Développement des actions du COMEDE de promotion de la santé et de l’accès aux soins des exilés en région PACA

Précarité

Programme PRAPS 2018-2023 : Programme Régional d'Accès à la Prévention et aux Soins
• Objectif 4 : Bonnes pratiques, nouveaux métiers et nouvelles organisations
• Objectif 4.1 : Développer les compétences des professionnels
• Objectif 5 : Assurer la qualité des actions de prévention et de promotion de la santé

Les facteurs de vulnérabilité pour la santé que connaissent l'ensemble des exilés sont multiples difficultés de communication linguistique, exclusion liée à la précarité du statut juridique, discriminations, xénophobie. Face à la complexité des situations rencontrées, les professionnels doivent développer une prise en charge pluridisciplinaire et disposer de connaissances mises à jour sur les aspects socio-juridiques. Les travaux d'observation épidémiologiques menés par le COMEDE depuis 1979 démontrent chaque année la nécessité d'une action permanente de promotion de la santé et de l'accès aux droits des exilés.

* Objectifs généraux
- Améliorer l'information et la sensibilisation des acteurs sur les droits et l’accès aux soins des exilés en région PACA
- Favoriser l'accès aux droits et aux soins des exilés et réduire les inégalités de santé

* Objectifs opérationnels
- Répondre aux demandes des professionnels et des particuliers en matière d’accès aux droits et aux soins des usagers exilés
- Mettre en place des partenariats et améliorer les connaissances sur l'état et les déterminants de santé des exilés
- Accueillir et accompagner les exilés en région PACA

* Mise en place d’une permanence téléphonique régionale en complément des permanences téléphoniques nationales
- 2 demi-journées par semaine, assurées par des répondants juristes, médecins et travailleurs sociaux

* Soutien aux professionnels (formations, réseaux, outils communs, etc.)
- Mise à disposition de l'ensemble des outils du Centre ressources du Comede (dont la PT régionale ainsi que le nouveaux site internet www.comede.org)
- Actions de formation : les PASS de Marseille et de la région PACA sur les questions d’accès aux soins ; les lieux et équipes d’accueil, d’hébergement et de soins (CHU, CHRS, CADA, LHSS, ACT, CSAPA, etc.) intervenant à Marseille auprès des personnes sans hébergement stable ou en situation de forte vulnérabilité sanitaire et/ou sociale ; le Centre de soins et l’association OSIRIS, en lien avec le renforcement du réseau et du soutien aux acteurs de santé mentale intervenant pour les migrants, exilés, à Marseille et en région PACA

* Consultation médico-socio-juridique
- Une demi-journée par semaine, sur l’ensemble des problématiques d’accès aux droits liés à l’état de santé, et permettant en outre d’élargir le champ de l’évaluation et de l’accompagnement aux aspects médico-psychologiques d’une part, et sociaux d’autre part

* Renforcement des actions d’accompagnement socio-juridique des patients du Centre Osiris
- En partenariat avec Osiris, diagnostic, coordination et soutien aux professionnels du secteur de la santé mentale pour l’accès aux soins des migrants
- Développement et soutien des membres du réseau d’acteurs de santé mentale intervenant pour les migrants/exilés à Marseille et en région PACA

Espace Accueil aux étrangers ; Médecins du Monde Marseille ; Aides Marseille ; FNARS ; OSIRIS

2020

2020

12 mois

Suivie

Professionnels de santé, Professionnels du social, Patients, Aidants, Personnes immigrées

600 personnes (prévisionnel)

Communication, information, sensibilisation, Formation, Etude et recherche, Production, analyse ou valorisation d'outil, Soutien aux équipes, Travail en réseau, Consultation ou accueil individualisé de prévention, Prise en charge sociale, Prise en charge médicale, Accueil, écoute, orientation

Guide de prise en charge médico-psycho-sociale du COMEDE

* Indicateurs quantitatifs
- Nombre d’appels traités
- Nombre de formations réalisées
- Nombre d’interventions sur dossier avec des professionnels
- Nombre de stagiaires
- Nombre de patients reçus
- Nombre de consultations
- Nombre de professionnels identifiés

* Indicateurs qualitatifs
- Structures sollicitant la permanence téléphonique
- Département d’origine de l’appel
- Nature des demandes enregistrées
- Diagnostic des besoins
- Sensibilisation et mobilisation des professionnels sur les thématiques de l’accès aux soins et aux droits les migrants en situation de vulnérabilité
- Satisfaction

Centre de soins, établissement de santé, Centre social, Etablissement et service médico-sociaux pour personnes en difficultés spécifiques, Foyer de travailleurs migrants, Local d’association

Régional

Marseille

PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité