Éducation thérapeutique des patients atteints de Broncho-pneumopathie chronique obstructive (BPCO) - Offre de service aux médecins traitants par les centres d'examens de santé (CES) - Marseille

2011

Porteur de l'action : Centre d'Examen de Santé de l'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (CESAM 13), Assurance Maladie

72 traverse des Bonnets 13383 Marseille Cedex 13, 13013 Marseille

04 91 61 69 67

cesam13edth@cpam-marseille.cnamts.fr

Thème
Médicament, Maladies chroniques (autres)

Pathologie ETP
Appareil respiratoire [Pathologie], Bronchopneumopathie obstructive

Prise en charge
En ambulatoire

Contexte
Les centres d'examens de santé (CES), financés par l'Assurance Maladie, sont spécialisés dans l'offre d'interventions en médecine préventive (examen périodique de santé, dépistage, éducation pour la santé).
Au niveau national, la Caisse Nationale d’Assurance Maladie des Travailleurs Salariés (CNAMTS) a souhaité, dans la continuité de la démarche initiée en 2008 pour les patients diabétiques, mener une expérimentation d’éducation thérapeutique pour patients atteints de pathologies respiratoires dans les centres d’examens de santé (CES).
En 2011, ce programme national a fait l'objet d'une autorisation par l'ARS de Rhône Alpes pour les CES de Marseille et de Toulon.

Objectif de l'action
* Objectif général
- Permettre aux patients atteints de BPCO de devenir acteurs de leur prise en charge

* Objectif opérationnels
- Aider le patient et son entourage à comprendre la maladie, son traitement et les modalités de coopération avec les soignants
- Acquérir des compétences en partenariat avec les soignants
- Améliorer l'observance thérapeutique et diminuer l'incidence des complications à court, moyen et long terme
- Faciliter l'intervention du médecin traitant

Description
* Inclusion dans le programme
- Patients atteint de BPCO et leur entourage
- A partir de 40 ans et acceptant de participer au programme proposé par leur CES et ayant obtenu l'avis favorable de participation de leur médecin traitant

* Diagnostic éducatif
- Entretien personnalisé
- Connaissances du patient
- Formulation avec les patients des objectifs prioritaires et compétences à acquérir adaptés à son projet de vie

* Description des ateliers
- 3 ateliers collectifs
- 6 à 10 personnes par atelier (jusqu'à 14 si l'entourage souhaite participer)
- Animés par une équipe pluridisciplinaire
- Durée : environ 2h par atelier à raison d'un atelier tous les 15 jours
ATELIER 1 : "Mieux connaitre sa BPCO"
- Comprendre la BPCO, ses causes et les risques de complications
ATELIER 2 : "Agir sur le suivi et l'évolution de sa BPCO"
- Connaitre l'intérêt de son traitement, savoir identifier les signes d'alerte et agir en conséquence
ATELIER 3 : "Maintenir son activité au quotidien"
- Repérer les activités quotidiennes à maintenir et mettre en place de nouvelles activités physiques
ATELIER PROPOSE AUX FUMEURS : "Le tabac, parlons-en"
- Point sur sa consommation et ses habitudes, connaissance des aides au sevrage tabagique

* Suivi
- Au terme du dernier atelier, sous forme d'entretien individuel
- Validation des objectifs éducatifs élaborés lors de l'entretien personnalisé ou révision des objectifs si nécessaire
- Échange sur les objectifs à poursuivre, les moyens et stratégies à mettre en œuvre pour les atteindre
- 6 mois après le programme : invitation du patient à faire un point sur ses compétences d'auto-soin et d'auto-adaptation en lien avec les objectifs et les compétences qui restent à consolider

*Coordination
- Equipe pluridisciplinaire interne à la structure sous l'autorité du médecin responsable
- Coordination entre les différents CES concernés par la CNAMTS avec l'appui du CETAF (programme national)
- Coordination interne à l'équipe, briefing avant chaque session d'ateliers et réunions d'équipe régulières avec le coordonnateur
- Échanges avec les médecins traitants (MT) formalisés par courrier à chaque étape clé du programme
. Au moment de l'inclusion du patient qui ne peut se faire qu'après avis favorable écrit du MT
. A l'issue de l'entretien personnalisé et à la fin des ateliers: courrier d'information adressé au MT
. Synthèse adressée à l'occasion du bilan de suivi à 6 mois afin d'aider le médecin dans la poursuite de la prise en charge
. Outre les échanges formalisés, le MT est informé de toute difficulté particulière rencontrée avec son patient dans le déroulement du programme

* Éthique, confidentialité et déontologie
- Traçabilité des actes effectuées dans dossier éducatif du patient
- Chartes éthique et déontologique signées par les intervenants au programme et mises à disposition des patients
- Consentement du patient recueilli lors de son entrée, pour les échanges avec le médecin traitant et l'exploitation des données aux fins d'évaluation

Partenaire de l'action
ARS Rhône-Alpes ; Médecins traitants ; Soignants ; Entourage

Année de début de réalisation
2011

Année de fin de réalisation
2015

Durée
4 ans

Fréquence
Suivie

Public
Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Patients

Nombre de personnes concernées
30 patients par an

Type d'action
Etude et recherche, Coordination locale, Travail en réseau, Education thérapeutique

Financeur
  • Assurance Maladie

Evaluation de l'action
EVALUATION ANNUELLE
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de médecins traitants acceptant par écrit la participation de leur patient : 141
- Nombre de patients inclus dans le programme : 141

ÉVALUATION QUADRIENNALE
* Effets du programme d'ETP sur les patients
- Médecins majoritairement satisfaits
- Patients majoritairement très satisfaits, en particulier sur les items
. Je me sens mieux informé(e) sur ma maladie
. Je comprends mieux l'importance d'épargner mon souffle
. Je sais plus clairement sur quoi je dois agir pour mieux vivre avec ma BPCO
- L’analyse des effets du programme au regard des bénéfices pour les patients est tout à fait positive
- Les « progrès » des patients en termes de connaissance, de compréhension de leur maladie et d’autonomie facilitent la prise en charge par leur médecin traitant

* Effets sur le fonctionnement de l'équipe
- Equipe pluridisciplinaire formée à l'ETP

* Evolution du programme éducatif
- Aménagements concernant la branche « BPCO suspectée » du programme
- Enrichissement du recueil des données permettant une meilleure « description » des patients à l’entrée dans le programme et leur suivi à distance (critères d’efficacité du programme)
- Formation spécifique sur les compétences psychosociales pour l’ensemble des éducateurs

Secteur d'activité
Centre de soins, établissement de santé

Lieu d'intervention
Centre d'examen de santé de Marseille

Niveau géographique
Territorial, Communal

Commune
Marseille

Niveau territorial de santé
Marseille

Plan national
MALADIES CHRONIQUES - Plan national de lutte pour améliorer la qualité de vie des personnes atteintes de maladies chroniques

Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)