Savoir Seniors Santé - 6. Contribuer au maintien de l’autonomie

2014

Action chaînée avec : Savoir Seniors Santé - 6. Contribuer au maintien de l’autonomie - 2013

Porteur de l'action : Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé Au Travail du Sud-Est (CARSAT-Sud Est), Assurance Maladie

Président : Aline MOULIN

35 rue George, Marseille

08 21 10 13 13

http://www.carsat-sudest.fr

Thème
Santé mentale, Vieillissement

Contexte
Au 1er janvier 2014, 66 millions de personnes vivent en France, dont 63,9 en métropole.
A la même date, l’Institut National de la Statistique et des Etudes Economiques estime la population de la région Provence-Alpes-Côte d’Azur à 4 964 859 habitants soit 7,5 % de la population française.
Le vieillissement de la population se poursuit en PACA tout comme au niveau national. L’allongement de la durée de vie ainsi que l’avancée en âge des générations importantes du baby boom expliquent en partie ce phénomène.
En 2013, en région PACA, les plus de 60 ans représentent 27,1% de la population augmentant ainsi leur nombre de 21 % en 10 ans. Parmi eux, les plus de 80 ans sont toujours plus nombreux (+39 % en 10 ans) et représentent désormais 6,6 % de la population régionale, part légèrement supérieure au niveau national (5,7 %).
Si les tendances démographiques se maintiennent, la France métropolitaine comptera 73,6 millions d’habitants au 1er janvier 2060 dont 23,6 millions de personnes âgées de 60 ans ou plus, soit une hausse de 80% en 53 ans.

Depuis plusieurs années, la Cnav, la Caisse Centrale de la Mutualité Sociale Agricole (CCMSA), le Régime Social des Indépendants (RSI), l’Association Générale des Institutions de Retraite des Cadres (AGIRC) et l’Association pour le Régime de Retraite COmplémentaire des salariés (ARRCO) développent des actions de prévention de la perte d’autonomie auprès de leurs retraités. Depuis 2011, ces caisses de retraite insistent sur la nécessité de valoriser les actions entreprises ensemble dans le cadre de leur politique de promotion du vieillissement actif et de mieux se coordonner. L’objectif d’une politique d’action sociale menée en interrégime est de capitaliser sur les expertises de chacun afin de les mettre au service d’objectifs communs convergents pour favoriser le vieillissement autonome des personnes âgées.

Le 6 décembre 2013 la Carsat Sud-Est a rejoint l’Association de Santé, d’Education et de Prévention sur le Territoire Paca (Asept) créée en juin 2012 par la Mutualité Sociale Agricole Alpes Vaucluse, Provence Azur et l’Association régionale des organismes de MSA de la région Paca et dont le Régime Social des Indépendants (RSI) Provence Alpes et Côte d’Azur sont également membres adhérents.
L’objectif de cette association est de mutualiser les compétences et les moyens, de travailler en complémentarité et de déployer ainsi une offre cohérente d’actions de prévention en partenariat : conférences seniors, ateliers du bien vieillir, etc.
L’Asept sera chargée d’assurer, entre autres, la promotion et la réalisation d’actions de prévention ainsi que la mise en place de différents ateliers adaptés aux besoins des territoires et des personnes âgées, quel que soit leur régime d’appartenance.

En juillet 2011, l’Institut National de Prévention et d’Education pour la Santé (Inpes) et la Cnav renforçaient leur collaboration par la signature d’un accord-cadre. Conclu pour une durée de trois ans, cet accord visait à développer des actions communes ou complémentaires dans les champs de compétence des signataires, notamment dans le domaine de la prévention autour du plan « bien vieillir » des personnes retraitées du régime général.
Pour permettre une meilleure exécution de leurs missions, la Cnav et l’Inpes ont décidé via cette convention de renforcer leur collaboration afin de mettre en œuvre des actions concrètes dans trois domaines :
- le soutien à la production de connaissances, ainsi qu’au transfert, au partage et à la mutualisation de connaissances pour le développement d’actions de prévention autour du bien vieillir,
- le soutien au développement des compétences en prévention du bien vieillir de tous les acteurs et professionnels concernés,
- le soutien au développement et au renforcement de la communication et de l’information des retraités, de leur entourage et des professionnels concernés sur le vieillissement en pleine autonomie.

Le parcours de formation « Savoir Seniors Santé » développé par la Carsat Sud-Est permet de contribuer à la professionnalisation des métiers de l’aide à domicile et ainsi de s’assurer une qualité de service à ses assurés. Les formations permettent aux participants d’être plus sûrs de soi, de justifier leurs propos auprès des bénéficiaires et/ou d’être reconnu(e)s dans le cadre d’une validation des acquis d’expériences à travers les attestations que nos formateurs leur remettent et aussi grâce aux connaissances acquises.
Ces formations jouent également un rôle prépondérant dans la valorisation du professionnel de l’aide à domicile ; aussi bien pour la confiance en soi que pour l’estime de soi.

