Antenne d'écoute et de suivis psychologiques

Santé mentale, Précarité

Programme 19 : PRAPS
• Objectif : 011903 Prévention, prise en charge souffrance psychique

Plan Local de Santé Publique

Depuis 1994, le CHRS "Maison de Jouan" accueille plus d'une centaine de familles par an. Orientés par les services sociaux du département, pour des problèmes en général liés au logement (SDF, expulsions, endettement, logement insalubre, ruptures familiales). Ces personnes se trouvent en réalité dans une extrême précarité, tant sur le plan matériel (sans logement, sans emploi), que sur le plan psychologique (victime de violences, dépression, addictions liées aux difficultés sociales), ainsi que sur le plan de la santé, dont les problématiques passent souvent après tout le reste.

L'antenne d'écoute et de suivi psychologique a été créée pour permettre à ces personnes d'évacuer leurs souffrances dès l'arrivée dans la structure. Hébergées pour une durée de 6 mois à un an, un temps de reconstruction est ainsi proposé, permettant d'entrevoir un relogement autonome et une insertion professionnelle durable.

* Objectif général
Améliorer l'accès à la prise en charge de la souffrance psychique et des troubles psychiatriques pour les publics en errance ou pris en charge dans les structures d'hébergement et d'accueil

* Objectifs opérationnels
- Renforcer l'autonomie des personnes
- Restaurer les compétences psycho-sociales des usagers et l'estime de soi
- Impliquer activement les personnes
- Mettre en valeur leurs compétences
- Développer la coordination des acteurs intervenants localement

* Accompagnement individuel
- Entretiens individuels avec la psychologue
- Premier accueil individuel avec un travailleur social et une psychologue pour établir un projet personnalisé
- Réunion d’équipe hebdomadaire d’élaboration et de suivi des projets individuels

* Actions collectives
- Atelier emploi co-animé par la psychologue et un travailleur social
- Rédaction du journal Interne écrit par et pour les personnes accueillies co-animaé par la psychologue et
un travailleur social

* A l'extérieur de la structure
- Permanence d’écoute psychologique au Collège
- Permanence d’écoute psychologique au Pôle santé solidarité pour une écoute spécifiques : familles, femmes enceintes, victimes de violences, addictions

* Partenariat
- Réunion de synthèse avec les différents intervenants d’une même situation familiale, pour établir des priorités et définir un plan d’action
- Développement de conventions de partenariat
- Lien avec l'ASV de Vallauris (membre du comité technique)
- Journées d'étude, de formations, colloques
- Visite d'établissements et de structures

ASV Vallauris, SPIP Grasse, CMP, Hôpitaux du secteur (Antibes et Cannes), PASS, HP, Établissements de cure ou d'accueil de jour, associations locales, CAMPS, CCAS, Mission Locale, Antenne de justice, CSAPA Antibes, Collège de Vallauris, Police, Centre social Vallauris

2010

2010

12 mois

Suivie

Nourrissons (0-2 ans), Enfants (2-5 ans), Enfants (6-9 ans), Préadolescents (10-12 ans), Adolescents (13-18 ans), Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Femmes enceintes, Parents, Chômeurs, Personnes en difficulté socio-économique

166 personnes

Communication, information, sensibilisation, Production, analyse ou valorisation d'outil, Soutien aux équipes, Travail en réseau, Consultation ou accueil individualisé de prévention, Prise en charge sociale, Accueil, écoute, orientation

Journal interne, mallette pédagogique pour l’atelier emploi

Présentation en interne, dans les groupes cibles, auprès de services spécialisés/organisations et aux institutions ; Journal interne à destination des hébergés

* Indicateurs quantitatifs
- Nombre d’entretiens individuels et nombre de bénéficiaires : 89 ménages accueillis en 2010 représentant 166 personnes dont 61 enfants et 13 femmes enceintes
- Nombre d’entretiens réalisés et projets individuels rédigés et remis aux résidents : 94 entretiens, 48 projets individuels suivis, 105 réunions d’élaboration des projets personnalisés
- Nombre d’objectifs santé inscrits dans le projet personnalisé et qui ont été réalisés : 80% des objectifs santé inscrits dans les projets individuels ont été réalisés
- Nombre d’entretiens individuels avec la psychologue : 49 personnes pour un 1er RDV, 42 personnes ont repris un RDV représentant 205 entretiens soit au total 254 entretiens
- Nombre d’ateliers emploi et nombre de participants : 4 réunions d'information collectives, 20 personnes invitées et 8 présentes, 3 ont effectivement été au bout des 4 séances
- Nombre de numéros réalisés du journal et nombre de participants : 1 réunion mensuelle, 11 numéros parus en 2010, 5 participants en moyenne, 19 résidents différents
- Nombre de permanences au Collège, nombre de bénéficiaires : 91 élèves reçus en 2010 sur 15 permanences soit en moyenne 6 collégiens par permanence
- Nombre de rencontres, journées de formation, groupe de réflexion avec les partenaires : 7 rencontres + synthèses régulières avec des travailleurs sociaux extérieurs (CAMS, CCAS, AEMO,…)
- Nombre de visites d’établissements : 6
- Nombre de conventions signées : 1 (avec le CSAPA d’Antibes)
- Nombre de groupes d'analyse de pratiques et de supervision : groupe d’analyse de pratique mensuel et supervision de la direction et des psychologues

* Indicateurs qualitatifs
- Satisfaction du public : +
- Caractéristiques du public
. 44% de célibataires, 38% de familles monoparentales, 18% de couples
. 62% des personnes accueillies sont bénéficiaires des minimas sociaux ou sont sans ressource (41% RSA - 10% Assedic – 5% sans ressource - 5% vivent des prestations familiales - 1% AAH)
. 35 % en maladie ou en invalidité, 3% de retraité

Etablissement scolaire collège, Centre communal d’action sociale, Etablissement et service médico-sociaux pour personnes en difficultés spécifiques, Local d’association

- Structure hébergement d'urgence
- CHRS (Centre d'hébergement et de réinsertion sociale) Maison de Jouan, Golfe Juan - Vallauris
- Appartements d'urgence territoire CASA (Antibes, Biot, Valbonne, Vallauris)
- Pôle Santé Solidarité de Vallauris
- Collège Pablo Picasso de Vallauris

Départemental, Territorial

Valbonne, Biot, Antibes, Vallauris

Alpes-Maritimes

Antibes

PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité

PSS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSS 12.2 Santé des populations en difficulté