Éducation thérapeutique pour patients insuffisants rénaux chroniques non dialysés - Aix en Provence
2015
Action chaînée avec : Éducation thérapeutique pour patients insuffisants rénaux chroniques non dialysés - Aix en Provence - 2012
Porteur de l'action : Centre d'Hémodialyse de Provence - Aubagne (Ex. Association Dialyse en Pays d'Aix), Association
33 boulevard des Farigoules , 13400 Aubagne
04 91 18 52 52
Thème
Nutrition (alimentation et activité physique), Médicament, Maladies chroniques (autres)
Pathologie ETP
Appareil urogénital [Pathologie], Insuffisance rénale
Prise en charge
En ambulatoire
Contexte
L'association DEPA porte le projet de promotion et de développement de l'éducation thérapeutique du patient (ETP) insuffisant chronique sur les territoires d'Aix-en-Provence et d'Aubagne, pour le compte de ses membres, établissements de santé spécialisés dans la prise en charge des maladies chroniques (SAS CHP Aix et SAS CHP Aubagne). Les patients de l'association DEPA présentent une prévalence importante de maladies cardiovasculaires et de diabète. L'association de ces pathologies permet d'intégrer également d'autres acteurs du champ de l'ETP concernés par la prise en charge de ces patients diabétiques ou présentant des pathologies cardiovasculaires compliquées du fait de l'interférence d'un programme à venir de traitement de l'insuffisance rénale chronique. Sont intégrés, pour mutualiser l'ETP, cardiologues, diabétologues et médecins généralistes confrontés au suivi régulier de patient insuffisants rénaux.
Objectif de l'action
* Objectifs généraux
- Permettre aux malades d'acquérir et de maintenir des compétences utiles pour une gestion optimale de la maladie et du traitement
- Augmenter l'autonomie et le sentiment de sécurité des patients
- Réduire les hospitalisations, les consultations en urgence
* Objectifs opérationnels
- Permettre aux patients d'acquérir des compétences sur la maladie et le traitement
- Permettre aux patients de comprendre leur maladie
- Permettre aux patients de s'approprier leur maladie
- Permettre aux patients de trouver une autonomie
- Permettre aux patients d'arriver à trouver une place acceptable à cette maladie dans leur vie
- Permettre aux patients de continuer à se développer, grandir, évoluer
- Permettre aux malades d'acquérir et de maintenir des compétences utiles pour une gestion optimale de la maladie et du traitement
- Augmenter l'autonomie et le sentiment de sécurité des patients
- Réduire les hospitalisations, les consultations en urgence
* Objectifs opérationnels
- Permettre aux patients d'acquérir des compétences sur la maladie et le traitement
- Permettre aux patients de comprendre leur maladie
- Permettre aux patients de s'approprier leur maladie
- Permettre aux patients de trouver une autonomie
- Permettre aux patients d'arriver à trouver une place acceptable à cette maladie dans leur vie
- Permettre aux patients de continuer à se développer, grandir, évoluer
Description
* Consultations et entretiens
- Consultation néphrologue-patient
- Entretien infirmière-patient
- Entretien psychologue-patient
- Entretien diététicien-patient
* Diagnostic éducatif, staff et synthèse par les professionnels en ETP
* Validation, engagement et consentement du patient
- Sous forme d'entretien individuel infirmière-patient
- Information au médecin traitant
* Présentation des ateliers
- Sous forme d'entretien individuel infirmière-patient
- Réalisation d'un planning individuel
- Remise d'une fiche des ateliers
* Programme d'éducation
1. Mes reins ces inconnus : 1h, 10 personnes (patients, famille), médecin et infirmière
- Fonctionnement des reins
- Principales conséquences de l'insuffisance rénale chronique (IRC)
2. Votre alimentation au quotidien : 1h, 10 personnes max (patients, conjoints qui cuisinent), diététicienne et infirmière
- Familles d'aliments indispensables
- Répartition des aliments et associations aux repas
- Composition d'un menu équilibré
- Groupes d'aliments qui apportent potassium, phosphore, sodium
3. Les menus au fil des saisons : 1h, 10 personnes max (patients, conjoints qui cuisinent), diététicienne et aide soignant
- Elaboration d'un menu équilibré respectant les consignes alimentaires de son régime et ce au fil des saisons
- Application pratique avec livre de cuisine
4. Au restaurant que choisir? : 1h, 10 personnes max (patients, conjoints concernés par les sorties restaurant), diététicienne et aide soignant
- Lecture de cartes de restaurants, cafétéria, distributeurs de confiseries-boissons
- Choix d'aliments adaptés à son régime
5. Le médicament mon ami! - Mieux connaître son traitement : 1h, 5 participants max (patients, conjoints), pharmacien et infirmière ou médecin
- Evaluation de l'observance d'un traitement médicamenteux
- Connaissances sur les traitements
6. L'enjeu de l'observance thérapeutique : 1h, 10 personnes (patients, familles), médecin et pharmacien
- Comment reculer la mise en dialyse ou la transplantation?
