Soutien psychologique aux personnes en situation de précarité
Pays de la Loire
2010
Porteur de l'action : Les Restaurants du Coeur de Loire-Atlantique, Association
5 rue de la Garde , Nantes
02 28 23 51 51
Thème
Santé mentale, Précarité
Programmes
-
Programme : Bien vivre sa vie d'adulte - Développer la prévention
- Objectif : Prévention des conduites addictives et conduites à risques
Contexte
La crise économique que nous connaissons frappe de plein fouet les personnes les plus fragiles mais aussi des personnes qui malgré un emploi ne peuvent plus subvenir à leur besoin, des retraités dont la retraite ou la pension d'invalidité ne permet plus d'avoir une vie décente, des jeunes qui sont confrontés aux difficultés de logement ou d'emploi...
Toutes ces personnes viennent aux Restos du coeur en dernier recours et sont parfois très touchées psychologiquement, en pleine détresse sociale.
Les Restaurants du coeur de Loire-Atlantique ont choisi de mettre en place des écoutes psychologiques au sein des centres d'activité. Les psychologues interviennent à la demande ou effectuent des permanences au sein des centres de distribution.
Toutes ces personnes viennent aux Restos du coeur en dernier recours et sont parfois très touchées psychologiquement, en pleine détresse sociale.
Les Restaurants du coeur de Loire-Atlantique ont choisi de mettre en place des écoutes psychologiques au sein des centres d'activité. Les psychologues interviennent à la demande ou effectuent des permanences au sein des centres de distribution.
Objectif de l'action
Lutter contre la souffrance psychique dans un souci d'accès aux soins et d'insertion des personnes en situation d'exclusion sociale.
Le but de l'action est de favoriser l'expression de la souffrance psychique en libre service, c'est à dire basé sur une demande spontanée et une relation de confiance.
Le but de l'action est de favoriser l'expression de la souffrance psychique en libre service, c'est à dire basé sur une demande spontanée et une relation de confiance.
Description
* Objectif général
Favoriser l'accès aux soins et à l'insertion des personnes en situation d'exclusion sociale
* Objectif spécifique
- apporter un soutien psychologique au sein des centres des Restos du coeur
* Objectif opérationnel
- organiser des entretiens individuels et des permanences collectives
Favoriser l'accès aux soins et à l'insertion des personnes en situation d'exclusion sociale
* Objectif spécifique
- apporter un soutien psychologique au sein des centres des Restos du coeur
* Objectif opérationnel
- organiser des entretiens individuels et des permanences collectives
Partenaire de l'action
Associations (SOS Femmes), Collectivités territoriales hors communes
centres sociaux d'action sociale, structures médico-sociales.
centres sociaux d'action sociale, structures médico-sociales.
Année de début de réalisation
2010
Année de fin de réalisation
2010
Durée
12 mois
Fréquence
Suivie
Public
Jeunes 16-25 ans (insertion professionnelle), Personnes de plus de 55 ans
Nombre de personnes concernées
400
Type d'action
Accueil, écoute, orientation
Outils et supports utilisés :
brochures de présentation des partenaires
Financeur
- ARS : 12 000 € €
Evaluation de l'action
Evaluation des processus :
- entretiens individuels : nombre de personnes vues, nombre d'entretiens globaux, nombre moyen d'entretien par personne
- capacité à se saisir de l'expérience
- régularité
- respect des rendez-vous
- qualité de la relation entre les bénévoles du centre et la psychologue
- bonne coordination
- régularité des présences des psychologues : nombre d'heures, fréquence des permanences
Evaluation des résultats :
- observation des changements
- réussite de l'orientation
- analyse des récits des personnes accueillies
- restauration des liens sociaux
La proximité du psychologue avec les bénéficiaires joue un rôle essentiel : elle établit une relation de confiance avec les personnes rencontrées et favorise le jeu des identifications, tout en restaurant chez la personne rencontrée son estime de soi.
La continuité de l'action et la présence régulière des psychologues dans les mêmes centres favorisent l'approche, la confiance...
- entretiens individuels : nombre de personnes vues, nombre d'entretiens globaux, nombre moyen d'entretien par personne
- capacité à se saisir de l'expérience
- régularité
- respect des rendez-vous
- qualité de la relation entre les bénévoles du centre et la psychologue
- bonne coordination
- régularité des présences des psychologues : nombre d'heures, fréquence des permanences
Evaluation des résultats :
- observation des changements
- réussite de l'orientation
- analyse des récits des personnes accueillies
- restauration des liens sociaux
La proximité du psychologue avec les bénéficiaires joue un rôle essentiel : elle établit une relation de confiance avec les personnes rencontrées et favorise le jeu des identifications, tout en restaurant chez la personne rencontrée son estime de soi.
La continuité de l'action et la présence régulière des psychologues dans les mêmes centres favorisent l'approche, la confiance...
Lieu d'intervention
Dans les centres Restos du coeur et le jardin du coeur (St Sébastien).
Au niveau de l'espace café ou en entretien individuel dans une salle du centre.
Au niveau de l'espace café ou en entretien individuel dans une salle du centre.
Niveau géographique
Départemental, Territorial
Commune
Ancenis-Saint-Géréon, Châteaubriant, Guérande, Nantes, Pornic, Saint-Herblain, Saint-Sébastien-sur-Loire
Niveau départemental
Loire-Atlantique
Niveau EPCI
Nantes Métropole, CC de Nozay, CC du Pays d'Ancenis, CC Châteaubriant-Derval, CA Pornic Agglo Pays de Retz, CA de la Presqu'île de Guérande Atlantique (Cap Atlantique), CC du Sud Estuaire
Plan national
SANTE MENTALE - Plan psychiatrie santé mentale
Action(s) lolf
PSS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSS 12.2 Santé des populations en difficulté
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)