Fonctionnement d’une unité transversale d’éducation thérapeutique du patient (UTEP GENERALISTE)
Occitanie
2019
Action chaînée avec : Fonctionnement d’une unité transversale d’éducation thérapeutique du patient (UTEP GENERALISTE) - 2018
Porteur de l'action : Centre Hospitalier Universitaire de Toulouse (CHU Toulouse), Etablissement de santé
Hotel Dieu Saint Jacques - 2 rue de Viguerie - TSA 80035 , Toulouse
05 61 77 22 33
Thème
Maladies chroniques (autres)
Objectif de l'action
* Objectifs
- Définir une stratégie globale de l’ETP dans l’ensemble du CHU
- Mutualiser les compétences et les outils relatifs à l’ETP
- Initier une cohésion pluri-professionnelle autour de l’ETP
- Promouvoir un partenariat hors les murs et une continuité en ville
- Apporter un appui aux équipes de soignants pour l’élaboration de la demande d’autorisation d’un programme auprès de l’ARS et à la rédaction du rapport d’évaluation quadriannuel.
- Définir une stratégie globale de l’ETP dans l’ensemble du CHU
- Mutualiser les compétences et les outils relatifs à l’ETP
- Initier une cohésion pluri-professionnelle autour de l’ETP
- Promouvoir un partenariat hors les murs et une continuité en ville
- Apporter un appui aux équipes de soignants pour l’élaboration de la demande d’autorisation d’un programme auprès de l’ARS et à la rédaction du rapport d’évaluation quadriannuel.
Description
Le responsable de l’UTEP est le principal interlocuteur de l’ARS sur ce thème. Il représente l’ensemble des coordonnateurs des programmes d’ETP dont l’établissement est titulaire.
L’UTEP :
- Garantit l’actualisation des informations relatives aux programmes, et toutes les relations administratives avec l’ARS relatives à l’ETP.
- Identifie les besoins en formation et en logistique des équipes des programmes et proposent les solutions adaptées.
- Accompagne les équipes du CHU dans la rédaction de leur projet de nouveau programme, ou de modification de programmes existant.
- Accompagne les équipes du CHU et plus particulièrement le coordonnateur à la conception du dossier de demande de renouvellement (dossier et rapport d’évaluation quadriannuel)
- Accompagne les équipes Hors CHU (GHT, E.S, centre de santé, MSP…) dans la phase conception-rédaction de leur premier nouveau dossier de demande d’autorisation (selon la procédure validée -5 janvier 2017- Cette activité est rémunérée)
- Conçoit et diffuse les outils de publicité et promotion de l’ETP en général et des programmes de l’établissement en particulier auprès de tous les acteurs ( les services , accueils médicaux, soignants …), de façon à rendre le plus lisible possible l’offre d’ETP auprès de tous les patients et de tous les soignants de l’établissement.
- Participe aux diverses sollicitations de l’ARS (commission, réunion de travail thématique etc…)
- Assure une mission d’expertise sur l’ensemble du processus de façon à garantir une dynamique d’évaluation continue de la prise en charge éducative.
- Travaille régulièrement avec des « patients partenaires » sur les différents projets d’accompagnement ou autres en relation avec l’ETP.
- Relaie la politique régionale relative à l’ETP de l’ARS au travers de la participation aux sociétés savantes, et par une transversalité dans les approches éducatives (sur toute la région).
- Participe à l’enseignement initial en ETP des professionnels de santé.
--> Bilan d’activité 2020 de l’Unité transversale d’éducation thérapeutique du patient :
- Indicateurs de processus : Mise à jour des informations relatives à l’UTEP sur le site web de l’établissement : http://www.chu-toulouse.fr/-utep-education-therapeutique-du-patient-
La page Internet est mise à jour régulièrement, en particulier pour :
-- Les programmes nouvellement autorisés
-- Les informations relatives aux formations (40h, VAE, DU)
-- Le cadre légal
- Pour une communication interne facilitée, la liste des programmes est également accessible via la page Intranet du CHU.
- Description du plan de communication de l’offre ETP aux pôles du CHU et à leurs services
-- Listing de l’offre d’ETP sur Orbis, Intranet et Internet
-- Création d’un livret contenant l’offre d’ETP du CHU
-- Séminaires UTEP bi-annuel (printemps et automne, cf. évaluation en annexe)
-- Rencontre régulière avec la Direction des affaires générales du CHU.
