Education thérapeutique pour les patients hospitalisés atteints d'affections psychiatriques chroniques
2011
Porteur de l'action : Centre médical Chant'Ours - Fondation Edith Seltzer, Etablissement de santé
118 route de Grenoble , 05100 Briançon
04 92 25 30 30
						Thème
					
					
																		Santé mentale, 								Maladies chroniques (autres)		
					
				Pathologie ETP
			Trouble mental
		Prise en charge
			Au cours d’une d'hospitalisation
		Objectif de l'action
			* Objectif général
- Aider les patients à mieux connaitre leur maladie afin d'améliorer leur compliance au traitement et leur qualité de vie en les rendant compétents pour s'auto-soigner
* Objectifs opérationnels
Acquérir un savoir théorique :
- Avoir conscience de la maladie
- Comprendre l'intérêt et les effets secondaires du traitement
- Comprendre les inconvénients des substances psycho-actives (alcool, cannabis)
Acquérir un savoir faire pratique :
- Surveiller son état de santé, repérer les symptômes
- Evaluer les effets du traitement
- Gérer les effets indésirables des médicaments
- Acquérir et développer des compétences psycho-sociales
Acquérir un savoir décider :
- Avoir conscience et gérer les déséquilibres (anxiété, état dépressif, symptomatologie délirante...)
- Savoir consulter rapidement afin de discuter de l'adaptation du traitement en cas de déséquilibre ou de prise de substances psycho-actives pathogènes
- S'autonomiser par rapport aux substances psycho-actives, tant thérapeutiques que pathogènes
- Créer et maintenir le lien familial et social (vie quotidienne, activités associatives, intellectuelles, professionnelles ou d'insertion, sportives et culturelles)
Acquérir un savoir réagir :
- Identifier et prévenir les facteurs favorisant ou aggravant la maladie
		- Aider les patients à mieux connaitre leur maladie afin d'améliorer leur compliance au traitement et leur qualité de vie en les rendant compétents pour s'auto-soigner
* Objectifs opérationnels
Acquérir un savoir théorique :
- Avoir conscience de la maladie
- Comprendre l'intérêt et les effets secondaires du traitement
- Comprendre les inconvénients des substances psycho-actives (alcool, cannabis)
Acquérir un savoir faire pratique :
- Surveiller son état de santé, repérer les symptômes
- Evaluer les effets du traitement
- Gérer les effets indésirables des médicaments
- Acquérir et développer des compétences psycho-sociales
Acquérir un savoir décider :
- Avoir conscience et gérer les déséquilibres (anxiété, état dépressif, symptomatologie délirante...)
- Savoir consulter rapidement afin de discuter de l'adaptation du traitement en cas de déséquilibre ou de prise de substances psycho-actives pathogènes
- S'autonomiser par rapport aux substances psycho-actives, tant thérapeutiques que pathogènes
- Créer et maintenir le lien familial et social (vie quotidienne, activités associatives, intellectuelles, professionnelles ou d'insertion, sportives et culturelles)
Acquérir un savoir réagir :
- Identifier et prévenir les facteurs favorisant ou aggravant la maladie
Description
			* Diagnostic éducatif
- Recueil de données effectué dans un module spécifique du dossier patient informatisé (OSIRIS) par le biais d'un entretien individuel avec l'infirmier
- Recueil permettant de connaitre la personne et son environnement ainsi que son niveau de connaissance par rapport à sa pathologie et son traitement
- Identification des besoins et attentes du patient et reformulation des compétences à acquérir (objectifs éducationnels)
- Elaboration avec le patient du contrat éducatif définissant les objectifs d'apprentissage
* Ateliers
- Mise en oeuvre du contrat au moyen d'ateliers éducatifs et de séquence individuelle d'éducation
- Quatre ateliers de psychomotricité :
. Atelier "thérapeutique par le cheval" (collectif, 1h, psychomotriciens): développement de compétences adaptatives (connaissances de soi, confiance en soi), gestion des émotions et maîtrise du stress
. Atelier "gymnastique douce" (collectif, 45min, psychomotriciens):
méthode d'adaptation aux problèmes d'équilibre, de coordination, de dissociation des gestes, de perte de tonus, de troubles de repère dans l'espace liés à la maladie et/ou aux traitements, reprise d'une activité physique
. Atelier "relaxation" (collectif, 45min, psychomotriciens): compréhension de son corps, gestion des émotions et maîtrise du stress
