Action n° 18 : Prévention des risques psycho-sociaux des dirigeants dans le milieu agricole
Provence-Alpes-Côte d'Azur
2022
Porteur de l'action : Association Régionale des Caisses de MSA de la région PACA (ARCMSA PACA), Assurance Maladie
1, place des Maraîchers - CS 60505 Cedex 9 , Avignon
04 90 13 60 72
Thème
Santé au travail
Programmes
-
Programme PRST 4 : Plan Santé au Travail 2021-2025
- Objectif 1 : Favoriser la culture de prévention, accompagner l’évaluation des risques professionnels et les démarches de prévention
- Objectif 1.03 : Favoriser la qualité de vie et des conditions de travail, en particulier sur le plan organisationnel
Contexte
Peu de demandes émanent du terrain pour intervenir sur les troubles musculosquelettiques (TMS), à l’inverse des demandes d’aides financières pour l’achat de matériel ainsi que des sensibilisations sur les gestes et postures pour les salariés.
Ce constat nous a amenés à proposer en individuel la mise en œuvre de la démarche TMSa (Trouvons Mes Solutions adaptées) pour identifier les préoccupations, les besoins des décideurs et aller au-delà des solutions qu’ils proposaient eux-mêmes.
De façon sommaire, la méthodologie TMSa consiste à :
- identifier les préoccupations quotidiennes des décideurs, ce qui permet d'établir le contact et d'avoir un point d'entrée dans leur système,
- enrichir le débat par des éléments pédagogiques sur les TMS (le rapprochement avec les préoccupations permet d'identifier les voies de réflexion à approfondir),
- à partir de ces points focalisés, générer une réflexion émergente à l'aide d'un support ludique qui permet d'explorer la réalité de l'exploitant ou du chef d’entreprise,
- permettre petit à petit l’émergence d’éléments que le décideur est en capacité de mettre en cohérence les uns avec les autres. Ainsi, des pistes d'actions prenant en compte la globalité du système se dégagent et sont formalisées sous forme de plans d'actions.
A la suite de cet accompagnement individuel des chefs d’entreprise, des déterminants générateurs de TMS et TPS ont pu être identifiés auprès de plusieurs entreprises. Parmi eux, le stress du dirigeant était commun à l’ensemble des managers rencontrés.
Nous avons donc réfléchi à la construction d’un parcours de prévention, avec l’appui d’un cabinet conseil.
Une action collective de gestion du stress a pu être proposée, permettant de les mobiliser sur cette thématique et de façon plus globale, d’échanger sur leurs pratiques, sur leurs expériences.
Ce constat nous a amenés à proposer en individuel la mise en œuvre de la démarche TMSa (Trouvons Mes Solutions adaptées) pour identifier les préoccupations, les besoins des décideurs et aller au-delà des solutions qu’ils proposaient eux-mêmes.
De façon sommaire, la méthodologie TMSa consiste à :
- identifier les préoccupations quotidiennes des décideurs, ce qui permet d'établir le contact et d'avoir un point d'entrée dans leur système,
- enrichir le débat par des éléments pédagogiques sur les TMS (le rapprochement avec les préoccupations permet d'identifier les voies de réflexion à approfondir),
- à partir de ces points focalisés, générer une réflexion émergente à l'aide d'un support ludique qui permet d'explorer la réalité de l'exploitant ou du chef d’entreprise,
- permettre petit à petit l’émergence d’éléments que le décideur est en capacité de mettre en cohérence les uns avec les autres. Ainsi, des pistes d'actions prenant en compte la globalité du système se dégagent et sont formalisées sous forme de plans d'actions.
A la suite de cet accompagnement individuel des chefs d’entreprise, des déterminants générateurs de TMS et TPS ont pu être identifiés auprès de plusieurs entreprises. Parmi eux, le stress du dirigeant était commun à l’ensemble des managers rencontrés.
Nous avons donc réfléchi à la construction d’un parcours de prévention, avec l’appui d’un cabinet conseil.
Une action collective de gestion du stress a pu être proposée, permettant de les mobiliser sur cette thématique et de façon plus globale, d’échanger sur leurs pratiques, sur leurs expériences.
Objectif de l'action
* Objectif général
- Créer un parcours de prévention des RPS à destination des dirigeants de petites et moyennes structures
* Objectifs opérationnels
- Mobiliser les décideurs
- Sonder les dirigeants, sur le terrain, pour identifier les thématiques pouvant les intéresser, pour faire évoluer le parcours et l’adapter aux attentes des participants
- Proposer ce parcours de prévention, permettant une montée en compétences des décideurs sur leur posture de manager
- Faciliter un échange des pratiques, permettant un apport de connaissances, repoussant le sentiment d’isolement, et dans certains cas favorisant une modification des pratiques
- S’autoriser à poursuivre sur un accompagnement individuel, au besoin
- Créer un parcours de prévention des RPS à destination des dirigeants de petites et moyennes structures
* Objectifs opérationnels
- Mobiliser les décideurs
- Sonder les dirigeants, sur le terrain, pour identifier les thématiques pouvant les intéresser, pour faire évoluer le parcours et l’adapter aux attentes des participants
- Proposer ce parcours de prévention, permettant une montée en compétences des décideurs sur leur posture de manager
- Faciliter un échange des pratiques, permettant un apport de connaissances, repoussant le sentiment d’isolement, et dans certains cas favorisant une modification des pratiques
- S’autoriser à poursuivre sur un accompagnement individuel, au besoin
Description
* Parcours de prévention
3 ateliers, répartis sur une durée, d’une demi-journée chacun par mois
- Atelier 1 : compréhension et pilotage de la charge de travail.
