Médiation santé dans les résidences Adoma du 15ème arrondissement de Marseille
2007
Action chaînée avec : Médiation santé dans les résidences Adoma du 15ème arrondissement de Marseille - 2006
Thème
Précarité
Programmes
-
Programme 19 : Mettre en œuvre les dispositions du Programme Régional d’Accès à la Prévention et aux Soins des personnes les plus démunies
- Objectif 1 : Optimiser les dispositifs d'accès aux droits
- Objectif 2 : Améliorer le fonctionnement et la ccordination des dispositifs existants afin de favoriser l'accès aux droits et leur continuité
- Objectif 4 : Développer les actions et coordonner les intervenants dans le champ de l'éducation à la santé
Contexte
La problématique santé des personnes vivant en résidence Adoma (personnes en situation de précarités multiples et d'isolement, et migrants vieillissants), a fait l'objet de divers diagnostics tant locaux que nationaux. Les principaux diagnostics observés sont des pathologies récurrentes et fréquentes, des attitude d'urgence face aux soins, des freins psycho-sociaux dans le recours aux soins et des difficultés liées au contexte professionnel.
Objectif de l'action
* Objectif général
- Améliorer l’accès aux soins et à la santé des résidants
* Objectifs opérationnels
- Sensibiliser les résidants à la prise en charge de leur santé pour qu’ils soient acteurs de cette démarche
- Faciliter et permettre la mise en œuvre du parcours de soins
- Favoriser la continuité des prises en charge et la coordination des interventions
- Améliorer le lien, la communication et la compréhension entre les résidants et les dispositifs sanitaires de droit commun
- Faciliter l’accès aux droits sociaux
- Améliorer l’accès aux soins et à la santé des résidants
* Objectifs opérationnels
- Sensibiliser les résidants à la prise en charge de leur santé pour qu’ils soient acteurs de cette démarche
- Faciliter et permettre la mise en œuvre du parcours de soins
- Favoriser la continuité des prises en charge et la coordination des interventions
- Améliorer le lien, la communication et la compréhension entre les résidants et les dispositifs sanitaires de droit commun
- Faciliter l’accès aux droits sociaux
Description
* Informations et sensibilisation des résidants
- Thèmes sociaux : Droits sociaux et mutuelles
- Thèmes sanitaires : Nutrition, Paludisme, Hygiène de vie, Diabète, Hypertension, Bilans CESAM 13
- 1/2 journée de permanence par semaine et par résidence
* Accompagnement au parcours de soins et continuité des prises en charge
- Accompagnement physique des personnes dans leurs démarches
- Lien avec les professionnels de santé compétents
- Concertation avec les intervenants dans les situations complexes
- Réunions collectives sur le territoire et rencontres de professionnels
- Interface avec les professionnels
* Accès aux droits sociaux
- Information individuelle et collective sur les droits sociaux
- Appui des personnes dans les démarches et la constitution des dossiers
- Thèmes sociaux : Droits sociaux et mutuelles
- Thèmes sanitaires : Nutrition, Paludisme, Hygiène de vie, Diabète, Hypertension, Bilans CESAM 13
- 1/2 journée de permanence par semaine et par résidence
* Accompagnement au parcours de soins et continuité des prises en charge
- Accompagnement physique des personnes dans leurs démarches
- Lien avec les professionnels de santé compétents
- Concertation avec les intervenants dans les situations complexes
- Réunions collectives sur le territoire et rencontres de professionnels
- Interface avec les professionnels
* Accès aux droits sociaux
- Information individuelle et collective sur les droits sociaux
- Appui des personnes dans les démarches et la constitution des dossiers
Partenaire de l'action
ADRIM,Médecins de ville, IDE, Services sociaux, CLIC, Services hospitaliers, Unité mobile de gériatrie, Associations d’aide à domicile, CPAM, Cabinet de prothèse dentaire, ORL, Secteur psychiatrique, UDAF, Courtier en mutuelle, Dentiste, IGS, Mutuelles, Pneumologue, Maison de convalescence, AFM, ANPAA 13, Cliniques, SSIAD Vivre autrement, EHPAD Saint Jean de Dieu, Ligue contre le cancer, MDPH, Pôle social CPAM, CESAM 13, Médecins d’Afrique, Réseau Diabète
Année de début de réalisation
2007
Année de fin de réalisation
2007
Durée
10 mois (de Mars 2007 à Décembre 2007)
Fréquence
Suivie
Public
Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Personnes immigrées, Personnes en difficulté socio-économique
Nombre de personnes concernées
110 personnes
Type d'action
Communication, information, sensibilisation, Prise en charge sociale, Accueil, écoute, orientation
Outils et supports utilisés :
- Plaquettes d’information (CPAM) - Liaison informatique avec accès aux droits en temps réel - Documentation (Paludisme, Diabète, Hypertension de Médecins d’Afrique)
Financeur
- ARS : 7 000 € €
- Fonds propres
- Autre : ADRIM : 5 000 € €
Evaluation de l'action
Indicateurs
- Nombre de personnes touchées : 110
- Nombre de personnes accompagnées physiquement : 30
- Nombre de situations concernées par lien médical : 40
- Nombre de concertations avec les intervenants dans les situations complexes : 1
- Nombre de professionnels mobilisés : 18
- Nombre d'informations collectives sur droits sociaux : 4
- Nombre de situations concernées par une aide à l’accès aux droits : 81
- Nombre de personnes touchées : 110
- Nombre de personnes accompagnées physiquement : 30
- Nombre de situations concernées par lien médical : 40
- Nombre de concertations avec les intervenants dans les situations complexes : 1
- Nombre de professionnels mobilisés : 18
- Nombre d'informations collectives sur droits sociaux : 4
- Nombre de situations concernées par une aide à l’accès aux droits : 81
Lieu d'intervention
* Résidences Sonacotra du 15ème arrondissement
- Résidence Madrague ville
- Résidence Commanderie
- Résidence Littoral
- Résidence Zoccola
- Résidence Madrague ville
- Résidence Commanderie
- Résidence Littoral
- Résidence Zoccola
Niveau géographique
Départemental, Territorial
Commune
Marseille
Niveau départemental
Bouches-du-Rhône
Niveau territorial de santé
Marseille
Plan national
PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité
Action(s) lolf
Action 01 : Pilotage de la politique de santé publique, Autres actions (dont santé précarité)
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)