Accompagnement individuel et collectif des entreprises à la mise en œuvre d'une démarche Qualité de Vie au Travail (QVT) – Ateliers Qualité de Vie au Travail

2016

Thème
Santé au travail
Contexte
L’UPR regroupe une vingtaine de fédérations professionnelles de secteurs variés et six organisations patronales territoriales affiliées au MEDEF (UPE 13, UPE 06, UPV, Medef Vaucluse, UDE 04 et UPE 05). Elle est signataire de l’ANI sur la qualité de vie au travail de juin 2013.
Cet ANI donne la possibilité entre autres :
- d’obtenir une simplification des différentes négociations sur l’égalité professionnelle en regroupant les négociations obligatoires.
- et pour les entreprises qui le souhaitent, de simplifier les négociations annuelles obligatoires en les regroupant dans le cadre d’une approche transversale de la qualité de vie au travail.
Par ailleurs, au travers des deux actions "Diagnostics Ressources Humaines" et "Diagnostics Stratégies Compétences", menées en partenariat avec OPCALIA auprès de plus de 500 PME de PACA depuis 2011, l’UPR a fait le constat de la difficulté qu’ont les petites et moyennes entreprises, tous secteurs confondus, pour s’emparer des sujets touchant à l’amélioration des conditions de travail et plus globalement de la Qualité de Vie au Travail (QVT).
Objectif de l'action
* Objectifs généraux
- Accompagner des TPE-PME sur les champs couverts par l’ANI dont est signataire le MEDEF
- Accompagner des entreprises dans la mise en place d’une démarche participative pour améliorer leur performance, leur compétitivité et favoriser le dialogue social

* Objectifs opérationnels
- Etablir un plan d’action QVT pour chaque entreprise, pouvant mener jusqu’à un accord QVT
- Apporter des connaissances aux participants aux temps collectifs sur des thématiques mentionnées dans l’ANI et notamment : la santé et sécurité au travail, le développement des parcours professionnels, l’égalité professionnelle
- Capitaliser les enseignements de la démarche, les valoriser et produire des supports transférables à d’autres entreprises
- Travailler en réseau sur les problématiques de Qualité de Vie au travail
Description
* Formation-action
- Appui sur l’expérience d’ACT Méditerranée en matière d’accompagnements collectifs et sur le cadre d’une démarche QVT, défini dans l’ANI
- Points structurants retenus
. Elaborer la démarche sur la base d’un diagnostic préalable
. Encourager et favoriser l’expression des salariés sur leur perception du travail, les évolutions et dysfonctionnements de l’organisation
. Inscrire la démarche de la QVT dans le cadre du dialogue social
- Objectif : accompagner les entreprises participant dans l’analyse des éléments de diagnostic, l’identification d’axes de travail pour qu’elles soient en capacité d’élaborer un plan d’action opérationnel QVT et/ou un accord
- Déoulement :
. Identifier, constituer et sensibiliser un collectif de 1 à 7 entreprises pour chacun des 6 départements de la région PACA (25)
. Organiser, pour chaque entreprise, 4 journées inter-entreprises auxquelles participe un binôme paritaire constitué pour l’action (représentant de la direction et des salariés) et 4 journées d’appui individuel en intra animés par un consultant qui applique la méthodologie élaborée conjointement avec ACT Méditerranée
Partenaire de l'action
FACT, DIRECCTE PACA, Conseil Régional PACA, OPCALIA PACA (FSE), ACT Méditerranée, cabinets de consultants (COGEME, AB CONSULTING, MQS, CHRISTIAN REVEST CONSEIL)
Année de début de réalisation
2015
Année de fin de réalisation
2017
Durée
24 mois (du 1er juillet 2015 au 9 juillet 2017)
Fréquence
Suivie
Public
Autre
Nombre de personnes concernées
1 550 salariés
Type d'action
Formation, Appui et/ou suivi en méthodologie et évaluation, Etude de besoins - diagnostic
Outils et supports créés :
Motion design - Qualité de vie au travail (QVT)

Vidéo

UPR - OPCALIA

L'UPR PACA en patenariat avec OPCALIA, a souhaité mettre en place une action régionale, avec l'appui d'ACT Méditerranée, cofinancée par le FACT (Fonds pour l'Amélioration des Condtitions de travail). Plusieurs structures régionales ont participé aux "Ateliers de la Qualité de Vie au Travail®". A l'issue de cette démarche expérimentale, un motion design a été réalisé et un guide est en cours de finalisation.


Web conférence sur le site OPCALIA
Outils et supports utilisés :

ANI du 19 juin 2013, publications de l’ANACT
Communication et valorisation de l'action
Rapport d’activité UPR/MEDEF 2015-2016, flyers et plaquettes QVT
Financeur
  • Collectivités territoriales
  • - Conseil régional
  • Etat
  • - DREETS
  • Fonds propres
  • Autre : FACT, OPCALIA (FSE) €
Evaluation de l'action
EVALUATION FINALE DE L'ACTION DURANT SON ANNEE DE REALISATION

* Indicateurs quantitatifs
- Nombre d’entreprises touchées : 25 entreprises sur 6 départements de la région PACA

* Indicateur qualitatif
- Création d'un motion design
- Edition d'un guide : en cours

* Evaluation du processus
- Non disponible

* Effets observés
- Non disponible

* Perspectives
- Non disponible
Secteur d'activité
Autre
Lieu d'intervention
Locaux de l’UPR, entreprises, unions patronales départementales
Niveau géographique
Régional
Commune
Gap, Avignon, Manosque, Nice, Aix-en-Provence, Marseille, Toulon
Plan national
TRAVAIL - Plan Santé au travail (2016-2020)
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Type de porteur
Partenaires sociaux
Thèmes
Qualité de vie au travail
Populations visées par l’action au sein de l’entreprise
Toutes populations
Bénéficiaires
Entreprises
Entreprises visées par l'action
Tout type d’entreprise
Secteurs d'activités
Activités financières et d'assurance, Agriculture, sylviculture et pêche, Arts, spectacles et activités récréatives, Autres activités de services, Autres industries, Commerce ; réparation d'automobiles et de motocycles, Hébergement et restauration, Industries alimentaires, Santé humaine et action sociale, Transports et entreposage