Objectif de l'action
* Objectif général
- Favoriser le maintien de l’autonomie de la personne âgée

* Objectifs opérationnels
- Améliorer et renforcer la connaissance sur les comportements et la posture professionnelle à adopter en vue de préserver les capacités physiques et mentales de la personne en perte d’autonomie
- Apprendre et mettre en œuvre des éléments sur les techniques de communication et activités de la vie quotidienne pouvant stimuler la personne âgée en vue du maintien de son autonomie
- Mettre en perspective le rôle effectif du prestataire de services à domicile, dans l’accompagnement et la contribution au maintien de l’autonomie

Description
* Développement du module « Savoir Seniors Santé, module : contribuer au maintien de l’autonomie »
- 2 journées de formation plus une demi journée de suivi (2 à 3 mois après)
- Pour un groupe de 10 à 15 professionnels des métiers de l’aide à domicile
- Par des professionnels titulaires d’un master en psychologie cognitive ou neuropsychologie
- Ces interventions sont composées de données théoriques, d’exercices ludiques, de conseils et de mises en situation

* Le contenu
- Le vieillissement
. Définition du vieillissement humain
. Le vieillissement normal ou « réussi »
. Le vieillissement pathologique avec altération des fonctions physiques ou mentales

- Contribuer au maintien de l’autonomie
. Le maintien de l’autonomie : principe et enjeux
. La perte d’autonomie et ses conséquences
. Favoriser l’autonomie de la personne âgée à domicile : une action collective
. Le rôle de l’aide à domicile dans le maintien de l’autonomie

- Investir la sphère relationnelle
. L’isolement social des personnes âgées et ses conséquences
. L’empathie comme attitude clef de la mise en confiance
. Positionnement et posture professionnelle
. La communication avec une personne âgée en perte d’autonomie psychique
. S’intéresser à la personne que l’on aide (son histoire, ses goûts) sans être intrusif

- Stimulation à travers les actes de la vie quotidienne
. La notion d’accompagnement : ni laisser faire, ni faire à la place
. Qu’est ce qu’une tâche complexe
. Décomposition d’une tâche en éléments simples
. Stimulations motrices, sociales, cognitives et sensorielles
. Définition des objectifs et moyens
. Évaluation en cours et en fin d’activité

- Transmission professionnelle
. Suivi du projet d’accompagnement : intérêt et méthode
. Échanges professionnels
. Incidence sur la famille

- Études de cas, conseils, propositions
. Réflexions et échanges autour d’exemples concrets
. Retours d’expériences : évaluation critique et propositions
. Les limites de l’accompagnement au maintien de l’autonomie à domicile

* La demi-journée de suivi
- Échanges avec les participants pour connaître leur(s) éventuelle(s) difficulté(s) et y remédier, reprendre certains points de la formation et connaître l’impact de la formation sur les pratiques professionnelles quotidiennes des stagiaires

Partenaire d'action
Les CCAS ; Associations d’aide à domicile ; MétaFor ; Gulliver

Année de début de réalisation
2014

Année de fin de réalisation
2014

Durée
12 mois

Fréquence
Répétitive

Public
Professionnels de santé, Professionnels du social, Aidants

Nombre de personnes concernées
79 personnes

Type d'action
Communication, information, sensibilisation, Education pour la santé, Formation

Outils et supports utilisés :

Documents propres aux formateurs

Financeur
  • Assurance Maladie
  • - Régime général : Caisse Nationale de l'Assurance Vieillesse : Fond National d’Action Sanitaire et Sociale en faveur des Personnes Agées : 19 000 € €

Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- 79 professionnels formés
- 10 formations mises en place

* Indicateurs qualitatifs
- Très forte satisfaction des participants à la formation sur les critères suivants :
. Rythme : 95%
. Satisfaction globale : 95%
. Supports pédagogiques : 91%
. Contenus : 96%
. Pédagogie : 97%
. Qualité de l’animation : 99%
. Disponibilité et écoute : 99%

- 100% des participants estiment qu’ils seront en mesure d’appliquer les connaissances acquises dans leur milieu professionnel
- 11% déclarent être en mesure de mieux aider et accompagner les bénéficiaires
- 22% déclarent mieux comprendre les bénéficiaires
- 10% des répondants soulignent mieux communiquer avec leurs bénéficiaires
- 16% déclarent être en mesure de reconnaître et de comprendre les différentes pathologies liées au vieillissement et de s’y adapter
- 19% indiquent qu'ils comprennent et gèrent mieux les différentes situations auxquelles ils doivent faire face

Secteur d'activité
Centre communal d’action sociale, Local d’association

Lieu d'intervention
CCAS ; Centre Local d'Information et de Coordination (CLIC) ; Locaux des associations d’aide à domicile

Niveau géographique
Régional

Commune
Bollène, Péone, Manosque, Roquebrune-Cap-Martin, Biot, Antibes, Le Cannet, Aix-en-Provence, Cavalaire-sur-Mer, Toulon

Niveau départemental
Alpes-de-Haute-Provence, Alpes-Maritimes, Bouches-du-Rhône, Var, Vaucluse

Niveau territorial de santé
Aix-en-Provence, Orange-Valréas, Manosque, Toulon-Hyères, Fréjus Saint-Raphaël, Cannes-Grasse, Antibes, Menton, Nice

Plan national
GRAND AGE - Plan solidarité grand âge

Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)