Médiation santé vieillissement auprès du public âgé des Foyers de Travailleurs Migrant et des Résidences sociales ADOMA des Bouches du Rhône
2012
Porteur de l'action : Association Provençale d'Aide Familiale - Soins (APAF SOINS), Association
Les Bureaux de Marveyre - 10 Boulevard Ralli , 13008 Marseille
04 91 32 02 30
Thème
Santé mentale, Vieillissement, Précarité
Programmes
-
Programme PRAPS : Programme Régional d'Accès à la Prévention et aux Soins
- Objectif : 5. Agir avec et pour les populations démunies
Contexte
Face aux problématiques sanitaires et aux difficultés rencontrées par les résidents dans la prise en charge de leur santé, Adoma et l’association APAF ont signé une convention de partenariat pour la mise en place d’une action de médiation santé missionnant 2 médiatrices santé vieillissement (profil Infirmières diplômées d’Etat) permettant l’intervention dans le champ de la prévention, l'accés aux droits, l'accès aux soins et l'aide administrative.
Objectif de l'action
* Objectifs PRAPS
- Objectif général 5 : Agir avec et pour les populations démunies
5.1. Soutenir et favoriser les actions d’accompagnement des publics en précarité
5.1.1. Promouvoir l’accompagnement en santé, levier majeur pour l’insertion, permettant en co-construction avec l’usager, de faire émerger ses besoins de santé et d’améliorer cette dernière
5.1.2. Soutenir les actions de médiation en santé publique (ex. médiation culturelle)
* Objectifs opérationnels
- Assurer un accompagnement soutenu des résidents des FTM et des RS Adoma pour une réelle prise en charge des personnes par les services de santé et de maintien à domicile dans le respect de leur identité et de leur parcours de vie
- Informer et sensibiliser les résidents à la prise en charge de leur santé
- Organiser le bon accès des résidents aux soins et aux services et faire le lien entre le résident et les professionnels de la santé
- Construire un réseau partenarial et inscrire les résidents dans les dispositifs locaux
- Objectif général 5 : Agir avec et pour les populations démunies
5.1. Soutenir et favoriser les actions d’accompagnement des publics en précarité
5.1.1. Promouvoir l’accompagnement en santé, levier majeur pour l’insertion, permettant en co-construction avec l’usager, de faire émerger ses besoins de santé et d’améliorer cette dernière
5.1.2. Soutenir les actions de médiation en santé publique (ex. médiation culturelle)
* Objectifs opérationnels
- Assurer un accompagnement soutenu des résidents des FTM et des RS Adoma pour une réelle prise en charge des personnes par les services de santé et de maintien à domicile dans le respect de leur identité et de leur parcours de vie
- Informer et sensibiliser les résidents à la prise en charge de leur santé
- Organiser le bon accès des résidents aux soins et aux services et faire le lien entre le résident et les professionnels de la santé
- Construire un réseau partenarial et inscrire les résidents dans les dispositifs locaux
Description
* Prises en charge individuelles
- Sur signalement du responsable de résidence par le biais de la fiche de veille et d’alerte
- Suite à l’interpellation par le résident lui même ou par ses voisins
- Sur signalement par les partenaires sociaux et médicaux
* Informations collectives d’éducation à la santé
- Participation aux forums santé organisés sur site par les responsables de résidence
- Participation aux ateliers CARSAT
* Accès aux droits et aux soins
- Aide administrative en lien avec les problématiques santé
- Aide à la mutualisation et à la complémentaire santé
- Demandes de prestations exceptionnelles
- Accompagnement physique des résidents pour accompagner la réinscription dans le soin si cela ne va pas de soi pour le résident
* Liens avec les professionnels de santé
- Médecins généralistes et spécialistes pour aide à la compréhension des protocoles de soins
- Professionnels médicaux et para médicaux qui interviennent au domicile du résident
- Visite aux résidents isolés hospitalisés
