Soutien psychologique auprès des personnes accueillies en situation de précarité
Pays de la Loire
2019
Action chaînée avec : Soutien psychologique auprès des personnes accueillies en situation de précarité - 2017
Porteur de l'action : Les Restaurants du Coeur de Loire-Atlantique, Association
5 rue de la Garde , Nantes
02 28 23 51 51
Thème
Santé mentale, Précarité
Contexte
La crise économique que nous connaissons frappe de plein fouet les personnes les plus fragiles , salariés, retraités, jeunes aux faibles revenus.
Ces personnes viennent aux Restos du cœur en dernier recours et sont parfois très touchées psychologiquement, en grande détresse sociale.
Pour répondre à cette souffrance, les Restaurants du cœur de Loire-Atlantique ont choisi de mettre en place des écoutes psychologiques au sein des centres d'activité. Les psychologues interviennent à la demande ou effectuent des permanences au sein des centres de distribution.
Ces personnes viennent aux Restos du cœur en dernier recours et sont parfois très touchées psychologiquement, en grande détresse sociale.
Pour répondre à cette souffrance, les Restaurants du cœur de Loire-Atlantique ont choisi de mettre en place des écoutes psychologiques au sein des centres d'activité. Les psychologues interviennent à la demande ou effectuent des permanences au sein des centres de distribution.
Objectif de l'action
* Objectifs principaux :
- Assurer un accès à la prévention et aux soins aux grands exclus
- Maintenir l'offre en entretiens d'écoute, d'évaluation et d'orientation
- Lutter contre la souffrance psychique et favoriser l'accès aux soins et d'insertion des personnes en situation d'exclusion sociale
- Favoriser l'expression de la souffrance psychique et générer des demandes spontanées, favorisées par la relation de confiance instaurée
- Prévenir la dépression et le suicide grâce à soutien psychologique ponctuel
- Assurer un accès à la prévention et aux soins aux grands exclus
- Maintenir l'offre en entretiens d'écoute, d'évaluation et d'orientation
- Lutter contre la souffrance psychique et favoriser l'accès aux soins et d'insertion des personnes en situation d'exclusion sociale
- Favoriser l'expression de la souffrance psychique et générer des demandes spontanées, favorisées par la relation de confiance instaurée
- Prévenir la dépression et le suicide grâce à soutien psychologique ponctuel
Description
* Cette action est réalisée aux centres de distribution « Restos du Cœur» de Saint-Herblain et Roch Nantes, à raison de 2h par semaine dans chaque centre, et à l’Accueil de jour à raison de 3h par semaine.
Partenaire de l'action
Equipe de Liaison Psychiatrie Précarité du CHU de Nantes (ELPP)
Année de début de réalisation
2019
Année de fin de réalisation
2019
Durée
12 mois
Fréquence
Suivie
Public
Usagers de drogues, Personnes sans domicile fixe, Chômeurs, Personnes en difficulté socio-économique
Type d'action
Accueil, écoute, orientation
Outils et supports créés :
32ème campagne
Affiche
Les restaurants du Coeurs de Loire-Atlantique
Outils et supports utilisés :
Entretien individuel, approche collective, présence à la cafétéria et dans l'espace de distribution, un bureau partagé à disposition dans chaque centre.
Financeur
- ARS : 12 275 €
Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs :
- Nombre de personnes vues en entretiens : (Saint Herblain et Nantes-Roch) 1 fois : 30 ; 3 fois : 11 ; Plus de 3 fois : 11, Nantes Dalby : 15 rdv de 45 minutes ; 43 entretiens informels ; Accueil de jour de femmes : 125 entretiens individuels
- Nombre de personnes touchées : Saint-Herblain-Nantes-Roch : 16 ; Accueil de jour de femmes : 43
- Nature des problématiques abordées : troubles de stress post-traumatique, détresse psychologique, envies suicidaires, épuisement, dépression, souffrance sociale, honte, exclusion, isolement, troubles de la sexualité
- Nature des orientations : Médecin traitant, CMP, psychiatre libéral, PASS, ELPP, service de consultation post-traumatique du CHU, associations
- Nombre de personnes vues en entretiens : (Saint Herblain et Nantes-Roch) 1 fois : 30 ; 3 fois : 11 ; Plus de 3 fois : 11, Nantes Dalby : 15 rdv de 45 minutes ; 43 entretiens informels ; Accueil de jour de femmes : 125 entretiens individuels
- Nombre de personnes touchées : Saint-Herblain-Nantes-Roch : 16 ; Accueil de jour de femmes : 43
- Nature des problématiques abordées : troubles de stress post-traumatique, détresse psychologique, envies suicidaires, épuisement, dépression, souffrance sociale, honte, exclusion, isolement, troubles de la sexualité
- Nature des orientations : Médecin traitant, CMP, psychiatre libéral, PASS, ELPP, service de consultation post-traumatique du CHU, associations
Secteur d'activité
Structures de distribution aide alimentaire
Lieu d'intervention
Dans les centres de distribution des Restos du Cœur : 4, rue Gustave Eiffel 44800 ST HERBLAIN, 43 Bd Gustave Roch 44200 NANTES et 2 bis bd Boulay Paty 44100 NANTES
Niveau géographique
Territorial
Commune
Nantes, Saint-Herblain
Niveau EPCI
Nantes Métropole
Plan national
PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité, SANTE MENTALE - Plan psychiatrie santé mentale
Action(s) lolf
PSS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSS 12.2 Santé des populations en difficulté, PSS 14. Prévention des maladies chroniques et qualité de vie des malades, PSS 14.4 Santé mentale
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)