Déploiement de la Qualité de Vie au Travail (QVT) en région PACA

2018

Action chaînée avec : Déploiement de la Qualité de Vie au Travail (QVT) en région PACA - 2017

Porteur de l'action : ARACT Provence Alpes Côte d'Azur (ARACT), Etat - autres

Europarc de Pichaury – Bât. C1 1330 rue Guillibert de la Lauzière, Aix-en-Provence

04 42 90 30 20

aract.paca@anact.fr

https://paca.aract.fr/

Thème
Santé au travail

Contexte
Le réseau Anact - Aract a entrepris dès 2013 la déclinaison des principes de l’ANI du 19/06/2013 qui définissent le cadre de la démarche et le périmètre de la QVT. L’Aract Paca organise le développement et la diffusion d’outils et de méthodes à partir du modèle QVT en 6 champs décrit dans le schéma ci-dessous et des principes méthodologiques suivants :
- Élaboration de la démarche sur la base d’un diagnostic partagé préalable
- Expression des salariés sur leur perception du travail, les évolutions et dysfonctionnements au sein d’espaces de discussion ;
- Inscription de la démarche de la QVT dans le cadre du dialogue social reposant sur une démarche paritaire et partenariale et qui tend à la formalisation d’un accord d’entreprise.
Le déploiement des démarches QVT en région PACA, démarche partenariale impliquant fortement la DIRECCTE PACA, ainsi que les préventeurs institutionnels régionaux, consiste à concevoir, promouvoir et diffuser des outils et méthodes facilitant la mise en œuvre de la QVT dans les entreprises.

Objectif de l'action
* Objectif général
- Faciliter la mise en œuvre de la Qualité de vis au travail (QVT) dans les entreprises

* Objectif intermédiaire
- Concevoir, promouvoir et diffuser des outils et méthodes facilitant la mise en œuvre de la QVT dans les entreprises

* Objectifs opérationnels
- Accompagner les 120 entreprises(dont 15 de moins de 20 salariés) à la mise en place d'une démarche QVT dans le cadre d’actions collectives pilotées par l’Aract Paca, notamment en recourant à la mobilisation de FACT
- Communiquer et capitaliser auprès des entreprises, des partenaires sociaux (OP, OS, branches professionnelles) et des acteurs de la prévention ou du développement des entreprises (relais auprès des entreprises) sur les enseignements de ces accompagnements
- Concourir au développement et à la pérennisation des démarches dans l’ensemble des entreprises régionales

Description
* Conception de méthodologies d’actions collectives (ateliers de la QVT ®, Clusters QVT)
- Conception d’outils (QVT+ ®): diagnostic en ligne sur la perception de la QVT visant à guider le comité de pilotage dans le choix des priorités QVT
- Pilotage d’actions collectives :
. Ateliers : formation - action visant à accompagner les entreprises dans le déploiement d’une démarche de promotion de la QVT
. Clusters : regroupement de structures du même secteur d’activités ou en interprofessionnel autour d’apports méthodologiques et d’échanges de pratiques sur la mise en œuvre d’une démarche QVT
. Actions collectives FACT

* Animation d’un Comité régional QVT
- Réunit différents acteurs régionaux : les institutionnels, des partenaires sociaux, porteurs de projets, préventeurs, organisations professionnelles, consultants
- Fait état de l’avancée des expérimentations : retours d’expériences des entreprises, animation de temps d’informations et d’échanges entre les partenaires, etc.
- Organisation de manifestations régionales et départementales, parmi lesquelles le colloque régional "Qualité de Vie au Travail : conjuguer santé et performance, un enjeu pour toutes les entreprises"

* Poursuite des rencontres régionales et départementales sur ce champ

* Construction d’une charte régionale et d’un référentiel QVT

* Perspectives de création d’une plateforme QVT et d’un réseau de consultants QVT

* Mise en place de formations et de sensibilisations
- Séminaire de sensibilisation, 1 jour, intra
- Formation « piloter une démarche QVT », 2 jours, inter

* Production de supports de capitalisation

Partenaire de l'action
Porteurs de projets, Consultants, Organismes paritaires collecteurs agréés (OPCA), Fédérations professionnelles, Réseaux d’entreprises, Partenaires sociaux, Entreprises

Année de début de réalisation
2018

Année de fin de réalisation
2018

Durée
12 mois

Fréquence
Suivie

Public
Autre profession

Nombre de personnes concernées
112 structures soit 17200 salariés ou agents

Type d'action
Formation, Production, analyse ou valorisation d'outil, Appui et/ou suivi en méthodologie et évaluation, Documentation, Travail en réseau

Outils et supports créés :
Qualité de Vie au Travail - Une démarche participative pour une performance globale

Guide

CJD, ACT Méditerranée

Guide CJD - QVT

Le CJD PACA a souhaité mettre en place une action régionale Qualité de Vie au Travail, avec l'appui d'ACT Méditerranée. Cinq structures ont participé aux Ateliers de la Qualité de Vie au Travail ® dans le cadre d'un financement FACT (Fond pour l'Amélioration des Conditions de Travail). Le guide QVT CJD vous parle de cette démarche et des témoignages des structures participantes.

Qualité de vie au travail et égalité professionnelle - Agir sur les conditions de travail

Guide

Porteurs de projet, consultants, ACT Méditerranée

Guide URI CFDT PACA

Ce guide s'inscrit dans le cadre de la démarche collective Ateliers de la Qualité de Vie au Travail ® porté par l'Union Régionale Interprofessionnelle CFDT Provence Alpes Côte d'Azur, en partenariat avec l'Union des employeurs de l'Economie Sociale et Solidaire Provence Alpes Côte d'Azur (UDES), et est co-rédigé avec ACT Méditerranée.

