Prévention et accompagnement pour un meilleur accès aux soins - Centre social Tivoli

Conduites addictives, Nutrition (alimentation et activité physique), Cancers, Santé bucco-dentaire, Sexualité (contraception, IVG), Accidents de la vie courante, Santé mentale, VIH-Sida IST, Hépatites (VHB - VHC), Santé scolaire, Périnatalité - Parentalité, Précarité, Violence (dont mutilations sexuelles)

Programme 19 : Programme régional pour l'accès à la prévention et aux soins (PRAPS) des personnes les plus démunies
• Objectif : 011906 Continuité des soins
• Objectif : 011908 Autonomie des familles et promotion de la santé

Ce projet s’inscrit dans le cadre des actions que mène le Point Écoute Santé du Centre Tivoli.
Le point écoute santé répond à un besoin d’accès aux soins pour des personnes souvent mises en marge par méconnaissance des institutions et systèmes de santé ou par une situation de précarité et de détresse morale ou tout simplement par défaut d ‘expression orale, écrite ou les deux.

* Objectif général
- Réduire les inégalités de santé en favorisant l'accès aux soins par la prise en compte de la situation globale individuelle de la personne et en proposant des actions de prévention auprès des groupes

* Objectifs opérationnels
- Faciliter l'accès aux soins, les soins, et les accompagnements pour les démarches d'accès aux droits et aux soins
- Apporter des connaissances dans différents domaines de santé

- Accueil individuel tous les jours au centre social Tivoli
- Écoute par un psychologue, 2 heures/semaine au centre social Tivoli
- Permanence juridique, conseil d’un avocat sur demande au centre social
- Permanences sur le centre Tivoli sur les problématiques de santé et d’accès aux droits
- Interventions collectives sur des thématiques de santé : santé mentale, sexualité, nutrition et activité physique et sportive, maltraitance, violences faites aux femmes, soleil et mélanome, PRODAS
- Formation du personnel par des intervenants spécialisés
- Rencontres avec les partenaires

* Partenaires opérationnels
MDS, CCAS, PASS, ANPE, médecins généralistes, centre dentaire, orthophonistes, CIDAG, Centre de planification, Planning Familial, Médecin du Monde, Samu social, SAO, SARA, MAAVAR, CODES, TIPI, Ecole des Parents et des Educateurs, pôle social de la CPAM, CIMADE, CADE, ANAEM, CAF, CIDF, CODIF, SOS Femmes, Autres Regards, Transcultures, CIERES, EPFF, ACM, ADFIC, ASTI, infirmières des collèges Chape et Longchamp, école maternelle Saint Vincent de Paul, école Saint Savournin, halte garderie Saint Pierre Saint Paul, l’AME, Jardin solidaire Fraternité Belle de Mai, Armée du Salut, Croix Rouge, Fondation Abbé Pierre, Fondation d’Auteuil, Réseau Solidarité Provence, ADAI13, ACLAP, CRIJPA, CROUS, Mission locale, Pole Emploi, centre loisirs police nationale, secours Catholique, Frip Insertion, Enfance et Partage, CAF, ESF Service, Institut de beauté solidaire, UCPA, EEDF, CLJ, ADIL, AMPIL, CRAM, CESAM13, CIMADE, PMI, Mercurockrom, ADEJ, A mots ouverts, Point Sud, Saphir 13, Centre social Julien, Théâtre du gymnase, Plate-forme de service public, Mairie de Marseille avec ses divers services, Tribunal d’Instance, missions locales, services médiation familiale, maison du handicap, famille solidarité Provence

* Partenaires relais des campagnes de santé
Mairie de Marseille, Conseil Général, Conseil Régional, Atelier Santé Ville, CPAM, DDASS, Ministère de la Santé

2009

2009

12 mois

Suivie

Tout public, Personnes en difficulté socio-économique

1441 personnes

Communication, information, sensibilisation, Education pour la santé, Formation, Consultation ou accueil individualisé de prévention, Prise en charge sociale, Accueil, écoute, orientation

Documentation de prévention, préservatifs, revues (« La santé de l’homme », « L’école des parents », « Priorités santé », « Repère santé », « Parlez quartiers », « Accents »), cassettes vidéo, outils et fournitures de jardinage, pièces de théâtre suivie d’un débat, ateliers d’expression, jeu de l’oie, jeu-test et questions réponses, tout matériel nécessaire à la pratique d’activités physiques, sportives et nautiques : ballons, vélos, raquettes ping-pong et badmington, cerceaux, freesbee, cordes à sauter ...