- Prolongement du fonctionnement des reins propres
- Eviter les complications intercurrentes
7. Ma vie, mon traitement : 1 h, 10 personnes (patients, familles), médecin et infirmier
- Différentes formes de traitement de l'insuffisance rénale terminale
- Visite de l'autodialyse et de la salle d'éducation de dialyse péritonéale
8. IRC pré terminale et terminale traités par dialyse ou transplantation : leur droits sociaux : 30 min, 15 personnes (patients, conjoints), FNAIR, secrétaire médicale
- Insertion sociale, évitement de l'isolement
- Droits sociaux de l'ALD
- Importance de la mutuelle
- Possibilités pour la réinsertion professionnelle
- Formalités pour l'obtention de la pension d'invalidité
- Indemnités kilométriques pour les séances de dialyse
9. Et une séance de dialyse, comment ça se passe? : 30 à 45 min, 10 à 15 personnes (patients, conjoints), Infirmier, aide soignant
- Dédramatisation des séances
- Accès au centre
- Organisation d'une séance de dialyse
- Information sur les différents services proposés
10. La transplantation, mon nouvel espoir : 2h, individuel (patients en attente de greffe), infirmière
- Connaissances pré, per, et post greffe sous forme de trivial poursuit
11. Vivre avec une maladie des reins : 1h, 6 à 10 personnes (patients et entourage), psychologue, infirmier
- Prise en compte des aspects psychologiques, le stress, la fatigue pour aider les personnes à mieux vivre leur maladie
- Conseil et soutien de l'entourage
* Bilan, suivi, évaluation et/ou fin de programme
- Réalisé par les professionnels en ETP et le patient
- Compte rendu des séances
- Courrier au médecin traitant
- Evaluation
* Déontologie
- Recueil du consentement du patient
- Charte de déontologie
- Charte de confidentialité
- Consultation néphrologue-patient
- Entretien infirmière-patient
- Entretien psychologue-patient
- Entretien diététicien-patient
* Diagnostic éducatif, staff et synthèse par les professionnels en ETP
* Validation, engagement et consentement du patient
- Sous forme d'entretien individuel infirmière-patient
- Information au médecin traitant
* Présentation des ateliers
- Sous forme d'entretien individuel infirmière-patient
- Réalisation d'un planning individuel
- Remise d'une fiche des ateliers
* Programme d'éducation
1. Mes reins ces inconnus : 1h, 10 personnes (patients, famille), médecin et infirmière
- Fonctionnement des reins
- Principales conséquences de l'insuffisance rénale chronique (IRC)
2. Votre alimentation au quotidien : 1h, 10 personnes max (patients, conjoints qui cuisinent), diététicienne et infirmière
- Familles d'aliments indispensables
- Répartition des aliments et associations aux repas
- Composition d'un menu équilibré
- Groupes d'aliments qui apportent potassium, phosphore, sodium
3. Les menus au fil des saisons : 1h, 10 personnes max (patients, conjoints qui cuisinent), diététicienne et aide soignant
- Elaboration d'un menu équilibré respectant les consignes alimentaires de son régime et ce au fil des saisons
- Application pratique avec livre de cuisine
4. Au restaurant que choisir? : 1h, 10 personnes max (patients, conjoints concernés par les sorties restaurant), diététicienne et aide soignant
- Lecture de cartes de restaurants, cafétéria, distributeurs de confiseries-boissons
- Choix d'aliments adaptés à son régime
5. Le médicament mon ami! - Mieux connaître son traitement : 1h, 5 participants max (patients, conjoints), pharmacien et infirmière ou médecin
- Evaluation de l'observance d'un traitement médicamenteux
- Connaissances sur les traitements
6. L'enjeu de l'observance thérapeutique : 1h, 10 personnes (patients, familles), médecin et pharmacien
- Comment reculer la mise en dialyse ou la transplantation?
