Santé, bien être des relogés à Mont de Marsan
2013
Porteur de l'action : Promotion santé Nouvelle-Aquitaine (Ex Instance régionale d'éducation et de promotion de la santé Nouvelle Aquitaine) (IREPS Nouvelle Aquitaine), Association
6 quai de Paludate , 33800 Bordeaux
05 56 33 34 10
Thème
Environnement, Précarité
Contexte
La ville de Mont-de-Marsan, en lien avec l'OPH des Landes, a mis en œuvre de 2007 à 2012 un programme de rénovation urbaine concernant le quartier du Peyrouat. Des opérations de démolitions d'immeubles ont nécessité des relogements sur 3 quartiers : Bosquet, le Beillet, Pémégnan.
Dans le cadre de l'ANRU, des enquêtes de satisfaction sont réalisées et font le point sur l'intégration des ménages dans leur nouvel environnement. Un sondage national à la demande de l'ANRU vient d'être réalisée avec l'institut CSA auprès des villes (dont Mont-de-Marsan) où la rénovation urbaine a débuté depuis plus de 4 ans.
Ce sondage portait sur les effets de la rénovation urbaine sur les transports, la qualité de vie, les équipements et commerces, la sécurité, tout ce qui facilité le mieux "vivre ensemble". La santé n'y était pas abordée.
Or, le bien être des personnes s'inscrit dans une approche globale de la santé. Si le milieu physique (habitation, sécurité, facteurs environnementaux), l'accès à l'éducation, à l'emploi ont des répercussions importantes sur la santé, l'accès aux soins, aux services de santé ; et le mode de vie sont également des déterminants majeurs de la santé à prendre en compte.
Ce projet vise en amont des actions à conduire, à réaliser une enquête sur un panel d'habitants relogés dans les 3 quartiers, en complément des enquêtes déjà réalisées, pour mettre l'accent sur la santé et le bien être des personnes.
Dans le cadre de l'ANRU, des enquêtes de satisfaction sont réalisées et font le point sur l'intégration des ménages dans leur nouvel environnement. Un sondage national à la demande de l'ANRU vient d'être réalisée avec l'institut CSA auprès des villes (dont Mont-de-Marsan) où la rénovation urbaine a débuté depuis plus de 4 ans.
Ce sondage portait sur les effets de la rénovation urbaine sur les transports, la qualité de vie, les équipements et commerces, la sécurité, tout ce qui facilité le mieux "vivre ensemble". La santé n'y était pas abordée.
Or, le bien être des personnes s'inscrit dans une approche globale de la santé. Si le milieu physique (habitation, sécurité, facteurs environnementaux), l'accès à l'éducation, à l'emploi ont des répercussions importantes sur la santé, l'accès aux soins, aux services de santé ; et le mode de vie sont également des déterminants majeurs de la santé à prendre en compte.
Ce projet vise en amont des actions à conduire, à réaliser une enquête sur un panel d'habitants relogés dans les 3 quartiers, en complément des enquêtes déjà réalisées, pour mettre l'accent sur la santé et le bien être des personnes.
Objectif de l'action
* Objectif général
Observer la santé et les conditions d'accès aux soins des habitants relogés du programme ANRU de Mont-de-Marsan préalablement à la définition d'un programme d'actions
* Objectifs opérationnels
- Construire en partenariat une grille d'enquête, définir le panel d'habitants à enquêter, en partager l'analyse pour définir des actions à mener en 2014 si nécessaire.
- Réaliser une enquête sous forme d'interviews auprès d'un panel de 20 à 30 habitants.
Observer la santé et les conditions d'accès aux soins des habitants relogés du programme ANRU de Mont-de-Marsan préalablement à la définition d'un programme d'actions
* Objectifs opérationnels
- Construire en partenariat une grille d'enquête, définir le panel d'habitants à enquêter, en partager l'analyse pour définir des actions à mener en 2014 si nécessaire.
- Réaliser une enquête sous forme d'interviews auprès d'un panel de 20 à 30 habitants.
