Plateforme d’accueil pour les victimes de violences sexuelles et sexistes

Violence (dont mutilations sexuelles)

Programme 1 : Population générale
• Objectif 1 : Prévenir, repérer la souffrance psychique et la crise suicidaire
• Objectif 1.2 : Favoriser le renforcement des compétences psycho-sociales des personnes en souffrance psychique
• Objectif 2 : Promouvoir des comportements favorables à la santé
• Objectif 2.3 : Promouvoir une bonne santé sexuelle et reproductive
• Objectif 4 : Contribuer à l’amélioration de la santé des femmes

Le centre hospitalier universitaire de Nice crée une Plateforme d’accueil et de prise en charge pour les victimes de violences sexuelles et sexistes dans le département des Alpes-Maritimes, afin d'organiser leur prise en charge d'une façon pertinente et coordonnée.
Cette plateforme permettrait de réguler et de concentrer les demandes et propositions de solutions. Elle fonctionnera comme un guichet intégré qui se décline à trois niveaux :
-1er niveau : La liaison qui a pour objectif de faciliter la collaboration entre les professionnels et la transmission rapide et efficiente d’informations sur les besoins des femmes. Cela comprend également la participation à l’ensemble des réunions existantes sur les prises en charge des personnes en situation précaires :
- 2è niveau : La coordination qui vise à assurer la continuité dans le «prendre soin» et le partage mutuel d’informations et de bonnes pratiques entre professionnels.
- 3è niveau : La gestion de cas qui a pour objectif d’assurer, au plus près des, la continuité et la cohérence des parcours des cas présentant une grande complexité. Cette mission, qui privilégie la polyvalence, la synergie médico-sociale et l’intersectorialité, sera assurée par une sage-femme jouant le rôle d’un gestionnaire de cas.

* Objectif général
- Organiser une prise en charge pertinente et coordonnée des femmes victimes de violences sexistes et sexuelles dans le département des Alpes-Maritimes

* Objectifs spécifiques
- Inscrire le milieu hospitalier dans le schéma de lutte contre les violences faites aux femmes
- Augmenter le nombre de consultations spécifiques « violences faites aux femmes »
- Inscrire les patientes dans un réseau psycho médicosocial spécialisé et assurer un suivi multidisciplinaire pérenne et optimiser la prise en charge médico-sociale pour les cas les plus complexes par une coordination efficiente
- Assurer une sensibilisation et formation continue des professionnels de santé
- Participer à l’ensemble des réunions de prises en charge des victimes et inscrire le milieu hospitalier dans le schéma de lutte contre les violences faites aux femmes
- Travailler sur les ressources présentes des patientes pour agir pour un avenir

* Sensibilisation des toutes les secrétaires médicales sur le thème des violences (définitions, chiffre, formes, dépistage ainsi qu’une présentation détaillée de la plateforme d’accueil des violences sexuelles et sexistes)

* Formation DPC (2 formations) et information régulière auprès du personnel du service de gynécologie obstétrique
* Création d'une plateforme qui permettre de réguler et de concentrer les demandes et propositions de solutions et qui fonctionnera comme un guichet intégré

* Création de fiches reflexes
- Réalisation d'un arbre décisionnel pour l’orientation des patientes victimes de violences ainsi que d'’un annuaire
. Affichage de l'arbre décisionnel dans toutes les salles de consultation, aux urgences, en salle de naissance et en maternité
. Information dispensée régulièrement à tous les acteurs de ce service concernant cette fiche reflexe (médecins, sages-femmes, infirmières aides-soignantes, AP, ASH, Internes…)
- Création de certificat médical qui mis en réseau sur clinicom

* Etablissement des parcours de soin

* Participation à l’ensemble des réunions de prises en charge des victimes
- Inscription du milieu hospitalier dans le schéma de lutte contre les violences faites aux femmes
- Etablissement d’un parcours pour la pris en charge pluridisciplinaires des victimes majeures de violences sexuelles (CHU, parquet, police, associations, collectivités)
- Travail en collaboration avec la délégation des droits des femmes et a l’égalité, le département de santé publique et le CIDFF sur le projet de création d’une maison des femmes sur le modèle de la maison des femmes de saint Denis

* Augmentation du nombre de consultations spécifiques « violences faites aux femmes » (passage de 13/mois à 13 par semaine)

* Inscription des patientes dans un réseau psycho médicosocial spécialisé
- Mise en place d'un suivi multidisciplinaire pérenne
- Optimisation de la prise en charge médico-sociale pour les cas les plus complexes par une coordination efficiente

2019

2020

13 mois, de décembre 2019 à décembre 2020

Personnes en difficulté socio-économique, Femmes

Femmes victimes de violences sexuelles et sexistes

275 personnes

Communication, information, sensibilisation, Education pour la santé, Consultation de dépistage, Travail en réseau, Consultation ou accueil individualisé de prévention, Prise en charge médicale

Arbre décisionnel pour l’orientation des patientes victimes de violences

Participation au congrès organisé par le service ; Participation à une émission webtv ; Publication sur les réseaux via le service de communication du CHU

* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de consultation 1ère fois : 275
- Nombre de consultation de suivi VFF: 274
- Pourcentage de consultations adressées par le CHU Nice : 90%

* Indicateurs qualitatifs
- Formalisation d'une plateforme sur le territoire
- Prise en charge quasi-immédiate par la sage-femme
- Lien avec les associations
- Lien de la patiente avec un interlocuteur unique
- Inclusion du CHU dans les parcours pluridisciplinaires territoriales des victimes
- Convention de partenariat en cours d'élaboration

Centre de soins, établissement de santé

Service de consultations gynéco obstétrique du CHU de Nice

Départemental

Nice

Alpes-Maritimes

VIOLENCES - Plan violences et santé