La qualité de vie au travail - Egalité professionnelle

Vidéo

Porteurs de projet, consultants, ACT Méditerranée

Film QVT

La CFDT, signataire de l'ANI de juin 2013 sur la QVT-EP a souhaité mettre en place une action régionale, avec l'appui d'ACT Méditerranée, cofinancée par le FACT, la DIRECCTE, la DRDFE, UNIFAF, Malakoff Médéric, en partenariat avec l'UDES. Six structures du secteur de l'Economie Sociale et Solidaire ont participé aux "Ateliers de la Qualité de Vie au Travail ®". A l'issue de cette démarche expérimentale, un film et un guide ont été réalisés.

Motion design - Qualité de vie au travail (QVT)

Vidéo

UPR - OPCALIA

L'UPR PACA en patenariat avec OPCALIA, a souhaité mettre en place une action régionale, avec l'appui d'ACT Méditerranée, cofinancée par le FACT (Fonds pour l'Amélioration des Condtitions de travail). Plusieurs structures régionales ont participé aux "Ateliers de la Qualité de Vie au Travail®". A l'issue de cette démarche expérimentale, un motion design a été réalisé et un guide est en cours de finalisation.

Film reportage « Colloque régional QVT » 13 octobre 2017

Vidéo

Act Méditerranée, DIRECCTE

Découvrez la synthèse vidéo du colloque régional "Qualité de vie au travail : conjuguer santé et performance, un enjeu pour toutes les entreprises"

Témoignages filmés de 2 petites entreprises

Vidéo

Act Méditerranée, DIRECCTE

Le colloque avait l'ambition d'illustrer la possibilité de mettre en oeuvre une démarche QVT quel que soit l'effectif de l'entreprise. L'atelier "La QVT dans les petites entreprises ; intérêts d’une démarche partagée et spécificités dans les petites entreprises" a permis d'aborder spécifiquement la question des plus petites entreprises. Le camping de Port Pothuau (11 salariés, Hyères les palmiers (83)) et la Fromagerie de la Durance (9 salariés, Guillestre (05)) ont accepté de témoigner suite à l'accompagnement dont elles ont bénéficié dans le cadre des actions collectives "Les Ateliers de la Qualité de Vie au Travail ®".


Outils et supports utilisés :

Guide de capitalisation, Motion design, Outils disponibles à l'adresse suivante http://www.actmediterranee.fr/boiteaoutilscharteqvt/

Communication et valorisation de l'action
* 2 colloques régionaux
- "Qualité de vie au travail : conjuguer santé et performance, un enjeu pour toutes les entreprises" - Direccte Paca, Aract Paca, ARS Paca, Carsat SE, OPPBTP, MSA - 13 octobre 2017 à Marseille
- Colloque régional QVT "Prendre soin de ceux qui soignent dans les établissements sanitaires et médico-sociaux" - ARS Paca, Aract Paca - 16 octobre 2018 à Marseille

Financeur
  • ARS
  • Etat
  • - DREETS
  • - Autre : Direction régionale aux droits des femmes et à l'égalité (DRDFE) €
  • Fonds propres : Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail (ANACT) €
  • Autre : Fonds pour l'amélioration des conditions de travail (FACT) ; Opcalia (Organisme paritaire collecteur agréé) / Fonds Social Européen (FSE) €

Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre d’actions QVT engagées, développement des partenariats : 15 actions collectives
- Cible : 112 structures accompagnées soit 17200 salariés ou agent réparties comme suit :
. 8 structures de moins de 10 salariés
. 41 structures de 11 à 49 salariés
. 44 structures de 50 à 199 salariés
. 19 structures de 200 salariés et plus
- Animation du dispositif à travers le comité régional QVT (nombre de réunions) : 8 réunions
- Participation des partenaires au comité régional QVT : institutionnels, porteurs de projet, partenaires sociaux, OPCA et autres partenaires sectoriels, consultants et entreprises
- Méthodes et outils conçus (cf. outils et supports crées)
- Diffusion des méthodes, outils et retours d’expériences (promotion en ligne ou dans le cadre d’événement, par exemple, colloque, matinales, etc.)

* Indicateurs qualitatifs
- Signature de la Charte régionale QVT par la Direccte Paca, la CARSAT Sud Est, l'ARS PACA, l'OPPBTP Paca Corse, l'ARCMSA Paca et l'ARACT Paca et déclaration commune sur la QVT en PACA le 13 juin 2018
- Organisation de deux colloques régionaux :
. "Qualité de vie au travail : conjuguer santé et performance, un enjeu pour toutes les entreprises" - Direccte Paca, Aract Paca, ARS Paca, Carsat SE, OPPBTP, MSA - 13 octobre 2017 à Marseille
. Colloque régional QVT "Prendre soin de ceux qui soignent dans les établissements sanitaires et médico-sociaux" - ARS Paca, Aract Paca - 16 octobre 2018 à Marseille

Niveau géographique
Régional

Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)

Type de porteur
Partenaires sociaux

Thèmes
Qualité de vie au travail

Populations visées par l’action au sein de l’entreprise
Toutes populations

Bénéficiaires
Entreprises, Fonction publique, Organisation syndicale, Organisation patronale, Branches professionnelles

Entreprises visées par l'action
Tout type d’entreprise

Secteurs d'activités
Tout secteur