Description
* Coordination
- Mise en place d'un groupe de travail avec des partenaires de terrain afin de définir : les items, la composition sociodémographique de l'échantillon, les modalités d'information, de passation des entretiens et de restitution
- Elaboration de la grille et du protocole de communication/passation
- Présentation du travail mené au comité technique du Contrat Local de Santé
* Passation, traitement, analyse et restitution de l'enquête
- Public : échantillon représentatif de la composition socio démographique des trois quartiers
- Modalités de passation : entretiens semi directifs de 30mn à 1h au domicile
- Modalités d'information : courrier, contact téléphonique
- Restitution des résultats : aux habitants lors de réunions par quartier autour d'une action conviviale et aux institutions
- Elaboration d'un rapport
- Mise en place d'un groupe de travail avec des partenaires de terrain afin de définir : les items, la composition sociodémographique de l'échantillon, les modalités d'information, de passation des entretiens et de restitution
- Elaboration de la grille et du protocole de communication/passation
- Présentation du travail mené au comité technique du Contrat Local de Santé
* Passation, traitement, analyse et restitution de l'enquête
- Public : échantillon représentatif de la composition socio démographique des trois quartiers
- Modalités de passation : entretiens semi directifs de 30mn à 1h au domicile
- Modalités d'information : courrier, contact téléphonique
- Restitution des résultats : aux habitants lors de réunions par quartier autour d'une action conviviale et aux institutions
- Elaboration d'un rapport
Partenaire de l'action
OPH, CAF, Pôle développement Service Vie Sociale et Solidarité Mairie de Mont-de-Marsan, Centre Hospitalier, La Source
Année de début de réalisation
2013
Année de fin de réalisation
2014
Durée
1 an
Fréquence
Suivie
Public
Adultes 18-55 ans, Professionnels de santé, Professionnels du social, Personnes en difficulté socio-économique
Nombre de personnes concernées
22 habitants, 11 professionnels
Type d'action
Appui et/ou suivi en méthodologie et évaluation, Etude de besoins - diagnostic
Outils et supports créés :
Enquête
Financeur
- ARS : ARS : 4 500 € €
- - Autre : Prestations en nature : 3 898 € €
Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre d'institutions engagées : 7
- Nombre de réunions du groupe : 4
- Pourcentage de membres du groupe satisfaits: 89%
- Nombre d'interviews : 22
- Nombre d'enquêtés par quartier : 7 habitants
- Nombre de restitution : 1
- Nombre de participants : 8
- Nombre d'institutions et d'habitants satisfaits : 89%
* Indicateurs qualitatifs
- Effectivité du rapport de restitution : oui
- Repérage des problématiques : rupture du PRE lors du changement de quartier, isolement ressenti dans certains quartiers (quartiers sans activités proposées), coût de l'énergie (passage du chauffage collectif au gaz au chauffage individuel électrique).
- Nombre d'institutions engagées : 7
- Nombre de réunions du groupe : 4
- Pourcentage de membres du groupe satisfaits: 89%
- Nombre d'interviews : 22
- Nombre d'enquêtés par quartier : 7 habitants
- Nombre de restitution : 1
- Nombre de participants : 8
- Nombre d'institutions et d'habitants satisfaits : 89%
* Indicateurs qualitatifs
- Effectivité du rapport de restitution : oui
- Repérage des problématiques : rupture du PRE lors du changement de quartier, isolement ressenti dans certains quartiers (quartiers sans activités proposées), coût de l'énergie (passage du chauffage collectif au gaz au chauffage individuel électrique).
Secteur d'activité
Hébergement social - urgence - logement
Lieu d'intervention
Quartiers Bosquet, le Beillet et Pémégnan de Mont-de-Marsan
Niveau géographique
Territorial
Commune
Mont-de-Marsan
Niveau départemental
Landes
Niveau territorial de santé
Est
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Observation
Deux habitantes ont participé au groupe chargé d'élaborer l'enquête et de définir les modalités de passation de celle-ci.
Ces habitantes ont dans leur quartier aidé à l'identification des habitants à enquêter et ont accompagné l'enquêtrice chez ceux-ci. Seul regret, elles n'ont pas participé à la réunion de restitution au groupe partenarial.
Ces habitantes ont dans leur quartier aidé à l'identification des habitants à enquêter et ont accompagné l'enquêtrice chez ceux-ci. Seul regret, elles n'ont pas participé à la réunion de restitution au groupe partenarial.