. Atelier "piscine" (collectif, 45min, psychomotriciens): acquisition d'une méthode de détente corporelle
- Atelier "nutrition" (collectif, 1h, médecin, diététicienne): verbalisation des comportements et des habitudes alimentaires, bonnes pratiques pour un état nutritionnel optimal, gestion des complications liées au traitement (troubles du transit, surpoids...)
- Atelier "groupe de parole" (collectif, 1h, psychiatre, infirmière): connaissances de la maladie et de ses complications, représentations de la maladie, traitements et dangers de la non observance, acquisition de compétences sur la gestion du vécu de la maladie dans la vie quotidienne
- Atelier "journal" (collectif, 1h30, psychologue, infirmière): analyse et retransmission de textes d'actualités, développement de capacités d'échanges avec les autres sur l'actualité du jour
- Atelier "écriture" (collectif, 1h30, psychologue, infirmière): apprentissage de la communication par l'expression écrite et orale (transcription de sa pensée et formulation de phrases correctes), développement de capacités de créativité personnelle
- Atelier "écoute musicale" (collectif, 1h, psychologue, infirmière): capacité de concentration sur la musique et écoute, capacités de verbalisation des émotions
- Atelier "image de soi" (collectif, 2 séances de 1h30, psychologue, infirmière): conscience de son image et de l'importance relationnelle de celle-ci, valorisation de son image, communication
- Atelier "projet" (collectif, 1h, psychologue, assistant de service social, infirmière): acquisition de capacités pour résoudre un problème de gestion de vie, utilisation de ressources médicales, sociales et environnementales, droits
* Séquence individuelle d'éducation
- Information sur les médicaments (actions, effets secondaires, intérêt de l'observance) effectuée lors de chaque prise individuelle à l'infirmerie
- Evaluation des compétences du patient sur la prise du traitement médicamenteux une fois par semaine par l'infirmière
- Selon la progression du patient en matière d'apprentissage, reprise des thématiques abordées en groupe de parole par le médecin psychiatre
* Coordination
- Réunion une fois par semaine de l'ensemble des professionnels intervenant dans le programme (médecins, infirmiers, cadre de santé, psychologues, assistant de service social, psychomotriciens, animateur) pour la mise en commun des appréciations professionnelles autour du parcours de chaque patient
- Synthèse écrite dans le dossier
- Dossier patient informatisé accessible à tout moment par tous les intervenants
- Courrier de sortie du patient (éléments clefs du séjour, bilan éducatif) adressé au médecin psychiatre ou autres professionnels adresseurs pour le suivi
* Ethique, confidentialité et déontologie
- Données concernant le patient consignées dans le Dossier Patient Informatisé (DPI)
- Respect des règles de confidentialité
- Identification par le nom et un mot de passe du professionnel utilisateur du DPI
- Consentement écrit et signé du patient lors de son entrée dans le programme sur le partage d'informations le concernant (membres de l'équipe intervenant dans le programme, médecin psychiatre ou autres professionnels libéraux assurant le suivi)
- Charte de confidentialité et de déontologie signée par les différents intervenants du programme et le patient
- Patient informé de la possibilité de se désengager à tout moment du programme
		- Recueil de données effectué dans un module spécifique du dossier patient informatisé (OSIRIS) par le biais d'un entretien individuel avec l'infirmier
- Recueil permettant de connaitre la personne et son environnement ainsi que son niveau de connaissance par rapport à sa pathologie et son traitement
- Identification des besoins et attentes du patient et reformulation des compétences à acquérir (objectifs éducationnels)
- Elaboration avec le patient du contrat éducatif définissant les objectifs d'apprentissage
* Ateliers
- Mise en oeuvre du contrat au moyen d'ateliers éducatifs et de séquence individuelle d'éducation
- Quatre ateliers de psychomotricité :
. Atelier "thérapeutique par le cheval" (collectif, 1h, psychomotriciens): développement de compétences adaptatives (connaissances de soi, confiance en soi), gestion des émotions et maîtrise du stress