- Prolongement du fonctionnement des reins propres
- Eviter les complications intercurrentes
7. Ma vie, mon traitement : 1 h, 10 personnes (patients, familles), médecin et infirmier
- Différentes formes de traitement de l'insuffisance rénale terminale
- Visite de l'autodialyse et de la salle d'éducation de dialyse péritonéale
8. IRC pré terminale et terminale traités par dialyse ou transplantation : leur droits sociaux : 30 min, 15 personnes (patients, conjoints), FNAIR, secrétaire médicale
- Insertion sociale, évitement de l'isolement
- Droits sociaux de l'ALD
- Importance de la mutuelle
- Possibilités pour la réinsertion professionnelle
- Formalités pour l'obtention de la pension d'invalidité
- Indemnités kilométriques pour les séances de dialyse
9. Et une séance de dialyse, comment ça se passe? : 30 à 45 min, 10 à 15 personnes (patients, conjoints), Infirmier, aide soignant
- Dédramatisation des séances
- Accès au centre
- Organisation d'une séance de dialyse
- Information sur les différents services proposés
10. La transplantation, mon nouvel espoir : 2h, individuel (patients en attente de greffe), infirmière
- Connaissances pré, per, et post greffe sous forme de trivial poursuit
11. Vivre avec une maladie des reins : 1h, 6 à 10 personnes (patients et entourage), psychologue, infirmier
- Prise en compte des aspects psychologiques, le stress, la fatigue pour aider les personnes à mieux vivre leur maladie
- Conseil et soutien de l'entourage
* Bilan, suivi, évaluation et/ou fin de programme
- Réalisé par les professionnels en ETP et le patient
- Compte rendu des séances
- Courrier au médecin traitant
- Evaluation
* Déontologie
- Recueil du consentement du patient
- Charte de déontologie
- Charte de confidentialité
Partenaire de l'action
ARS PACA, équipes d'ETP locales, centres d'hémodialyse de Provence (CHP), Fédération nationale d'aide aux insuffisants rénaux (FNAIR), cardiologues, diabétologues et médecins généralistes confrontés au suivi régulier de patient insuffisants rénaux
Année de début de réalisation
2015
Année de fin de réalisation
2018
Durée
4 ans
Fréquence
Suivie
Public
Adultes 18-55 ans, Professionnels de santé, Patients, Aidants
Nombre de personnes concernées
70 patients par an
Type d'action
Coordination locale, Education thérapeutique
Outils et supports utilisés :
Films, diaporamas, quizz, Metaplan, Fleur alimentaire, supports écrits, livre de cuisine, cartes de restaurants, Guide social pratique (FNAIR), jeu Trivial Poursuit, Imagier
Financeur
- ARS : Fonds d'Intervention Régional (FIR) €
Evaluation de l'action
ÉVALUATION QUADRIENNALE
* Effets du programme sur les patients
- Sentiment d'être écoutés et création d'un lien
- Expression des craintes, peurs et incompréhensions par tous les participants, effet bénéfique du groupe
- Meilleure compréhension par l'accompagnant de la maladie et positionnement comme acteur dans le parcours de soins du patient
- Amélioration de la confiance en soi
- Meilleure gestion du stress et des angoisses par la découverte de différents traitements
- Apprentissage de nouvelles stratégies à mettre en place et solutions face aux soucis quotidiens par l'échange avec les autres participants et les membres de l'équipe d'ETP
- Dédramatisation de la pathologie sur le régime alimentaire et le traitement de suppléance
- Partage de moments de convivialité
- Acquisition de compétences d'auto-soins
- Amélioration des connaissances et meilleure compréhension du régime alimentaire contraignant lié à l'insuffisance rénale chronique
- Sentiment d'apaisement et de réassurance pour les patients et leur entourage, notamment sur le volet alimentation
- Prise de conscience des droits sociaux auxquels les patients peuvent prétendre du fait de leur maladie, notamment sur la reconnaissance du statut de personne handicapée
- Difficultés pour certains patients de participer aux ateliers du fait des transports
- Meilleure surveillance de leur état de santé
- Plus grande capacité à demander conseils et avis auprès de leur néphrologue
* Effets du programme sur l'équipe
- Complicité au sein de l'équipe par le travail en commun sur la préparation et l'animation du programme avec des effets bénéfiques sur le travail quotidien de soignant
- Nouvelle approche de la relation soignant / soigné : meilleure compréhension du patient et de son entourage
- Nouvelle dynamique avec un aspect plus social du métier
- Meilleure perception du rôle de la diététicienne
- Turn-over au sein de l'équipe : manque de stabilité
* Intégration du programme dans l'offre de soins locale
- Communication avec les médecins traitants des patients
- Communication lors de conférence et formation
- Mais manque de visibilité du programme
* Évolutions du programme
- Mise en place d'un tableau synthétique de suivi patient