* Coordination autour des structures hospitalières
- Organisation de bilans gériatriques complets avec le centre de gérontologie départemental
- Hospitalisations
- Placements en maisons de retraite après hospitalisation
- Sorties d’hôpital lors d’un retour à domicile
* Travail en réseau
- Rencontre et information des professionnels médicaux et sociaux de chaque territoire
- Participation à des commissions techniques thématiques (Réseau santé précarité, Cap méditerranée, IRIPS Marseille…)
- Formation « accueil, santé mentale, précarité » par l’Ecole des parents à l’initiative du GIP Politique de la Ville
- Sur signalement du responsable de résidence par le biais de la fiche de veille et d’alerte
- Suite à l’interpellation par le résident lui même ou par ses voisins
- Sur signalement par les partenaires sociaux et médicaux
* Informations collectives d’éducation à la santé
- Participation aux forums santé organisés sur site par les responsables de résidence
- Participation aux ateliers CARSAT
* Accès aux droits et aux soins
- Aide administrative en lien avec les problématiques santé
- Aide à la mutualisation et à la complémentaire santé
- Demandes de prestations exceptionnelles
- Accompagnement physique des résidents pour accompagner la réinscription dans le soin si cela ne va pas de soi pour le résident
* Liens avec les professionnels de santé
- Médecins généralistes et spécialistes pour aide à la compréhension des protocoles de soins
- Professionnels médicaux et para médicaux qui interviennent au domicile du résident
- Visite aux résidents isolés hospitalisés
* Coordination autour des structures hospitalières
- Organisation de bilans gériatriques complets avec le centre de gérontologie départemental
- Hospitalisations
- Placements en maisons de retraite après hospitalisation
- Sorties d’hôpital lors d’un retour à domicile
* Travail en réseau
- Rencontre et information des professionnels médicaux et sociaux de chaque territoire
- Participation à des commissions techniques thématiques (Réseau santé précarité, Cap méditerranée, IRIPS Marseille…)
- Formation « accueil, santé mentale, précarité » par l’Ecole des parents à l’initiative du GIP Politique de la Ville
Partenaire de l'action
ADOMA, CARSAT SE, Mutuelle sociale agricole, Tribunal de grande instance, professionnels de santé, Clinique Vignoli, Hôpitaux (Aix en Provence, Salon de Provence, Martigues, St Joseph, Nord, Laveran), Pharmacies, Ambulances, Laboratoires, CMP, Centres de rééducation, Infirmières Libérales, CPAM 13, Diabaix, SSIAD, Clinique La Bourbonne, Clinique La Casamance, SAMU, AP-HM, Clinique La Pagerie, Associations d'aide à domicile, Mutuelles, CHRS, Tuteurs mandataires, CCAS, MDPH 13, EFFI, Station Lumière, Comissariats, Point d'appui, Consulat du Maroc, CLAT, Centres de dialyse, CLIC, Centres des impôts, IRIPS Marseille, Marseille diabète, Handitoit, SEMPA (bailleur social Société d'Economie Mixte du Pays d'Arles), Clinique St Roch, Préfecture des Bouches du Rhône, CESAM 13, EHPAD, AMI, ADAI 13, CSAPA, AIDES, SAMSAH TCCL 13, Conseil général 13, Collège d'ostéopathie, Croix Rouge, Pôle emploi
Année de début de réalisation
2012
Année de fin de réalisation
2012
Durée
12 mois
Fréquence
Suivie
Public
Jeunes 16-25 ans (insertion professionnelle), Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Professionnels de santé, Professionnels du social, Etudiants, apprentis, Personnes immigrées, Chômeurs, Personnes en difficulté socio-économique
Nombre de personnes concernées
220 personnes
Type d'action
Communication, information, sensibilisation, Formation, Coordination locale, Soutien aux équipes, Travail en réseau, Consultation ou accueil individualisé de prévention, Prise en charge sociale, Prise en charge médicale, Accueil, écoute, orientation
Financeur
- ARS : 37 160 € €
- Fonds propres : 60 000 € €
- Politique de la ville : CUCS : 28 383 € €
Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de personnes concernées par l'action de médiation santé :
. Littoral Nord Marseille : 537