. Atelier "gymnastique douce" (collectif, 45min, psychomotriciens):
méthode d'adaptation aux problèmes d'équilibre, de coordination, de dissociation des gestes, de perte de tonus, de troubles de repère dans l'espace liés à la maladie et/ou aux traitements, reprise d'une activité physique
. Atelier "relaxation" (collectif, 45min, psychomotriciens): compréhension de son corps, gestion des émotions et maîtrise du stress
. Atelier "piscine" (collectif, 45min, psychomotriciens): acquisition d'une méthode de détente corporelle
- Atelier "nutrition" (collectif, 1h, médecin, diététicienne): verbalisation des comportements et des habitudes alimentaires, bonnes pratiques pour un état nutritionnel optimal, gestion des complications liées au traitement (troubles du transit, surpoids...)
- Atelier "groupe de parole" (collectif, 1h, psychiatre, infirmière): connaissances de la maladie et de ses complications, représentations de la maladie, traitements et dangers de la non observance, acquisition de compétences sur la gestion du vécu de la maladie dans la vie quotidienne
- Atelier "journal" (collectif, 1h30, psychologue, infirmière): analyse et retransmission de textes d'actualités, développement de capacités d'échanges avec les autres sur l'actualité du jour
- Atelier "écriture" (collectif, 1h30, psychologue, infirmière): apprentissage de la communication par l'expression écrite et orale (transcription de sa pensée et formulation de phrases correctes), développement de capacités de créativité personnelle
- Atelier "écoute musicale" (collectif, 1h, psychologue, infirmière): capacité de concentration sur la musique et écoute, capacités de verbalisation des émotions
- Atelier "image de soi" (collectif, 2 séances de 1h30, psychologue, infirmière): conscience de son image et de l'importance relationnelle de celle-ci, valorisation de son image, communication
- Atelier "projet" (collectif, 1h, psychologue, assistant de service social, infirmière): acquisition de capacités pour résoudre un problème de gestion de vie, utilisation de ressources médicales, sociales et environnementales, droits
* Séquence individuelle d'éducation
- Information sur les médicaments (actions, effets secondaires, intérêt de l'observance) effectuée lors de chaque prise individuelle à l'infirmerie
- Evaluation des compétences du patient sur la prise du traitement médicamenteux une fois par semaine par l'infirmière
- Selon la progression du patient en matière d'apprentissage, reprise des thématiques abordées en groupe de parole par le médecin psychiatre
* Coordination
- Réunion une fois par semaine de l'ensemble des professionnels intervenant dans le programme (médecins, infirmiers, cadre de santé, psychologues, assistant de service social, psychomotriciens, animateur) pour la mise en commun des appréciations professionnelles autour du parcours de chaque patient
- Synthèse écrite dans le dossier
- Dossier patient informatisé accessible à tout moment par tous les intervenants
- Courrier de sortie du patient (éléments clefs du séjour, bilan éducatif) adressé au médecin psychiatre ou autres professionnels adresseurs pour le suivi
* Ethique, confidentialité et déontologie
- Données concernant le patient consignées dans le Dossier Patient Informatisé (DPI)
- Respect des règles de confidentialité
- Identification par le nom et un mot de passe du professionnel utilisateur du DPI
- Consentement écrit et signé du patient lors de son entrée dans le programme sur le partage d'informations le concernant (membres de l'équipe intervenant dans le programme, médecin psychiatre ou autres professionnels libéraux assurant le suivi)
- Charte de confidentialité et de déontologie signée par les différents intervenants du programme et le patient
- Patient informé de la possibilité de se désengager à tout moment du programme
Partenaire de l'action
			ARS PACA, équipe pluridisciplinaire (médecins, infirmiers, cadre de santé, psychologues, assistant de service social, psychomotriciens, animateur), médecins psychiatre ou autres professionnels adresseurs, Union nationale des amis et famille de malades psychiques (UNAFAM), association membre de la CRUQPC (Commission des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge) de Chant'Ours 
		Année de début de réalisation
			2011
		Année de fin de réalisation
			2014
		Durée
			4 ans
		Fréquence
			Suivie
		