-- Rencontre semestrielle avec l’ARS
- Indicateurs d’activité :
• Mmes Hanaire et Martineau poursuivent la coordination des formations « 40h », respectivement de l’UPS (en moyenne 50 personnes formées tous les ans) et du CHU (entre 80 et 100 personnes formées par an). Mme Hanaire assure également la responsabilité de la VAE (plus de 60 personnes depuis la création il y a deux ans) ainsi que de la formation au DU d’ETP (plus de 400 depuis la création). Le DU est ouvert aux patients depuis l’année universitaire 2018-2019.
Malgré la crise sanitaire, les formations universitaires, les formations 40h ont été maintenues dans la deuxième partie de l’année 2020.
Mme Martineau est responsable de l’UE Education Thérapeutique pour les formations initiales des orthophonistes à l’UPS, et des diététiciens à l’Institut Universitaire Catholique de Toulouse. Elle assurance la guidance de mémoire de fin d’études d’orthophonie, lorsque la thématique traitée est l’ETP.
Toute l’équipe de l’UTEP est membre du jury du DU d’ETP.
• L’UTEP a organisé deux séminaires pour les acteurs de l’ETP du CHU, les 3 mars et 3 décembre.
Le séminaire de mars 2020 a pu se tenir en présentiel, alors que le séminaire de décembre s’est tenu à distance. Le format numérique a permis l’enregistrement de la séance et in fine, un nombre plus important de participants et/ou de personnes ayant visionné la séance.
• En 2020, l’UTEP a accompagné 3 équipes pour la conception de nouveaux programmes, ce qui a conduit à 5 autorisations de programme.
• La rédaction de trois dossiers de déclaration a débuté fin 2020 pour être proposés à l’ARS courant mars 21.
• A l’extérieur du CHU, l’UTEP a accompagné deux équipes pour la construction d’un programme et la rédaction du dossier de demande d’autorisation : une MSP à Labastide St Sernin (31) et un SSR de pédiatrie à Montégut (32).
• Malgré la crise sanitaire, l’UTEP a maintenu des réunions régulières en présence ou à distance.
• La grande activité de 2020 pour l’UTEP a été concentrée sur le développement du numérique des programmes d’ETP. D’une part pour assurer aux bénéficiaires des séquences d’apprentissage, d’autre part pour maintenir un lien entre les patients et les équipes médico-soignantes.
• Dans le cadre de la digitalisation des programmes d’ETP, l’UTEP participe au groupe de pilotage de l’ARS pour l’ETP numérique.
• Au sein du CHU l’UTEP mène une étude pilote pour la faisabilité technique de déployer une plateforme numérique existante (H5P de Moodle) pour laquelle une société extérieure au CHU (Botdesign) a développé un patch de sécurité. L’évaluation est en cours. Après validation de celle-ci, l’UTEP accompagnera les équipes qui souhaitent proposer du numérique dans leur programme d’ETP.
L’UTEP :
- Garantit l’actualisation des informations relatives aux programmes, et toutes les relations administratives avec l’ARS relatives à l’ETP.
- Identifie les besoins en formation et en logistique des équipes des programmes et proposent les solutions adaptées.
- Accompagne les équipes du CHU dans la rédaction de leur projet de nouveau programme, ou de modification de programmes existant.
- Accompagne les équipes du CHU et plus particulièrement le coordonnateur à la conception du dossier de demande de renouvellement (dossier et rapport d’évaluation quadriannuel)
- Accompagne les équipes Hors CHU (GHT, E.S, centre de santé, MSP…) dans la phase conception-rédaction de leur premier nouveau dossier de demande d’autorisation (selon la procédure validée -5 janvier 2017- Cette activité est rémunérée)
- Conçoit et diffuse les outils de publicité et promotion de l’ETP en général et des programmes de l’établissement en particulier auprès de tous les acteurs ( les services , accueils médicaux, soignants …), de façon à rendre le plus lisible possible l’offre d’ETP auprès de tous les patients et de tous les soignants de l’établissement.
- Participe aux diverses sollicitations de l’ARS (commission, réunion de travail thématique etc…)
- Assure une mission d’expertise sur l’ensemble du processus de façon à garantir une dynamique d’évaluation continue de la prise en charge éducative.
- Travaille régulièrement avec des « patients partenaires » sur les différents projets d’accompagnement ou autres en relation avec l’ETP.
- Relaie la politique régionale relative à l’ETP de l’ARS au travers de la participation aux sociétés savantes, et par une transversalité dans les approches éducatives (sur toute la région).
- Participe à l’enseignement initial en ETP des professionnels de santé.