. Grand centre ville Marseille : 1 172
. Grand sud Huveaune Marseille : 526
. Aix en Provence : 301
. Aubagne : 118
. Arles : 43
. Istres : 334
. La Ciotat : 123
. Miramas : 225
- Nombre de résidents rencontrés par la médiatrices santé :
. Littoral Nord Marseille : 37
. Grand centre ville Marseille : 68
. Grand sud Huveaune Marseille : 33
. Aix en Provence : 14
. Aubagne : 15
. Arles : 3
. Istres : 18
. La Ciotat : 19
. Miramas : 10
- Nombre d’interventions réalisées :
. Littoral Nord Marseille : 92 (33 actions du domaine administratif, 50 actions du domaine sanitaire, 9 actions du domaine logement)
. Grand centre ville Marseille : 275 (86 actions du domaine administratif, 147 actions du domaine sanitaire, 42 actions du domaine logement)
. Grand sud Huveaune Marseille : 166 (3 actions du domaine administratif, 152 actions du domaine sanitaire, 11 actions du domaine logement)
. Aix en Provence : 70 (58 actions du domaine sanitaire, 12 actions du domaine logement)
. Aubagne : 75 (actions du domaine sanitaire)
. Arles : 18
. Istres : 76 (actions du domaine sanitaire)
. La Ciotat : 109 (21 actions du domaine administratif, 68 actions du domaine sanitaire, 20 actions du domaine logement)
. Miramas : 71 (actions du domaine sanitaire)
- Nombre de partenaires interpellés :
. Littoral Nord Marseille : 45
. Grand centre ville Marseille : 107
. Grand sud Huveaune Marseille : 41
. Aix en Provence : 16
. Aubagne : 38
. Arles : 10
. Istres : 34
. La Ciotat : 42
. Miramas : 21
- Nombre de personnes concernées par l'action de médiation santé :
. Littoral Nord Marseille : 537
. Grand centre ville Marseille : 1 172
. Grand sud Huveaune Marseille : 526
. Aix en Provence : 301
. Aubagne : 118
. Arles : 43
. Istres : 334
. La Ciotat : 123
. Miramas : 225
- Nombre de résidents rencontrés par la médiatrices santé :
. Littoral Nord Marseille : 37
. Grand centre ville Marseille : 68
. Grand sud Huveaune Marseille : 33
. Aix en Provence : 14
. Aubagne : 15
. Arles : 3
. Istres : 18
. La Ciotat : 19
. Miramas : 10
- Nombre d’interventions réalisées :
. Littoral Nord Marseille : 92 (33 actions du domaine administratif, 50 actions du domaine sanitaire, 9 actions du domaine logement)
. Grand centre ville Marseille : 275 (86 actions du domaine administratif, 147 actions du domaine sanitaire, 42 actions du domaine logement)
. Grand sud Huveaune Marseille : 166 (3 actions du domaine administratif, 152 actions du domaine sanitaire, 11 actions du domaine logement)
. Aix en Provence : 70 (58 actions du domaine sanitaire, 12 actions du domaine logement)
. Aubagne : 75 (actions du domaine sanitaire)
. Arles : 18
. Istres : 76 (actions du domaine sanitaire)
. La Ciotat : 109 (21 actions du domaine administratif, 68 actions du domaine sanitaire, 20 actions du domaine logement)
. Miramas : 71 (actions du domaine sanitaire)
- Nombre de partenaires interpellés :
. Littoral Nord Marseille : 45
. Grand centre ville Marseille : 107
. Grand sud Huveaune Marseille : 41
. Aix en Provence : 16
. Aubagne : 38
. Arles : 10
. Istres : 34
. La Ciotat : 42
. Miramas : 21
Secteur d'activité
Etablissement et service médico-sociaux pour personnes en difficultés spécifiques, Foyer de travailleurs migrants
Lieu d'intervention
Résidences Adoma Marseille (Commanderie, Littoral, Zoccola, Madrague Ville, Vieux Moulin, Pierre Leca, Loubon, Rostand, Felix Pyat, Alouettes, Parc II, Colbert, Chapellerie, Barnière, Vieille Chapelle), résidence Adoma Aix en Provence (Le Petit Barthélémy), résidences Adoma Arles (Le Club, La Roquette), résidence Adoma Aubagne (Le Petit Cadenel), résidences Adoma Istres (Romaniquette, Rassuen), résidence Adoma La Ciotat (Le Peymian), résidence Adoma Miramas (Les Molières) et partenaires locaux
Niveau géographique
Départemental
Commune
Arles, Aix-en-Provence, Istres, Miramas, Marseille, Aubagne, La Ciotat
Niveau départemental
Bouches-du-Rhône
Niveau territorial de santé
Aix-en-Provence, Aubagne La Ciotat, Marseille, Martigues, Arles
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)