- Présentation de l’action en interne en réunion d’équipe, exposition au centre des coupes ou trophés gagnés lors de tournois sportifs
- Présentation des actions de prévention dans les groupes cibles par les responsables de secteur (référents jeunes et familles) ou les personnes ressources telles que infirmières ou directeurs de structures. Précision du cadre d’intervention lors des accueils individuels.
- Présentation de l’action auprès de services spécialisés et organisations lors de notre participation aux différents dispositifs tels que la commission enfance, le collectif des travailleurs sociaux du 5ème arrdt, le réseau sexualité, le réseau solidarité provence et le réseau des Point Information Famille mais aussi lors de rencontres moins formalisées avec les acteurs du secteur sanitaire et social.
- Présentation aux institutions par le rappel annuel de l’activité du point écoute santé auprès de la CAF, de la MDS, du CCAS, du CMP par le biais du collectif de travailleurs sociaux, auprès de la mairie de secteur et centrale lors du conseil d’usagers.
- Services présentés dans les bases de données internet (annuaire santé jeunes Marseille, site du point information famille, OSCARS base des actions régionales de santé du CRES PACA)

* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de personnes reçues : 459 soit
. Accueil individuel : 364
. Ecoute psychologique : 31
. Permanences juridiques : 25
. Séances ostéopathie : 39
- Nombre d'accompagnements physiques : 2
- Nombre de visites renouvelées : 71
- Nombre de dossiers CMU/CMUC/AME effectués : 34
- Nombre de personnes touchées par les actions collectives : 982
- Nombre de thématiques abordées : 16 (Prévention des risques liés à la sexualité, Les fruits et légumes de A à Z, Hygiène corporelle et hygiène de vie, Hygiène alimentaire et addiction, Prévention de la maltraitance, Santé mentale - Art thérapie, Le droit des enfants, Sensibilisation aux handicaps, Pratiques d’activités physiques et sportives, Sensibilisation au dépistage du cancer du col de l’utérus, Sensibilisation à la profession de psychologue, PRODAS - programme de développement affectif et social

* Indicateurs qualitatifs
- Type d'activités : différents accueils, orientations, actions collectives, formation du personnel et rencontres avec les partenaires
- Type de public : personnes en situation de précarité et/ou de souffrance psychique, personnes ayant des maux physiques, adultes groupe alphabétisation, élèves classes de 4ème âgés de 12 à 15 ans, enfants de 3 à 6 ans de la maternelle Saint Vincent de Paul, femmes de l’ACF, enfants de 3-12 ans de l’ALSH IFAC, mère des enfants de l’ALSH ou du secteur jeunes, parents de la halte garderie Saint Pierre Saint Paul et de l’école maternelle Saint Vincent de Paul, ados 13-17 ans de ALSH, animateurs, parents et enfants de l’ALS, jeunes âgés de 11-12 ans en classe de 5ème du collège Longchamp
- Objet des demandes : l’accès aux droits, conseil/aide administratif, conseil juridique, aides financières, alimentaires, vestimentaires et ménagères, formation et apprentissage du français, logement et hébergement d’urgence, handicap, violence familiale, médecins généralistes et spécialistes (orthophonie, gynécologie, grossesse), ostéopathes, soutien psychologique, titre de séjour, problèmes familiaux, accompagnement à la scolarité, parentalité, dettes, recherche d’activités, rencontres, loisirs pour rompre l’isolement
- Satisfaction des bénéficiaires : +

Centre social Tivoli, école maternelle Saint Vincent de Paul, école primaire Tivoli, halte garderie Saint Pierre Saint Paul, collèges Chape et Longchamp, extérieurs : stades, parcs, piscines , locaux de partenaires pour les journées d’information et de formation et les journées à thème (structures sociales, institutions…)

Départemental, Territorial

Marseille

Bouches-du-Rhône

Marseille

NUTRITION - Programme national nutrition santé (2006-2010), VIH/SIDA IST - Programme national de lutte contre le VIH/SIDA et les IST (2005-2008)

PSS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSS 12.2 Santé des populations en difficulté