Aller vers pour favoriser le soin
2022
Action chaînée avec : Aller vers pour favoriser le soin - 2021
Porteur de l'action : Association Vitrollaise pour l'animation et la gestion des Equipements Sociaux (AVES), Association
Le Romarin Résidence les Pins, 13127 Vitrolles
04 42 89 25 23
Thème
Conduites addictives, Précarité, Violence (dont mutilations sexuelles), Compétences psychosociales
Programmes
-
Programme PRAPS 2018-2023 : Programme Régional d'Accès à la Prévention et aux Soins
- Objectif 2 : Amélioration de l’efficacité et de l’efficience de l’accès aux soins des plus démunis
- Objectif 2.1 : Soutenir la coordination des acteurs
- Objectif 2.2 : Soutenir et favoriser les actions d’accompagnement des publics précaires
- Objectif 3 : Redonner du pouvoir d’agir aux personnes les plus démunies
- Objectif 3.1 : Favoriser l’accès à l’information sur les droits
- Objectif 3.2 : Développer les compétences psychosociales des publics concernés
- Objectif 4 : Bonnes pratiques, nouveaux métiers et nouvelles organisations
- Objectif 4.1 : Développer les compétences des professionnels
- Objectif 5 : Assurer la qualité des actions de prévention et de promotion de la santé
- Objectif 5.1 : Développer des actions de prévention et d’éducation à la santé
Contexte
L'AVES, dès 1988, a été sollicité par des partenaires locaux (AEMO, DISS, CAF) suite à l'émergence de demandes d'hébergement du public pour apporter une réponse locale adaptée. Le Conseil Général des Bouches-du-Rhône a, dès 1989, validé et financé le projet du centre d'hébergement. En septembre 2006, le Conseil général, qui assure le financement du centre, a souhaité que l'accueil soit recentré sur les femmes enceintes et les femmes avec des enfants âgés de 3 ans. Afin de pouvoir continuer à accueillir des femmes seules et des femmes avec des enfants de plus de 3 ans, l'AVES a sollicité un agrément CHRS. La CROSM a donc accordé 38 places d'hébergement en 2007, complétées de 3 places supplémentaires en 2014. L'association répond à des demandes en hébergement d'urgence de femmes isolées ou avec enfants qui n'ont pas de solution d'hébergement. Elle répond aux demandes d'hébergement du SIAO des Bouches-du-Rhône.
Objectif de l'action
* Objectif général
- Améliorer la qualité de vie et l'accès aux dispositifs santés/soins des personnes hébergées au CHRS de l'AVES en coordonnant, orientant et informant
* Objectifs spécifiques
- Améliorer l’information et la connaissance des professionnels sur les dispositifs identifiés et simplifier leur accès
- Apporter un regard croisé en équipe sur les situations
- Optimiser la prise en charge médico-sociale par une coordination plus efficiente
- Favoriser la relation avec les bénéficiaires et éviter les « transferts » c’est à dire l’attache qui peut se manifester auprès d’un travailleur social et générer de la peur, de l'anxiété quand le professionnel n’est pas là
- Favoriser une bonne articulation entre l’AVES et les partenaires
* Objectifs opérationnels
- Rencontrer les personnes repérées par les travailleurs sociaux pour proposer une écoute, des entretiens individuels, faire le lien avec l’équipe éducative et travailler en partenariat avec le secteur sanitaire quand le besoin se fait sentir
- Orienter et accompagner si nécessaire les personnes vers les lieux de santé, repérés par la psychologue comme ayant besoin d’un soutien pour accomplir les démarches de santé
- Créer et mobiliser un espace d'échanges dans le cadre de l'ALID afin d'ouvrir le réseau santé - logement et faire émerger une action commune en faveur de la prévention santé précarité
- Améliorer la qualité de vie et l'accès aux dispositifs santés/soins des personnes hébergées au CHRS de l'AVES en coordonnant, orientant et informant
* Objectifs spécifiques
- Améliorer l’information et la connaissance des professionnels sur les dispositifs identifiés et simplifier leur accès
- Apporter un regard croisé en équipe sur les situations
- Optimiser la prise en charge médico-sociale par une coordination plus efficiente
- Favoriser la relation avec les bénéficiaires et éviter les « transferts » c’est à dire l’attache qui peut se manifester auprès d’un travailleur social et générer de la peur, de l'anxiété quand le professionnel n’est pas là
- Favoriser une bonne articulation entre l’AVES et les partenaires
* Objectifs opérationnels
- Rencontrer les personnes repérées par les travailleurs sociaux pour proposer une écoute, des entretiens individuels, faire le lien avec l’équipe éducative et travailler en partenariat avec le secteur sanitaire quand le besoin se fait sentir
- Orienter et accompagner si nécessaire les personnes vers les lieux de santé, repérés par la psychologue comme ayant besoin d’un soutien pour accomplir les démarches de santé
- Créer et mobiliser un espace d'échanges dans le cadre de l'ALID afin d'ouvrir le réseau santé - logement et faire émerger une action commune en faveur de la prévention santé précarité
Description
* Entretiens individuels sur les lieux d’hébergement
- Entretien avec un psychologue permettant à la personne de parler plus facilement de sa problématique de santé avec un professionnel qualifié
* Travail en partenariat avec l’équipe éducative
- Participation aux réunions d’équipe hebdomadaires
- Retour à l’équipe éducative des axes de travail possible pour mettre en œuvre un parcours de soin
- Soutien à la réflexion de l’équipe sur la problématique santé du public accueilli
* Poursuite de l'accompagnement et orientation
- Définition des objectifs de l’accompagnement pour 1 mois, notamment au niveau de santé, formalisés dans le document dédié
- Travail de mise en confiance, de repère des besoins et d’orientation
- Mise en place du parcours de soin : sollicitation des acteurs médicaux du secteur pour mettre en place le parcours de soin (CMP, PMI, Hôpital…)
* Identification des partenaires
- Organisation de rencontres
* Création et mobilisation de l'espace d'échanges
- Création d'un « comité local de prévention et promotion de la santé » qui se réunira afin de construire des "passerelles" de travail et d'intervention, tout en ouvrant à d'autres structures d'hébergement, en s'appuyant de l'ALID (Association pour le Logement et l'Insertion des plus Démunis)
* Action commune ALID, réseau santé
* Mise en pace de groupe de parole pour encourager l'expression individuelle
*Organisations d'atelier : hygiène, relaxation ..;
- Entretien avec un psychologue permettant à la personne de parler plus facilement de sa problématique de santé avec un professionnel qualifié
* Travail en partenariat avec l’équipe éducative
- Participation aux réunions d’équipe hebdomadaires
- Retour à l’équipe éducative des axes de travail possible pour mettre en œuvre un parcours de soin
- Soutien à la réflexion de l’équipe sur la problématique santé du public accueilli
* Poursuite de l'accompagnement et orientation
- Définition des objectifs de l’accompagnement pour 1 mois, notamment au niveau de santé, formalisés dans le document dédié
- Travail de mise en confiance, de repère des besoins et d’orientation
- Mise en place du parcours de soin : sollicitation des acteurs médicaux du secteur pour mettre en place le parcours de soin (CMP, PMI, Hôpital…)
* Identification des partenaires
- Organisation de rencontres
* Création et mobilisation de l'espace d'échanges
- Création d'un « comité local de prévention et promotion de la santé » qui se réunira afin de construire des "passerelles" de travail et d'intervention, tout en ouvrant à d'autres structures d'hébergement, en s'appuyant de l'ALID (Association pour le Logement et l'Insertion des plus Démunis)
* Action commune ALID, réseau santé
* Mise en pace de groupe de parole pour encourager l'expression individuelle
*Organisations d'atelier : hygiène, relaxation ..;
Partenaire de l'action
Aide aux familles (AISF) ; Look and Job ; OSIRIS ; CAF ; Assurance maladie ( AMELI) ; Maison départementale des personnes en situation d'handicap (MDPH) ; Mutuelle ; sécurité sociale ; CMP ; PMI ; Planning familial
Année de début de réalisation
2022
Année de fin de réalisation
2022
Durée
12 mois
Fréquence
Suivie
Public
Adolescents (13-18 ans), Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Femmes enceintes, Parents, Personnes en difficulté socio-économique, Femmes
Public autre
Femmes victimes de violences conjugales ou familiales, femmes avec une grande fragilité psychologique voir psychiatrique
Nombre de personnes concernées
70 personnes (prévisionnel)
Type d'action
Education pour la santé, Coordination locale, Soutien aux équipes, Travail en réseau, Consultation ou accueil individualisé de prévention
Communication et valorisation de l'action
Présentation en interne, dans les groupes cibles, auprès des services spécialisés et des institutions ; Articles dans la presse locale
Financeur
- ARS : 65 000 € €
- Etat : DREETS : 23 602 € €
Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de personnes rencontrées
- Nombre d’entretiens par personnes
- Nombre de partenaires sollicités
- Nombre de partenaires présents dans le parcours de soin
- Nombre d’entretiens au bureau
- Nombre de personnes accompagnées
- Nombre d’accompagnement par personne
- Nombre de parcours de santé mis en place
- Nombre d'ateliers mis en place
- Nombre de participantes
* Indicateur qualitatif
- Satisfaction des participants
- Nombre de personnes rencontrées
- Nombre d’entretiens par personnes
- Nombre de partenaires sollicités
- Nombre de partenaires présents dans le parcours de soin
- Nombre d’entretiens au bureau
- Nombre de personnes accompagnées
- Nombre d’accompagnement par personne
- Nombre de parcours de santé mis en place
- Nombre d'ateliers mis en place
- Nombre de participantes
* Indicateur qualitatif
- Satisfaction des participants
Secteur d'activité
Etablissement et service médico-sociaux pour personnes en difficultés spécifiques
Lieu d'intervention
Lieux d’hébergement, CHRS ; Lieux de consultations (médecins de ville, CMP, PMI, Hôpital…)
Niveau géographique
Communal
Commune
Vitrolles, Marignane
Plan national
PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)