							Public
						
						
																			Adultes 18-55 ans, 								Personnes de plus de 55 ans, 								Professionnels de santé, 								Patients		
						
					Nombre de personnes concernées
			50 personnes par an
		
							Type d'action
						
						
																			Coordination locale, 								Education thérapeutique		
						
					
                Outils et supports utilisés : 
            
            Training autogène de Schultz, sophrologie Caycédienne, questionnaires "petits points personnels", plaquette PNNS des 9 repères, journaux d'actualité, CD audio
                    Financeur
                
                - Assurance Maladie : Prix de journée €
Evaluation de l'action
			 ÉVALUATION QUADRIENNALE
* Effets du programme d'ETP sur les patients
- Les patients bénéficiaires d’un programme montrent une plus grande implication dans la prise en charge de leur maladie
- Lors d’une hospitalisation complète, les objectifs du séjour deviennent plus pertinents par la personnalisation du programme
- La relation soignant/soigné gagne en confiance.
- Globalement les objectifs du programme sont atteints soit en totalité ou en partie
- Le programme permet de fixer des échéances sur les compétences à acquérir et de proposer un suivi cohérent à long terme (pour le médecin traitant ou le secteur psychiatrique référent du patient ou lors d’une nouvelle hospitalisation dans l'unité de soins)
* Effets sur le fonctionnement de l'équipe
- Fédération autour d’un projet
- Formation du reste de l’équipe en ETP (harmonisation des pratiques, discours communs)
- Aménagement de créneaux horaires identifiés pour les infirmiers (pour la réalisation des diagnostics éducatifs, les bilans)
- Aspect chronophage de l’activité et intégration dans le projet de soins personnalisé avec des charges en soins variables (parfois l’activité ETP passe « au second plan »)
* Intégration du programme dans l'offre de soins locale
- Le programme pour patients psychotiques est le seul proposé dans les Hautes Alpes et fait une des spécificités de l'unité de psychiatrie
* Evolution du programme éducatif
- Augmentation de l’activité ETP au sein de l’unité à travers la formation des intervenants, l’informatisation du dossier éducatif et le soutien du coordinateur (20% équivalent temps plein)
		* Effets du programme d'ETP sur les patients
- Les patients bénéficiaires d’un programme montrent une plus grande implication dans la prise en charge de leur maladie
- Lors d’une hospitalisation complète, les objectifs du séjour deviennent plus pertinents par la personnalisation du programme
- La relation soignant/soigné gagne en confiance.
- Globalement les objectifs du programme sont atteints soit en totalité ou en partie
- Le programme permet de fixer des échéances sur les compétences à acquérir et de proposer un suivi cohérent à long terme (pour le médecin traitant ou le secteur psychiatrique référent du patient ou lors d’une nouvelle hospitalisation dans l'unité de soins)
* Effets sur le fonctionnement de l'équipe
- Fédération autour d’un projet
- Formation du reste de l’équipe en ETP (harmonisation des pratiques, discours communs)
- Aménagement de créneaux horaires identifiés pour les infirmiers (pour la réalisation des diagnostics éducatifs, les bilans)
- Aspect chronophage de l’activité et intégration dans le projet de soins personnalisé avec des charges en soins variables (parfois l’activité ETP passe « au second plan »)
* Intégration du programme dans l'offre de soins locale
- Le programme pour patients psychotiques est le seul proposé dans les Hautes Alpes et fait une des spécificités de l'unité de psychiatrie
* Evolution du programme éducatif
- Augmentation de l’activité ETP au sein de l’unité à travers la formation des intervenants, l’informatisation du dossier éducatif et le soutien du coordinateur (20% équivalent temps plein)
Secteur d'activité
			Centre de soins, établissement de santé
		Lieu d'intervention
			Centre médical Chant'Ours - unité de soins de psychiatrie
		
                    Niveau géographique
                
                
                    												Territorial, 								Communal		
                
            
                    Commune
                
                
                    												Briançon		
                
            
                    Niveau territorial de santé
                
                
                    												Briançon		
                
            
							Plan national
						
						
																			SANTE MENTALE - Plan psychiatrie santé mentale, 								MALADIES CHRONIQUES - Plan national de lutte pour améliorer la qualité de vie des personnes atteintes de maladies chroniques		
						
					Catégorisation 
						
                        
                            
                                A1
                            
                        
                         
                            
Développement d'offres de promotion de la santé
                                                                                                                                                                                                                        
                                                                                                                                                                                                                                                                            
                            Développement d'offres de promotion de la santé
                    
                        
                            A2
                        
                    
                     
                        
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
                                                                                                                                                                                                                                                        
                            Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
                    
                        
                            A3
                        
                    
                     
                        
Mobilisation sociale
                                                                                                                    Mobilisation sociale
                        
                            
                                A4
                            
                        
                         
                            
Développement de compétences personnelles
                                                                                                                                                                                            
                                                                                                                                                                                                                    Développement de compétences personnelles
                        
                            
                                B1
                            
                        
                         
                            
Offres en matière de promotion de la santé
                                                                                                                                                                
                                                                                                                                                                                                                                                                            
                            Offres en matière de promotion de la santé
                    
                        
                            B2
                        
                    
                     
                        
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
                                                                                                                                                                                                                                                        
                            Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
                    
                        
                            B3
                        
                    
                     
                        
Potentiel social et engagement favorables à la santé
                                                                                                                                                                            Potentiel social et engagement favorables à la santé
                        
                            
                                B4
                            
                        
                         
                            
Compétences individuelles favorables à la santé
                                                                                                                                    
                                                                                                                                    Compétences individuelles favorables à la santé
                    
                        
                            C1
                        
                    
                     
                        
Environnement physique favorable à la santé
                                                                                                                                                                                                        Environnement physique favorable à la santé
                        
                            
                                C2
                            
                        
                         
                            
Environnement social favorable à la santé
                                                                                                        
                                                                                                                                                                                                                                                        Environnement social favorable à la santé
                        
                            
                                C3
                            
                        
                         
                            
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
                                                                            
                                                                        Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
                        
                            
                                D
                            
                        
                         
                            
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
                                                
                                                    Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)