- Enrichissement des supports des ateliers liés à la nutrition
* Perspectives
- Poursuivre les ateliers selon la demande des bénéficiaires
- Favoriser la participation des accompagnants aux ateliers
- Réduire le nombre d'ateliers pour donner la possibilité aux patients de finir le programme sans trop d'attente entre les ateliers choisis
- Revoir les supports de manière plus ludique
- Créer un outil partagé avec les consultations des néphrologues pour le suivi des patients
- Ajouter un planning prévisionnel par semestre d'ateliers ETP pour l'organisation de l'équipe
- Proposer aux patients un tronc commun des "indispensables à savoir" lors de l'adhésion à l'ETP
- Simplifier les documents du dossier ETP
- Sensibiliser les équipes du CHP à l'ETP dès septembre 2019
- Communiquer autour des programmes ETP sur Facebook et site internet, journal interne
- Diffuser un film sur l'ETP et la nécessité de l'alimentation (à programmer avec le service communication du groupe
* Effets du programme sur les patients
- Sentiment d'être écoutés et création d'un lien
- Expression des craintes, peurs et incompréhensions par tous les participants, effet bénéfique du groupe
- Meilleure compréhension par l'accompagnant de la maladie et positionnement comme acteur dans le parcours de soins du patient
- Amélioration de la confiance en soi
- Meilleure gestion du stress et des angoisses par la découverte de différents traitements
- Apprentissage de nouvelles stratégies à mettre en place et solutions face aux soucis quotidiens par l'échange avec les autres participants et les membres de l'équipe d'ETP
- Dédramatisation de la pathologie sur le régime alimentaire et le traitement de suppléance
- Partage de moments de convivialité
- Acquisition de compétences d'auto-soins
- Amélioration des connaissances et meilleure compréhension du régime alimentaire contraignant lié à l'insuffisance rénale chronique
- Sentiment d'apaisement et de réassurance pour les patients et leur entourage, notamment sur le volet alimentation
- Prise de conscience des droits sociaux auxquels les patients peuvent prétendre du fait de leur maladie, notamment sur la reconnaissance du statut de personne handicapée
- Difficultés pour certains patients de participer aux ateliers du fait des transports
- Meilleure surveillance de leur état de santé
- Plus grande capacité à demander conseils et avis auprès de leur néphrologue
* Effets du programme sur l'équipe
- Complicité au sein de l'équipe par le travail en commun sur la préparation et l'animation du programme avec des effets bénéfiques sur le travail quotidien de soignant
- Nouvelle approche de la relation soignant / soigné : meilleure compréhension du patient et de son entourage
- Nouvelle dynamique avec un aspect plus social du métier
- Meilleure perception du rôle de la diététicienne
- Turn-over au sein de l'équipe : manque de stabilité
* Intégration du programme dans l'offre de soins locale
- Communication avec les médecins traitants des patients
- Communication lors de conférence et formation
- Mais manque de visibilité du programme
* Évolutions du programme
- Mise en place d'un tableau synthétique de suivi patient
- Enrichissement des supports des ateliers liés à la nutrition
* Perspectives
- Poursuivre les ateliers selon la demande des bénéficiaires
- Favoriser la participation des accompagnants aux ateliers
- Réduire le nombre d'ateliers pour donner la possibilité aux patients de finir le programme sans trop d'attente entre les ateliers choisis
- Revoir les supports de manière plus ludique
- Créer un outil partagé avec les consultations des néphrologues pour le suivi des patients
- Ajouter un planning prévisionnel par semestre d'ateliers ETP pour l'organisation de l'équipe
- Proposer aux patients un tronc commun des "indispensables à savoir" lors de l'adhésion à l'ETP
- Simplifier les documents du dossier ETP
- Sensibiliser les équipes du CHP à l'ETP dès septembre 2019
- Communiquer autour des programmes ETP sur Facebook et site internet, journal interne
- Diffuser un film sur l'ETP et la nécessité de l'alimentation (à programmer avec le service communication du groupe
Secteur d'activité
Centre de soins, établissement de santé
Lieu d'intervention
Locaux mis à disposition dans l'établissement de santé SAS Centre d’Hémodialyse de Provence (CHP) d'Aix-en-Provence (50 rue du Dr Aurientis)
Niveau géographique
Territorial
Commune
Aix-en-Provence
Niveau territorial de santé
Aix-en-Provence
Plan national
INSUFFISANCE RENALE - Programme d’actions sur l’insuffisance rénale chronique, MALADIES CHRONIQUES - Plan national de lutte pour améliorer la qualité de vie des personnes atteintes de maladies chroniques
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)