CLS : Médiation Expulsion

Précarité, Contrat Local de Santé

L'action concerne les ménages ou personnes isolées, locataires du parc « Sarthe-Habitat » dont la fragilité psychologique et/ou financière compromet le maintien dans le logement et nécessite un accompagnement.

Le dispositif a pour objectif de favoriser le maintien dans le logement des ménages en difficulté.

- Evaluer de manière collégiale les difficultés rencontrées par les ménages
- Intervenir sur les problématiques financières, psychologiques, relationnelles et de santé en situation de loyer en précontentieux pour lesquelles le bailleur ne parvient plus à établir de contact
- Résoudre les dettes de loyer et/ou de troubles du voisinage

2016

2016

12 mois

Répétitive

Personnes en difficulté socio-économique

19 entrées dans le dispositif en 2016 ; 33 ménages suivis

Communication, information, sensibilisation, Accueil, écoute, orientation

POINTS FORTS :
- Permet de trouver des solutions aux problématiques financières, sociales et médicales en amont d’une procédure d’expulsion
- Extension du partenariat avec intégration de la cellule de coordination logement de l’EPSM et du CLIC
- Bonne dynamique de réflexion
- Ouverture de la prise en charge sur les problématiques de troubles du voisinage et d’entretien du logement
- Meilleure réactivité pour sortir les dossiers pour manque d’implication du locataire. Le travail postérieur au dispositif se voit amélioré du fait d’une dette de loyer moins importante à l’arrivée en contentieux
- Implication de la circonscription de la solidarité départementale permettant une prise en charge adaptée des familles avec enfants.
- Développement du partenariat avec Montjoie pour toutes les problématiques d’addiction.

POINTS FAIBLES / POINTS A AMELIORER :
- Le comportement dans le logement reste une thématique difficile à mettre en œuvre. De fait, le travail nécessite une proximité vécue comme une intrusion dans l’intimité des personnes.
- Certaines situations traitées ne peuvent pas donner lieu à une VAD qui pourrait mettre en danger le professionnel intervenant.

BILAN :
Le dispositif gagne en efficacité depuis sa mis en place (2008)
La bonne interconnaissance des professionnels impliqués facilite la gestion des situations, y compris pour les dossiers qui ne seront pas traités dans le cadre de « Médiation expulsion ».
Chaque partenaire prend ses responsabilités en fonction de ses missions avec un souci de complémentarité et d’efficacité dans la prise en charge.
L’augmentation du nombre de passages de dossiers est lié au fait que les membres du comité n’ont pas souhaité traiter les nouvelles thématiques au détriment des dossiers de dette de loyer (thématique à l’origine de « Médiation expulsion »).
Les sorties positives sont soit par règlement de la dette soit avec un accompagnement social personnalisé.
Les sorties négatives avec procédure judiciaire d’expulsion sont malgré tout accompagnées par le CCAS.

Autre

Communal

Allonnes

PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité