Accès à la prise en charge de la souffrance psychique et des troubles psychiatriques pour les publics en errance ou pris en charge dans les structures d'hébergement et d'accueil
2009
Porteur de l'action : Collectif Action des Sans Abri (CASA), Association
25 Boulevard Emile Zola (siège) 5 bis avenue blanchissage (Espèce d'Espace), 84000 Avignon
04 90 82 33 32 - 04 90 92 96 64
Thème
Santé mentale, Précarité
Programmes
-
Programme 19 : Programme régional pour l'accès à la prévention et aux soins (PRAPS) des personnes les plus démunies
- Objectif : 011907 Souffrance et troubles psychiatriques
Contexte
Les accueils bas seuils et les lieux de stabilisation signalent la présence grandissante et problématique de personnes présentant des troubles psychiatriques parmi la population sans abri d'Avignon.
Un des problèmes majeurs rencontrés par ces personnes et les professionnels de première ligne est celui de l’accès à des soins effectifs. L’accès à des soins en psychiatrie est à ce titre révélateur des logiques de discrimination et d’exclusions. Une fois les personnes arrivées dans les services de psychiatrie, leurs comportements et leurs habitudes rendent compliqués et parfois conflictuels les rapports avec les soignants qui ont l’habitude de patients plus « adaptés à l’institution hospitalière ». Le nombre de patients venant de la rue qui sortent sans avis médical pour y retourner est très important.
L'équipe de médiation de rue portée par l'association CASA souhaite s'investir et contribuer à travailler les articulations nécessaires entre le secteur sanitaire et le secteur social.
Un des problèmes majeurs rencontrés par ces personnes et les professionnels de première ligne est celui de l’accès à des soins effectifs. L’accès à des soins en psychiatrie est à ce titre révélateur des logiques de discrimination et d’exclusions. Une fois les personnes arrivées dans les services de psychiatrie, leurs comportements et leurs habitudes rendent compliqués et parfois conflictuels les rapports avec les soignants qui ont l’habitude de patients plus « adaptés à l’institution hospitalière ». Le nombre de patients venant de la rue qui sortent sans avis médical pour y retourner est très important.
L'équipe de médiation de rue portée par l'association CASA souhaite s'investir et contribuer à travailler les articulations nécessaires entre le secteur sanitaire et le secteur social.
Objectif de l'action
* Objectif général
- Faciliter les accompagnements pour les démarches d'accès aux soins psychiatriques (consultations, prises de rendez-vous…) pour les publics les plus en difficulté
* Objectifs opérationnels
- Accompagner les personnes vers des dispositifs de prise en charge adaptés
- Aller au devant des personnes, dans la rue, les squats, pour faire le lien avec le dispositif de prise en charge psychiatrique
- Faciliter les accompagnements pour les démarches d'accès aux soins psychiatriques (consultations, prises de rendez-vous…) pour les publics les plus en difficulté
* Objectifs opérationnels
- Accompagner les personnes vers des dispositifs de prise en charge adaptés
- Aller au devant des personnes, dans la rue, les squats, pour faire le lien avec le dispositif de prise en charge psychiatrique
Description
- Mise en place de maraudes pour aller à la rencontre des personnes sans-abri directement dans la rue
- Travail d'accueil et d'écoute développé dans les structures d'accueil, d'hébergement d'urgence ou social, ou dans la rue
- Travail de médiation entre soignants et soignés, pour ré instaurer du dialogue et de la compréhension mutuelle
- Travail éducatif visant à une intégration du soin par la personne
- Travail d'orientation et d'accompagnement dans les démarches
- Travail d'accueil et d'écoute développé dans les structures d'accueil, d'hébergement d'urgence ou social, ou dans la rue
- Travail de médiation entre soignants et soignés, pour ré instaurer du dialogue et de la compréhension mutuelle
- Travail éducatif visant à une intégration du soin par la personne
- Travail d'orientation et d'accompagnement dans les démarches
Partenaire de l'action
AVAPT SOS D.I. Vaucluse, Polices Municipale et Nationale, Société Protectrice des Animaux (SPA), Permanence d’Accès aux Soins de Santé, Maison Médicale, Hôpital Général, Accueil de Nuit Avignon, CHRS Villa Médicis, UMANISS, les centres d’hébergement (le Mas de Carles, Rheso, Lou Valoun de l’Aharp et l’Aveat), Accueil de Jour du Secours Catholique, SAO/115
Année de début de réalisation
2009
Année de fin de réalisation
2009
Durée
12 mois
Fréquence
Suivie
Public
Adolescents (13-18 ans), Adultes 18-55 ans, Personnes sans domicile fixe, Personnes en difficulté socio-économique
Nombre de personnes concernées
1269 personnes
Type d'action
Travail en réseau, Prise en charge sociale, Accueil, écoute, orientation
Communication et valorisation de l'action
Présentation dans les groupes cibles, auprès de services spécialisés/organisations et des institutions, Articles dans la presse locale, Site de l’association (http://casa-avignon.fr)
Financeur
- ARS : 20 000 € €
- Collectivités territoriales : Ville d’Avignon : 30 000 € €
- Etat : Ministère Jeunesse et Sports (DDJSCS) : 75 000 € €
Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de personnes rencontrées : 1269
- Nombre de personnes accompagnées dans leurs démarches : 339
- Nombre de contacts pris avec des membres du réseau et du partenariat : 598
- Nombre d'orientations : 27
* Indicateurs qualitatifs
- Satisfaction des bénéficiaires : +
- Nombre de personnes rencontrées : 1269
- Nombre de personnes accompagnées dans leurs démarches : 339
- Nombre de contacts pris avec des membres du réseau et du partenariat : 598
- Nombre d'orientations : 27
* Indicateurs qualitatifs
- Satisfaction des bénéficiaires : +
Lieu d'intervention
Avignon intra-muros et sur signalements en extramuros, dans la rue et au niveau des structures qui composent le dispositif de veille sociale
Niveau géographique
Départemental, Territorial
Commune
Avignon
Niveau départemental
Vaucluse
Niveau territorial de santé
Avignon
Plan national
PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité
Action(s) lolf
PSS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSS 12.2 Santé des populations en difficulté
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)