Service d’Équipe Mobile d’Intervention Sociale et de Soins
2019
Porteur de l'action : Croix Rouge Française - Centre d'Hébergement et de Réinsertion Sociale Saint François (CRF - CHRS St François), Association
6 rue de la Porte Evêque , 84000 Avignon
04 90 16 62 20
Structure porteuse : Croix Rouge Française - Direction régionale sud-est (CRF - DRSE), Association
Thème
Précarité
Programmes
-
Programme PRAPS 2018-2023 : Programme Régional d'Accès à la Prévention et aux Soins
- Objectif 2 : Amélioration de l’efficacité et de l’efficience de l’accès aux soins des plus démunis
- Objectif 2.1 : Soutenir la coordination des acteurs
- Objectif 2.2 : Soutenir et favoriser les actions d’accompagnement des publics précaires
Contexte
Le dispositif d’urgence sociale de la Croix-Rouge française regroupe les activités d’accueil, d’information et de réponse immédiate aux besoins vitaux des personnes sans abri. La priorité de nos équipes sur le terrain est d’aller à la rencontre des personnes à la rue et de maintenir, voire recréer un lien social. L’objectif, quand elles le souhaitent, est ensuite de les orienter vers une solution d’hébergement qui leur convienne. Notre intervention est fondée sur deux principes : respecter le choix des personnes, proposer en urgence une aide inconditionnelle.
A bord d'un véhicule ou à pied, nos équipes assurent des tournées (ou maraudes) à des jours et heures fixes afin que les personnes sachent à quel moment elles peuvent les rencontrer. Ces maraudes peuvent être organisées en soirée ou en journée, hiver comme été, et sont renforcées en cas d'urgence (activation du plan Grand froid par exemple).
Le SEMISS (Service d’Équipes Mobiles d'Interventions Sociales et de Soins) aura pour mission d’assurer une présence régulière sur le territoire ainsi que le déploiement de professionnels en capacités « d’aller vers », de répondre aux différents signalements, de rentrer en relation avec les personnes, de réaliser des diagnostics médico-sociaux individualisés, de proposer les premières orientations et-ou un accompagnement aux personnes qu’il rencontre. La mobilité de l’équipe lui permet « d’aller vers » des environnements très différents et de rencontrer des citoyens ou professionnels travaillant ou résidant près de personnes en situation de précarités et-ou d’exclusions.
Nos derniers statistiques font état d’un accroissement des situations de précarité et-ou d’exclusion des personnes rencontrées par les équipiers bénévoles. Les équipes font face à une diversité de problématiques multiformes. Pour la plupart, ces problématiques se croisent, inscrivants les personnes vulnérables dans un parcours dit complexe.
A bord d'un véhicule ou à pied, nos équipes assurent des tournées (ou maraudes) à des jours et heures fixes afin que les personnes sachent à quel moment elles peuvent les rencontrer. Ces maraudes peuvent être organisées en soirée ou en journée, hiver comme été, et sont renforcées en cas d'urgence (activation du plan Grand froid par exemple).
Le SEMISS (Service d’Équipes Mobiles d'Interventions Sociales et de Soins) aura pour mission d’assurer une présence régulière sur le territoire ainsi que le déploiement de professionnels en capacités « d’aller vers », de répondre aux différents signalements, de rentrer en relation avec les personnes, de réaliser des diagnostics médico-sociaux individualisés, de proposer les premières orientations et-ou un accompagnement aux personnes qu’il rencontre. La mobilité de l’équipe lui permet « d’aller vers » des environnements très différents et de rencontrer des citoyens ou professionnels travaillant ou résidant près de personnes en situation de précarités et-ou d’exclusions.
Nos derniers statistiques font état d’un accroissement des situations de précarité et-ou d’exclusion des personnes rencontrées par les équipiers bénévoles. Les équipes font face à une diversité de problématiques multiformes. Pour la plupart, ces problématiques se croisent, inscrivants les personnes vulnérables dans un parcours dit complexe.
Objectif de l'action
* Objectif général
- Améliorer l’efficacité et l’efficience de l’accès aux soins des plus démunis
* Objectifs intermédiaires
- Assurer un rôle de coordination entre les partenaires de différents champs d’interventions (sanitaire, éducatif, social, insertion, etc.)
- Proposer et réaliser des accompagnements individualisés
- Effectuer les relais-passerelles entre les personnes accompagnées et les partenaires
- Faciliter l’accès aux soins et la continuité des soins des publics vulnérables
* Objectifs opérationnels
- Développer l’action Samu Social vers un SEMISS, poursuivre les maraudes
- Créer le SEMISS permettant la mise en place d’une équipe interdisciplinaire et mettre en place des interventions
- Mettre en œuvre la coordination du réseau partenarial
- Améliorer l’efficacité et l’efficience de l’accès aux soins des plus démunis
* Objectifs intermédiaires
- Assurer un rôle de coordination entre les partenaires de différents champs d’interventions (sanitaire, éducatif, social, insertion, etc.)
