Accueil Santé Social : Accès aux soins et ouverture de droits des publics en grande vulnérabilité
2021
Action chaînée avec : Accueil Santé Social - 2020
Porteur de l'action : Croix Rouge Française - Unité du Gard (CRF Gard), Association
9 Rue du Mail , Nîmes
04 66 23 35 08
Thème
Précarité
Autres programmes ou dispositifs
Plan régional d'accès aux soins des plus démunis (PRAPS)
Objectif de l'action
* Objectifs
- Accès aux soins et aux droits sociaux des publics en situation de rupture de droits ou de soins
- Coordination du parcours de soins pour ces publics et orientation vers les dispositifs de droit commun
- Accès aux soins et aux droits sociaux des publics en situation de rupture de droits ou de soins
- Coordination du parcours de soins pour ces publics et orientation vers les dispositifs de droit commun
Description
* Accueil et consultations médicales et paramédicales assurés par des professionnels de santé, sans rdv afin d’apporter une réponse adaptée à un public en situation de précarité ou en rupture de droits et/ou de soins. Permanence d’une assistante sociale dans le cadre de l’ouverture ou le renouvellement des droits sociaux
- L’équipe salarié est composée d’un infirmier à temps partiel qui coordonne l’activité du service et assure le suivi des permanences médicales, d’une assistante sociale à temps plein
- 19 professionnels de santé bénévoles interviennent chaque semaine :
-- 10 médecins généralistes (dont une allergologue et une pédiatre)
-- 1 psychiatre
-- 2 psychologues
-- 1 kinésithérapeute
-- 1 ostéopathe
-- 3 dentistes
Sans cette équipe de bénévoles, l’Accueil Santé Social ne pourrait nullement assurer sa mission de soin à destination des publics les plus exclus et/ou en situation de précarité.
Associé à cette équipe salariée et bénévoles, il faut nommer l’équipe qui effectue l’accueil de la permanence d’accueil coordonnée.
En effet, une bénévole, un agent d’accueil, des volontaires en service civique mais aussi des stagiaires assurent le premier contact et accueil des personnes qui se présentent.
- Le site dispose :
-- d’une salle d’attente (conjointe aux autres services de la Permanence d’Accueil Coordonnée)
-- d’un cabinet médical
-- d’un cabinet dentaire
-- d’un bureau « partenaires » à destination de toutes les consultations paramédicales et permanences partenaires
-- une pharmacie
-- un local de stérilisation du matériel
- L’Accueil Santé Social (AcSS) est ouvert au public du lundi au vendredi, les horaires des consultations médicales généralistes sont tous les matins de 9h à 12h
- L’équipe salarié est composée d’un infirmier à temps partiel qui coordonne l’activité du service et assure le suivi des permanences médicales, d’une assistante sociale à temps plein
- 19 professionnels de santé bénévoles interviennent chaque semaine :
-- 10 médecins généralistes (dont une allergologue et une pédiatre)
-- 1 psychiatre
-- 2 psychologues
-- 1 kinésithérapeute
-- 1 ostéopathe
-- 3 dentistes
Sans cette équipe de bénévoles, l’Accueil Santé Social ne pourrait nullement assurer sa mission de soin à destination des publics les plus exclus et/ou en situation de précarité.
Associé à cette équipe salariée et bénévoles, il faut nommer l’équipe qui effectue l’accueil de la permanence d’accueil coordonnée.
En effet, une bénévole, un agent d’accueil, des volontaires en service civique mais aussi des stagiaires assurent le premier contact et accueil des personnes qui se présentent.
- Le site dispose :
-- d’une salle d’attente (conjointe aux autres services de la Permanence d’Accueil Coordonnée)
-- d’un cabinet médical
-- d’un cabinet dentaire
-- d’un bureau « partenaires » à destination de toutes les consultations paramédicales et permanences partenaires
-- une pharmacie
-- un local de stérilisation du matériel
- L’Accueil Santé Social (AcSS) est ouvert au public du lundi au vendredi, les horaires des consultations médicales généralistes sont tous les matins de 9h à 12h
Année de début de réalisation
2021
Année de fin de réalisation
2021
Durée
12 mois (janvier à décembre 2021)
Fréquence
Suivie
Public
Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Personnes sans domicile fixe, Personnes en difficulté socio-économique
Nombre de personnes concernées
1950 personnes différentes
Type d'action
Coordination locale, Prise en charge sociale, Prise en charge médicale, Accueil, écoute, orientation
Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de bénéficiaires : 1950 personnes différentes
- Nombre d'interventions :
-- Activité APASM
--- 1859 Consultations médicales généralistes
--- 429 Consultations dentaires
--- 120 Consultations psychiatriques
--- 157 Consultations psychologue
--- 29 Consultations ostéo
-- CéGIDD : 12 personnes/8 permanences
-- EMPP : 35 permanences / 5 personnes différentes
* Indicateurs qualitatifs
- La pandémie de COVID-19 a fortement impacté l’activité de l’antenne médicale qui a dû s’adapter à une crise sanitaire sans précédent
- Les professionnels ont aussi été mobilisés sur la vaccination COVID qui a permis d’identifier des publics encore peu visibles et de les réinscrire pour certains d’entre eux dans des parcours de soins
- Complémentarité et pluridisciplinarité des intervenants
- Prise en charge pensée en terme de parcours de soins coordonné et cohérent
- Le réseau de partenaire facilitant la prise en charge sanitaire des personnes
- Accueil humanisé de l’antenne qui contribue à une mise en confiance de la personne accueillie
- Souplesse du fonctionnement
- Prise en charge pluridisciplinaire coordonnée
- Nombre de bénéficiaires : 1950 personnes différentes
- Nombre d'interventions :
-- Activité APASM
--- 1859 Consultations médicales généralistes
--- 429 Consultations dentaires
--- 120 Consultations psychiatriques
--- 157 Consultations psychologue
--- 29 Consultations ostéo
-- CéGIDD : 12 personnes/8 permanences
-- EMPP : 35 permanences / 5 personnes différentes
* Indicateurs qualitatifs
- La pandémie de COVID-19 a fortement impacté l’activité de l’antenne médicale qui a dû s’adapter à une crise sanitaire sans précédent
- Les professionnels ont aussi été mobilisés sur la vaccination COVID qui a permis d’identifier des publics encore peu visibles et de les réinscrire pour certains d’entre eux dans des parcours de soins
- Complémentarité et pluridisciplinarité des intervenants
- Prise en charge pensée en terme de parcours de soins coordonné et cohérent
- Le réseau de partenaire facilitant la prise en charge sanitaire des personnes
- Accueil humanisé de l’antenne qui contribue à une mise en confiance de la personne accueillie
- Souplesse du fonctionnement
- Prise en charge pluridisciplinaire coordonnée
Secteur d'activité
Intervention dans les rues (maraude...), Local d'association, Squat
Lieu d'intervention
PLATEAU TECHNIQUE DU POLE DE LUTTE CONTRE LES EXCLUSIONS DU GARD
Niveau géographique
Communal
Commune
Nîmes
Plan national
PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Observation
CPOM 2020 - 2022