La charge de travail parle à tout le monde, mais comment la comprendre. C’est pour beaucoup la clé de la performance santé / économie. L’objectif est d’appréhender et de décrypter la notion de charge de travail, prescrite, réelle et ressentie, de comprendre sa relation à la charge de travail et de déterminer des actions correctives.
- Atelier 2 : le manager : 1er préventeur.
En tant que manager d’équipe, la prévention des TPS permet d’assurer de bonnes relations, une fluidité dans le travail et par conséquence, une bonne performance de l’entreprise. L’objectif est ici, de comprendre en tant que manager, quel type de management, chacun pratique et quelles actions pourraient être mises en place pour développer son management.
- Atelier 3 : Manager les personnalités difficiles.
Manager, c’est être en relation avec autrui. Chaque personnalité diffère et des rencontres de personnalités peuvent générer des conflits. L’intérêt sera porté à la compréhension des mécanismes des personnalités difficiles, et de comprendre également, sa posture afin de déterminer des voies de développement.
3 ateliers, répartis sur une durée, d’une demi-journée chacun par mois
- Atelier 1 : compréhension et pilotage de la charge de travail.
La charge de travail parle à tout le monde, mais comment la comprendre. C’est pour beaucoup la clé de la performance santé / économie. L’objectif est d’appréhender et de décrypter la notion de charge de travail, prescrite, réelle et ressentie, de comprendre sa relation à la charge de travail et de déterminer des actions correctives.
- Atelier 2 : le manager : 1er préventeur.
En tant que manager d’équipe, la prévention des TPS permet d’assurer de bonnes relations, une fluidité dans le travail et par conséquence, une bonne performance de l’entreprise. L’objectif est ici, de comprendre en tant que manager, quel type de management, chacun pratique et quelles actions pourraient être mises en place pour développer son management.
- Atelier 3 : Manager les personnalités difficiles.
Manager, c’est être en relation avec autrui. Chaque personnalité diffère et des rencontres de personnalités peuvent générer des conflits. L’intérêt sera porté à la compréhension des mécanismes des personnalités difficiles, et de comprendre également, sa posture afin de déterminer des voies de développement.
Partenaire de l'action
Syndicats professionnels de branche
Année de début de réalisation
2022
Année de fin de réalisation
2022
Durée
12 mois
Fréquence
Suivie
Public
Autre profession
Type d'action
Formation
Communication et valorisation de l'action
Construction de capsules vidéo pour présenter l’action et favoriser la mobilisation.
Financeur
- Assurance Maladie
- - Régime agricole : 5 000 € €
Evaluation de l'action
* Evaluation des résultats
- Indicateurs quantitatifs
Cible
. Nombre de formations réalisées : 1
. Nombre de participants aux formations : 4
. Nombre de dirigeants accompagnés : 4
. Taille des entreprises accompagnées : - de 5 salariés (1 entreprise), - de 10 salariés (2 entreprises), entre 10 et 50 salariés (1 entreprise)
. Secteurs d’activités : jardins espaces verts (3 entreprises), commerce de détails de fleurs, de plantes, de graines (1 entreprise)
Communication
. Nombre de communications sur la promotion d’outils d’accompagnement par les acteurs institutionnels et les acteurs relais : 1
- Indicateurs qualitatifs
. Retours des évaluations à chaud : mise à plat avec un associé pour un meilleur partage des tâches. Prise de hauteur pour régler un conflit avec un supérieur.
* Evaluation des effets
. Retour d’expérience des dirigeants en collectif après 1 mois sur la perception des RPS
. Type de suivis individuels proposés aux entreprises à l’issue de ce retour d’expérience
- Indicateurs quantitatifs
Cible
. Nombre de formations réalisées : 1
. Nombre de participants aux formations : 4
. Nombre de dirigeants accompagnés : 4
. Taille des entreprises accompagnées : - de 5 salariés (1 entreprise), - de 10 salariés (2 entreprises), entre 10 et 50 salariés (1 entreprise)
. Secteurs d’activités : jardins espaces verts (3 entreprises), commerce de détails de fleurs, de plantes, de graines (1 entreprise)
Communication
. Nombre de communications sur la promotion d’outils d’accompagnement par les acteurs institutionnels et les acteurs relais : 1
- Indicateurs qualitatifs
. Retours des évaluations à chaud : mise à plat avec un associé pour un meilleur partage des tâches. Prise de hauteur pour régler un conflit avec un supérieur.
* Evaluation des effets
. Retour d’expérience des dirigeants en collectif après 1 mois sur la perception des RPS
. Type de suivis individuels proposés aux entreprises à l’issue de ce retour d’expérience
Niveau géographique
Régional
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Type de porteur
Préventeur institutionnel
Thèmes
Evaluation et prévention d’un risque professionnel spécifique
Risques professionnels spécifiques
Troubles Musculo Squelettiques, Risques Psychosociaux
Populations visées par l’action au sein de l’entreprise
Direction, Encadrement intermédiaire
Bénéficiaires
Entreprises
Entreprises visées par l'action
Artisans et TPE (<10), PME (11-49 sal)
Secteurs d'activités
Agriculture, sylviculture et pêche