Prévention du suicide, écoute des personnes en souffrance psychique 24h/24 et initiation à l'écoute active - Année 2

2020

Action chaînée avec : Prévention du suicide, écoute des personnes en souffrance psychique 24h/24 et initiation à l'écoute active - Année 1 - 2019

Porteur de l'action : SOS Amitié – Région de Bordeaux (SOSA), Association

MDSVA - 26 rue Labottière , 33000 Bordeaux

05 56 44 22 22

https://www.sos-amitie.com/web/bordeaux/accueil

Thème
Santé mentale
Contexte
Les 5 postes de NA ont reçu ensemble 63 000 appels en 2019. Les appels de personnes en souffrance psychique ( pathologie psy souvent déclarée par eux, crises d'angoisse ou idées suicidaires) représentent près de la moitié des appels. Ils mentionnent la difficulté à rencontrer des professionnels surtout dans les territoires isolés. L'anonymat et la confidentialité ne permettent pas de localiser les appels. La solitude est aussi un motif d'au moins 1/3 des appels.
Les écoutants sont tous bénévoles et prennent un lourd engagement. Leur sélection et leur formation sont longue et rigoureuse, pour ne pas les mettre en danger et pour assurer la qualité de l'écoute.
Ils sont soutenus par des supervisions mensuelles faites par des professionnels (rémunérés) et reçoivent une formation continue.
Objectif de l'action
*Objectif général
- Prévenir le risque suicidaire par l 'écoute téléphonique et par Tchat de la souffrance psychique 24h sur 24

*Objectif opérationnel
- Assurer une disponibilité continue à l'écoute
Description
*Développement de la permanence téléphonique 24 h sur 24

*Recrutement et formation de nouveaux bénévoles pour l'écoute téléphonique et supervision
Partenaire de l'action
Administration pénitentiaire ; Villes
Année de début de réalisation
2020
Année de fin de réalisation
2020
Durée
12 mois, de janvier à décembre 2020
Fréquence
Répétitive
Public
Tout public, Autre
Public autre
Bénévoles
Nombre de personnes concernées
68 671
Type d'action
Formation, Accueil, écoute, orientation
Financeur
  • ARS : 26 200 €
  • Assurance Maladie : 8 160 €
  • Collectivités territoriales
  • - Communes et intercommunalités : 10 654 €
  • - Conseils départementaux : 8 210 €
  • Etat
  • - DRJSCS : 6 500 €
  • - Autre : Ministère de la justice : 3 000 €
  • Fonds propres : 5 471 €
  • Autre : Bénévolat : 601 605 € ; Autres produits de gestion courante : 12 071 € ; Aides privées : 3 526 € ; ; Autres établissements publics : 1 800 € ; Reprises sur amortissements et provisions et fonds dédiés : 1 100 € ; Produits financiers : 1 015 € ; Vente de produits finis : 131 €
Secteur d'activité
Domicile, Autre
Lieu d'intervention
Au sein de l'association (permanences)
Niveau géographique
Régional
Commune
La Rochelle, Poitiers, Bordeaux, Pau, Limoges
Niveau départemental
Charente-Maritime, Gironde, Pyrénées-Atlantiques, Vienne, Haute-Vienne
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Observation
Action pluriannuelle 2020-2024