- Proposer et réaliser des accompagnements individualisés
- Effectuer les relais-passerelles entre les personnes accompagnées et les partenaires
- Faciliter l’accès aux soins et la continuité des soins des publics vulnérables
* Objectifs opérationnels
- Développer l’action Samu Social vers un SEMISS, poursuivre les maraudes
- Créer le SEMISS permettant la mise en place d’une équipe interdisciplinaire et mettre en place des interventions
- Mettre en œuvre la coordination du réseau partenarial
Description
* Maraudes du SAMU social
- Contenu :
. Aide matérielle d'urgence (boissons, nourriture, couvertures, produits d'hygiène...) et soutien moral, lien social
. Orientation vers les solutions d'hébergement et de soins
. Veille statistique des situations de précarité et-ou d’exclusion des personnes rencontrées par les équipiers bénévoles
. Rythme : Du lundi au vendredi ; En période hivernale, du lundi au dimanche de 18h à 00h00
* Création du SEMISS
- Mise en place d’interventions de l’équipe SEMISS en journée, soit sur demande spécifique « signalement » soit sur repérage des maraudes en soirée
- Présence régulière sur le territoire, déploiement de professionnels en capacités « d’aller vers », de répondre aux différents signalements, de rentrer en relation avec les personnes, de réaliser des diagnostics médico-sociaux individualisés, de proposer les premières orientations et-ou un accompagnement aux personnes rencontrées
* Coordination, maillage du réseau partenarial
- Coordination entre les partenaires de différents champs d’interventions (sanitaire, éducatif, social, insertion, etc.).
- Proposition et réalisation d'accompagnements individualisés
- Relais-passerelle entre les personnes accompagnées et les partenaires
- Facilitation à l’accès aux soins et la continuité des soins des publics vulnérables
- Favorisation de l’inclusion de publics spécifiques
- Limitation des situations de ruptures dans le parcours des personnes
- Contenu :
. Aide matérielle d'urgence (boissons, nourriture, couvertures, produits d'hygiène...) et soutien moral, lien social
. Orientation vers les solutions d'hébergement et de soins
. Veille statistique des situations de précarité et-ou d’exclusion des personnes rencontrées par les équipiers bénévoles
. Rythme : Du lundi au vendredi ; En période hivernale, du lundi au dimanche de 18h à 00h00
* Création du SEMISS
- Mise en place d’interventions de l’équipe SEMISS en journée, soit sur demande spécifique « signalement » soit sur repérage des maraudes en soirée
- Présence régulière sur le territoire, déploiement de professionnels en capacités « d’aller vers », de répondre aux différents signalements, de rentrer en relation avec les personnes, de réaliser des diagnostics médico-sociaux individualisés, de proposer les premières orientations et-ou un accompagnement aux personnes rencontrées
* Coordination, maillage du réseau partenarial
- Coordination entre les partenaires de différents champs d’interventions (sanitaire, éducatif, social, insertion, etc.).
- Proposition et réalisation d'accompagnements individualisés
- Relais-passerelle entre les personnes accompagnées et les partenaires
- Facilitation à l’accès aux soins et la continuité des soins des publics vulnérables
- Favorisation de l’inclusion de publics spécifiques
- Limitation des situations de ruptures dans le parcours des personnes
Partenaire de l'action
SIAO (Service Intégré d'Accueil et d'Orientation) ; Hôpital de Montfavet ; PASS (Permanence d'Accès aux Soins de Santé) ; Cellule accès ; CAP 14 (Centre de soins, d'accompagnement et de prévention en addictologie)
Année de début de réalisation
2019
Année de fin de réalisation
2020
Durée
12 mois, d'août 2019 à juillet 2020
Fréquence
Suivie
Public
Nourrissons (0-2 ans), Enfants (2-5 ans), Enfants (6-9 ans), Préadolescents (10-12 ans), Adolescents (13-18 ans), Jeunes 16-25 ans (insertion professionnelle), Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Professionnels du social, Gens du voyage, Personnes immigrées, Personnes prostituées, Personnes sans domicile fixe, Chômeurs, Personnes en difficulté socio-économique, Femmes
Nombre de personnes concernées
4 000 personnes (prévisionnel)
Type d'action
Coordination locale, Soutien aux équipes, Accueil, écoute, orientation, Etude de besoins - diagnostic
Financeur
- ARS : 77 250 € €
Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de personnes rencontrées
- Nombre de personnes accompagnées
- Nombre de personnes orientées
* Indicateurs qualitatifs
- Satisfaction des personnes accompagnées
- Satisfaction des partenaires
- Nombre de personnes rencontrées
- Nombre de personnes accompagnées
- Nombre de personnes orientées
* Indicateurs qualitatifs
- Satisfaction des personnes accompagnées
- Satisfaction des partenaires
Secteur d'activité
Etablissement et service médico-sociaux pour personnes en difficultés spécifiques, Intervention dans les rues (maraude…), Local d’association, Squat, Autre, Structure en charge de la distribution de l’aide alimentaire
Lieu d'intervention
Rues sur 3 lignes du territoire du Vaucluse :
- Avignon
- Orange, Carpentras, Sorgues
- Le Pontet, L’Isle-sur-la-Sorgue et Cavaillon
- Avignon
- Orange, Carpentras, Sorgues
- Le Pontet, L’Isle-sur-la-Sorgue et Cavaillon
Niveau géographique
Territorial
Commune
Orange, Carpentras, Sorgues, Avignon, Le Pontet, L'Isle-sur-la-Sorgue, Cavaillon
Niveau territorial de santé
Cavaillon, Avignon, Orange-Valréas, Carpentras
Plan national
PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)