Antenne d'écoute et de suivis psychologiques

Santé mentale, Précarité

Programme 19 : Mettre en œuvre les dispositions du Programme Régional d’Accès à la Prévention et aux Soins des personnes les plus démunies
• Objectif 3 : Prévention, prise en charge souffrance psychique

L'association ALFAMIF gère plusieurs structures d'hébergement destinées à un public en situation de précarité. Parallèlement à cette action d'hébergement d'une durée moyenne de 4 à 6 mois, elle mène des actions de santé préventives, de lutte contre la malnutrition pour l'hygiène et l'équilibre alimentaire et a mis en place une antenne d'écoute et de suivi psychologique. Ces actions interagissent et se complètent afin d'offrir aux résidents un soutien global.

* Objectifs opérationnels
- Offrir aux personnes fragilisées par leur situation sociale précaire un soutien psychologique à travers une écoute attentive et non jugeante
- Proposer un temps de réflexion collective sur une problématique précise, partagée par l'ensemble du groupe
- Proposer des temps informels de rencontres et d'échanges, avec ou sans les psychologues
- Mettre en place un groupe de réflexion sur le travail social et le travail en équipe

- Entretiens et suivis individuels
- Groupes de parole (thèmes prioritaires donnés par le PRAPS)
- Ateliers cuisine, repas communautaires
- Atelier Look (travail sur l'image de soi)
- Atelier peinture (adultes et enfants)
- Ateliers de paroles (création de lien social parent-enfant ou travail sur des problématiques non repérée lors de l'admission telles que l'alcool)
- Orientation vers un spécialiste ou un hôpital en cas d’urgence

CCAS, CAMS, Mission Locale, CMP, Hôpitaux, Etablissements de cure, CALME à Cabris, Association Vie Libre, RAAMO, ANPAA

2007

2007

12 mois

Suivie

Jeunes 16-25 ans (insertion professionnelle), Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Personnes immigrées, Chômeurs, Personnes en difficulté socio-économique

500 personnes

Communication, information, sensibilisation, Prise en charge sociale, Accueil, écoute, orientation

- Affiches pour le public - Plaquettes d’information aux partenaires - Supports écrits ou plaquettes en fonction des ateliers

* Pour la Maison de Jouan
- Nombre d'entretiens individuels réalisés : 354
- Nombre de personne reçues en entretien individuel par les psychologues : 75
- Nombre de personne ayant un suivi régulier : 23
- Nombre de personne ayant un suivi ponctuel : 17
* Pour le Point Ecoute santé de Valbonne
- Nombre d'entretiens individuels réalisés : 69
- Nombre de personne reçues en entretien individuel par les psychologues : 15
* 50 % des personnes reviennent au moins 3 fois après le premier R.D.V
* Questionnaire d’évaluation bi-mensuellement. Il en ressort une satisfaction des usagers dans l’écoute non jugeante et le professionnalisme qualifié d’aidant.

* Recueil de la parole des usagers sur le bénéfice du suivi psychologique par questionnaires de satisfaction
- 21% des personnes sont satisfaites du suivi psychologique en raison du professionnalisme
- 29% des personnes sont satisfaites du suivi psychologique en raison de la possibilité d’avoir un espace où parler et être écouté

* Groupe de paroles
- Les dépendants à l’alcool : 14 réunions, 9 participants concernées(moyenne de 2.3 participants par groupe)
- Les parents : 6 réunions avec en moyenne de 3 participants par groupe
- l’Alimentation positive : 20 réunions, 22 participants
- 7 temps d'accueil (6 mamans et 1 papa)
- Mère-fille sur Vallauris : 2 réunions concernant 6 mamans et 6 filles
- Pour les personnes qui y participent, les retours à travers les questionnaires d’évaluation sont très satisfaisants
- 2 freins : Difficulté de mobilisation des personnes et le manque de temps des psychologues (temps partiel)


* Ateliers
- 10 repas communautaires et ateliers cuisine équilibrée : 240 bénéficiaires
- 8 Ateliers pâtisserie : 40 enfants et 26 adultes
- 1 Atelier coiffure : 44 personnes bénéficiaires

* Groupe de réflexion sur le travail
- 6 groupes de réflexion
- 5 personnes (moyenne de 4 personnes par groupe)
- 2 formations sur le thème « Oser dire, oser être soi »
- 30 entretiens individuels avec des membres de l’équipe

- Maison de Jouan
- Point écoute santé de Valbonne
- Association « Le CAALJ » la Maison des Parents
- Point écoute santé de Vallauris
- Association « Relais de Femmes » les Hauts de Vallauris

Départemental, Territorial

Vallauris

Alpes-Maritimes

Cannes-Grasse, Antibes

PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité

Action 01 : Pilotage de la politique de santé publique, Autres actions (dont santé précarité)