--> Bilan d’activité 2020 de l’Unité transversale d’éducation thérapeutique du patient :
- Indicateurs de processus : Mise à jour des informations relatives à l’UTEP sur le site web de l’établissement : http://www.chu-toulouse.fr/-utep-education-therapeutique-du-patient-
La page Internet est mise à jour régulièrement, en particulier pour :
-- Les programmes nouvellement autorisés
-- Les informations relatives aux formations (40h, VAE, DU)
-- Le cadre légal
- Pour une communication interne facilitée, la liste des programmes est également accessible via la page Intranet du CHU.
- Description du plan de communication de l’offre ETP aux pôles du CHU et à leurs services
-- Listing de l’offre d’ETP sur Orbis, Intranet et Internet
-- Création d’un livret contenant l’offre d’ETP du CHU
-- Séminaires UTEP bi-annuel (printemps et automne, cf. évaluation en annexe)
-- Rencontre régulière avec la Direction des affaires générales du CHU.
-- Rencontre semestrielle avec l’ARS
- Indicateurs d’activité :
• Mmes Hanaire et Martineau poursuivent la coordination des formations « 40h », respectivement de l’UPS (en moyenne 50 personnes formées tous les ans) et du CHU (entre 80 et 100 personnes formées par an). Mme Hanaire assure également la responsabilité de la VAE (plus de 60 personnes depuis la création il y a deux ans) ainsi que de la formation au DU d’ETP (plus de 400 depuis la création). Le DU est ouvert aux patients depuis l’année universitaire 2018-2019.
Malgré la crise sanitaire, les formations universitaires, les formations 40h ont été maintenues dans la deuxième partie de l’année 2020.
Mme Martineau est responsable de l’UE Education Thérapeutique pour les formations initiales des orthophonistes à l’UPS, et des diététiciens à l’Institut Universitaire Catholique de Toulouse. Elle assurance la guidance de mémoire de fin d’études d’orthophonie, lorsque la thématique traitée est l’ETP.
Toute l’équipe de l’UTEP est membre du jury du DU d’ETP.
• L’UTEP a organisé deux séminaires pour les acteurs de l’ETP du CHU, les 3 mars et 3 décembre.
Le séminaire de mars 2020 a pu se tenir en présentiel, alors que le séminaire de décembre s’est tenu à distance. Le format numérique a permis l’enregistrement de la séance et in fine, un nombre plus important de participants et/ou de personnes ayant visionné la séance.
• En 2020, l’UTEP a accompagné 3 équipes pour la conception de nouveaux programmes, ce qui a conduit à 5 autorisations de programme.
• La rédaction de trois dossiers de déclaration a débuté fin 2020 pour être proposés à l’ARS courant mars 21.
• A l’extérieur du CHU, l’UTEP a accompagné deux équipes pour la construction d’un programme et la rédaction du dossier de demande d’autorisation : une MSP à Labastide St Sernin (31) et un SSR de pédiatrie à Montégut (32).
• Malgré la crise sanitaire, l’UTEP a maintenu des réunions régulières en présence ou à distance.
• La grande activité de 2020 pour l’UTEP a été concentrée sur le développement du numérique des programmes d’ETP. D’une part pour assurer aux bénéficiaires des séquences d’apprentissage, d’autre part pour maintenir un lien entre les patients et les équipes médico-soignantes.
• Dans le cadre de la digitalisation des programmes d’ETP, l’UTEP participe au groupe de pilotage de l’ARS pour l’ETP numérique.
• Au sein du CHU l’UTEP mène une étude pilote pour la faisabilité technique de déployer une plateforme numérique existante (H5P de Moodle) pour laquelle une société extérieure au CHU (Botdesign) a développé un patch de sécurité. L’évaluation est en cours. Après validation de celle-ci, l’UTEP accompagnera les équipes qui souhaitent proposer du numérique dans leur programme d’ETP.
Année de début de réalisation
2019
Année de fin de réalisation
2022
Durée
CPOM 2019-2022
Fréquence
Suivie
Public
Professionnels de santé
Nombre de personnes concernées
Non défini
Type d'action
Education thérapeutique
Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de participants : 39 (décembre 2019) / 25 (Mars 2020)
- Nombre de participants : 39 (décembre 2019) / 25 (Mars 2020)
Secteur d'activité
Centres de soins, établissement de santé
Lieu d'intervention
Tous les sites du CHU de Toulouse, éventuellement à l’extérieur du CHU selon les besoins (GHT, E.S, centre de santé, MSP…)
Niveau géographique
Départemental
Commune
Toulouse
Niveau départemental
Ariège, Aveyron, Haute-Garonne, Gers, Lot, Pyrénées-Orientales, Tarn, Tarn-et-Garonne
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Observation
CPOM en cours 2019-2022