Création d'un centre de ressources en éducation du patient

Maladies chroniques (autres)

Fonds d'Intervention Régional

L'ARS PACA a confié au Cres l'animation du centre de ressources en éducation thérapeutique du patient (ETP). Sa mission est de soutenir et d'accompagner la dynamique de l'ETP en région.

* Objectifs généraux
- Apport documentaire
- Accompagnement méthodologique
- Innovation et mobilisation
- Animation régionale des acteurs

* Objectifs opérationnels
- Apport documentaire
. Assurer une veille documentaire sur le thématique Education Thérapeutique du Patient
. Assurer un accompagnement dans la recherche documentaire
. Alimenter la base de données BIB-BOP regroupant la documentation et les outils pédagogiques
. Mettre en valeur et promouvoir la production régionale relative à I'ETP
. Alimenter l'outil de suivi cartographique des actions régionales de santé en ETP (OSCARS ETP)
. Assurer la lisibilité du centre de ressources auprès des structures de la région

- Accompagnement méthodologique
. Proposer du conseil et de l'accompagnement méthodologique à la création, au suivi et à l'évaluation des porteurs de projet ETP
. Analyser les besoins des acteurs en ETP, réflexion sur l'offre, la coordination et la mutualisation des programmes sur un territoire
. Assurer une démarche qualité de l'accompagnement et du suivi proposé

- Innovation et mobilisation
. Animer un groupe de réflexion sur le développement de I'ETP en région
. Animer des groupes de travail sur des thèmes particuliers
. Communiquer sur I'ETP auprès des professionnels et des patients

- Animation régionale des acteurs
. Proposer un séminaire coordonnateur par an
. Proposer un séminaire thématique par an

* Apport documentaire
- Alimentation du fond documentaire spécialisé en ETP (littérature et outils pédagogiques)
- Réponse aux demandes de recherches documentaires
- Surveillance de l'actualité : alimentation du site internet et envoi de newsletters spécifiques
- Réalisations de dossiers documentaires et thématiques dématérialisés
- Présentation du fonds documentaire lors des formations et des colloques
- Formation à la recherche documentaire en ETP

* Accompagnement méthodologique
- Pour les Structures d'accompagnement par département (CoDES) :
. Communication sur l'offre, évaluation des besoins par département
. Rencontre des acteurs, analyse des besoins des acteurs, coordination et mutualisation entre les acteurs
- Accompagnement individuel physique des intervenants en ETP : lien avec la Délégation Territoriale de l'ARS dans chaque département
- Mise en place d'un comité technique « démarche qualité » : élaboration, coordination et animation

* Innovation et la mobilisation
- Animation du comité technique régional sur le développement de l'ETP en région : deux rencontres par an pour identifier des problématiques, proposer de actions innovantes et des thèmes pour les séminaires, renforcer la coordination entre les acteurs
- Animation de groupes de travail sur des thèmes particuliers : Lien avec le médecin traitant ; Réflexion sur l’ETP à distance ou dématérialisée
- Communication sur l'ETP auprès des professionnels de santé et du grand public

* Animation régionale des acteurs
- Organisation de 2 séminaires par an : un séminaire coordonnateur et un séminaire thématique

ARS PACA, ARS directions territoriales, CoDES

2017

2018

12 mois à partir d'octobre 2017

Suivie

Professionnels de santé, Autre profession, Patients, Aidants, Etudiants, apprentis

Communication, information, sensibilisation, Production, analyse ou valorisation d'outil, Appui et/ou suivi en méthodologie et évaluation, Documentation, Coordination locale, Education thérapeutique

BIB-BOP, OSCARS ETP, ETaP

Site internet du CRES PACA

* Indicateurs quantitatifs
- Eléments quantitatifs sur les utilisateurs du fond documentaires
- Nature et quantité des produits documentaires réalisés
- Nombre de veilles envoyées
- Nombre de destinataires pour la veille documentaire
- Nombre de consultations de l'espace Education thérapeutique du site Internet du CRES
- Eléments quantitatifs sur la consultation des sites : nombre de sessions sur le site, de visiteurs, de pages vues, d'interrogations...
- Nombres et types de communication auprès des CoDES
- Nombre, nature et durée des accompagnements réalisés auprès des CoDES
- Fréquence et nature de la relation avec la DT ARS
- Nombre de CTR
- Nombre et profils des participants
- Nombre des groupes de travail
- Nombre de réunions et de participants
- Nombre de participants aux séminaires

* Indicateurs qualitatifs
- Satisfaction de personnes accompagnées
- Réalisation et contenu des journées du comité technique « démarche qualité »
- Contenu des CTR
- Production des groupes de travail
- Communication
- Contenu et réalisation de séminaires
- Satisfaction des participants aux séminaires

Local d’association

CRES PACA

Régional

Marseille

MALADIES CHRONIQUES - Plan national de lutte pour améliorer la qualité de vie des personnes atteintes de maladies chroniques