Qualité de vie au Travail dans la filière de l’Economie Sociale et Solidaire

2016

Thème
Santé au travail

Contexte
L’URI CFDT PACA a engagé une action d’amélioration des conditions de travail dans le champ de la QVTEP (QUALITE de VIE au TRAVAIL / EGALITE PROFESSIONNELLE dans le secteur de l’ECONOMIE SOCIALE et SOLIDAIRE) en application avec l’ANI du 19 juin 2013 dont elle est signataire.

Objectif de l'action
* Objectifs généraux
- Accompagner des structures de l’ESS à la mise en place d’une démarche QVT-EP

* Objectifs opérationnels
- Sensibiliser et former les entreprises dans un but d’acquisition d’outils et méthodes pour négocier des accords QVT- EP
- Promouvoir l’action par la capitalisation (guides et film)

Description
* QUALITE de VIE au TRAVAIL / EGALITE PROFESSIONNELLE dans le secteur de l’ECONOMIE SOCIALE et SOLIDAIRE
- Méthodologie appuyée sur l’expérience d’ACT Méditerranée en matière d’accompagnements collectifs et sur le cadre d’une démarche QVT définie dans l’ANI : 3 points structurants
. Elaborer la démarche sur la base d’un diagnostic préalable
. Encourager et favoriser l’expression des salariés sur leur perception du travail, les évolutions et dysfonctionnements
. Inscrire la démarche de la QVT dans le cadre du dialogue social
- Démarche participative ayant pour objectif d’accompagner les structures participantes à l’analyse des éléments de diagnostic, à l’identification d’axes de travail pour qu’elles soient en capacité d’élaborer un plan d’action opérationnel QVT et/ou un accord
- Formation-action d'un collectif de 6 à 8 structures
. Journées inter-entreprises où participe un binôme paritaire (représentant de la direction et des salariés)
. Demi-journées d’appui individuel dans l’entreprise animées par un consultant qui applique la méthodologie élaborée conjointement avec ACT Méditerranée

Partenaire de l'action
ACT MEDITERRANEE, CHRISTIAN REVEST CONSEIL, FACT, DRDFE, Malakoff Médéric, UDESS, URIOPSS, UNIFAF

Année de début de réalisation
2015

Année de fin de réalisation
2016

Durée
10 mois (de mai 2015 à mars 2016)

Public
Professionnels de santé, Professionnels du social, Autre profession

Nombre de personnes concernées
720 personnes

Type d'action
Formation, Appui et/ou suivi en méthodologie et évaluation, Etude de besoins - diagnostic

Outils et supports créés :
Qualité de vie au travail et égalité professionnelle - Agir sur les conditions de travail

Guide

Porteurs de projet, consultants, ACT Méditerranée

Guide URI CFDT PACA

Ce guide s'inscrit dans le cadre de la démarche collective Ateliers de la Qualité de Vie au Travail ® porté par l'Union Régionale Interprofessionnelle CFDT Provence Alpes Côte d'Azur, en partenariat avec l'Union des employeurs de l'Economie Sociale et Solidaire Provence Alpes Côte d'Azur (UDES), et est co-rédigé avec ACT Méditerranée.

La qualité de vie au travail - Egalité professionnelle

Vidéo

Porteurs de projet, consultants, ACT Méditerranée

Film QVT

La CFDT, signataire de l'ANI de juin 2013 sur la QVT-EP a souhaité mettre en place une action régionale, avec l'appui d'ACT Méditerranée, cofinancée par le FACT, la DIRECCTE, la DRDFE, UNIFAF, Malakoff Médéric, en partenariat avec l'UDES. Six structures du secteur de l'Economie Sociale et Solidaire ont participé aux "Ateliers de la Qualité de Vie au Travail ®". A l'issue de cette démarche expérimentale, un film et un guide ont été réalisés.


Film témoignage et guide illustrant les champs de la QVT-EP traités dans l’action, et à destination des autres entreprises des secteurs de la mutualité et du médico-social

Outils et supports utilisés :

Film de témoignages des participants, guide 16 pages

Communication et valorisation de l'action
Réunions de transfert, organisées par le comité de pilotage au niveau régional ou national en vue de présenter un retour d’expérience et de développer les démarches de QVT-EP

Evaluation de l'action
ÉVALUATION FINALE DE L'ACTION SUR L'ANNÉE DE RÉALISATION

* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de personnes touchées : 720 personnes
- Nombre d'entreprises touchées : 6 entreprises de 50 à 250 salariés
- 1 binôme (représentant direction, salarié) dans les temps inter entreprises (4 jours répartis en 5 temps)

* Indicateurs qualitatifs
- Guide QVT - égalité professionnel édité et accessible en ligne sur le site d'Act Méditerranée
- Film réalisé et accessible sur le site d'Act Méditerranée

* Évaluation du processus
- Non disponible

* Effets observés
- Non disponible

* Perspectives
- Non disponible

Secteur d'activité
Autre

Niveau géographique
Territorial

Commune
Tende, Nice, Saint-Tropez, Toulon

Plan national
TRAVAIL - Plan Santé au travail (2016-2020)

Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)

Type de porteur
Partenaires sociaux

Thèmes
Qualité de vie au travail

Populations visées par l’action au sein de l’entreprise
Toutes populations

Bénéficiaires
Entreprises

Entreprises visées par l'action
Entreprises de plus de 50 salariés

Secteurs d'activités
Santé humaine et action sociale