Analyse de la pratique
2010
Porteur de l'action : Service Intégré d'Accueil et d'Orientation de Loire-Atlantique (SIAO 44), Association
18 rue Paul Ramadier Immeuble le Belem BP 60112 , Nantes
02 40 75 98 98
Thème
Santé au travail
Programmes
-
Programme : Bien vivre sa vie d'adulte -Aider les aidants et les équipes
- Objectif : Aider les équipes
Contexte
Les salariés confrontés en permanence à un public en grande difficulté et en souffrance peuvent avoir besoin d'aide pour continuer à offrir un service de qualité.
Objectif de l'action
* Objectif général:
- Offrir un espace de ressourcement professionnel et d'analyse de la pratique pour les personnels affectés à l'urgence sociale.
* Objectifs spécifiques:
- Prévenir le stress, les violences, et l'épuisement professionnel des personnels.
- Identifier, enrichir et rendre plus lisible un référentiel de bonnes pratiques afin de les unifier et de les rendre plus cohérentes.
- Permettre la créativité dans les moyens identifiés et mis en place pour faire face à des postures singulières (favoriser la prise de recul vis à vis des jugements préétablis et des certitudes)
- Offrir un espace de ressourcement professionnel et d'analyse de la pratique pour les personnels affectés à l'urgence sociale.
* Objectifs spécifiques:
- Prévenir le stress, les violences, et l'épuisement professionnel des personnels.
- Identifier, enrichir et rendre plus lisible un référentiel de bonnes pratiques afin de les unifier et de les rendre plus cohérentes.
- Permettre la créativité dans les moyens identifiés et mis en place pour faire face à des postures singulières (favoriser la prise de recul vis à vis des jugements préétablis et des certitudes)
Description
- Ecoute de paroles confidentielles entre salariés confrontés à un public en grande difficulté et souffrance.
- Séances de régulation relatives aux pratiques et aux actions.
- Séances de régulation relatives aux pratiques et aux actions.
Partenaire de l'action
Animation des séances par un intervenant extérieur.
Année de début de réalisation
2010
Année de fin de réalisation
2010
Durée
12 mois
Fréquence
Suivie
Public
Professionnels de santé, Professionnels du social
Nombre de personnes concernées
14 salariés affectés à l'urgence sociale ; 18 en période hivernale du 1er novembre au 31 mars
Type d'action
Soutien aux équipes
Outils et supports utilisés :
- Salle de réunion - Documents aidant à la réflexion sur les psychopathologies.
Communication et valorisation de l'action
Les stagiaires de 3ème année (infirmier ou travailleur social), lorsqu'ils sont en stage "responsabilité" participent à ce temps.
Financeur
- ARS : deux mille cinq cent euros €
Evaluation de l'action
1) Indicateurs :
- la satisfaction des salariés ;
- les effets de ces temps d'analyse appréciés par la Direction.
2) Résultats :
- satisfaction de l'encadrement à 75 %
- l'aide aux aidants a été favorisée par cette action.
- la satisfaction des salariés ;
- les effets de ces temps d'analyse appréciés par la Direction.
2) Résultats :
- satisfaction de l'encadrement à 75 %
- l'aide aux aidants a été favorisée par cette action.
Lieu d'intervention
Siège de l'association
Niveau géographique
Départemental, Territorial
Commune
Nantes
Niveau départemental
Loire-Atlantique
Niveau EPCI
Nantes Métropole
Plan national
PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité, SANTE MENTALE - Plan psychiatrie santé mentale
Action(s) lolf
PSS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSS 12.2 Santé des populations en difficulté
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)