Médiation santé

2015

Action chaînée avec : Médiation santé - 2013

Porteur de l'action : Centre social et familial Bordeaux-Nord (CSBN), Association

58 rue Joséphine , 33000 Bordeaux

05 56 39 46 72

contact@csbn.org

http://www.bordonor.org

Thème
Précarité

Programmes
    Programme PRAPS : Programme régional d'accès à la prévention et aux soins des plus démunis

Autres programmes ou dispositifs
Contrat Urbain de Cohésion Sociale (CUCS) ou Contrat de Ville

Contexte
* Le renouvellement du contrat d'agrément du Centre Social Bordeaux-Nord a amené à réaliser un état des lieux et un diagnostic sur le territoire en lien avec les partenaires institutionnelles (Caisse d'Allocation Familiale, Mairie, Conseil Général) et associatifs du centre social
Il en ressort que la zone d'influence du Centre Social couvre une forte population à bas revenus (43 %) et un taux de 15% de familles monoparentale. En 2013, le Centre Social compte 299 familles adhérentes dont 95.83% sont allocataires de la CAF.
* Le dernier bilan rend compte d'une forte participation du public autour les rencontres d'informations collectives sur l'accès aux droits ainsi que sur les propositions de pratiques sportives.

Objectif de l'action
* Objectif général : Réduire les inégalités sociales en matière de santé.

* Objectifs opérationnels :
- Développer l'accès aux soins en favorisant l'accès aux droits.
- Développer l'accès à la prévention en agissant sur les déterminants santé :
pratique physique et le bien-être.

Description
Les priorité sur 2015/2016 :
- autour de l'accès aux droits : accompagnement individuel et collectif en lien avec les partenaires santé.
- autour de la prévention : projet collectif sur la mobilité douce (marche et apprentissage vélo), Rencontres d'information éducation santé (alimentation et petit budget).
- travail sur l'accès aux droits, à travers le projet mobilité douce et l'éducation santé.

* Développer l'accès aux soins en favorisant l'accès aux droits.
- Des rencontres d'informations collectives en partenariat avec le service social de la CPAM autour des différents dispositifs d'accès aux soins : la Couverture Maladie Universel (CMU), la Couverture Maladie Universel Complémentaire (CMU-C), l'aide au paiement d'une complémentaire santé (ACS), l'Aide Médicale Etat (AME)...
- Le travail en partenariat : accueil, écoute, accompagnement, orientation vers les intervenants et les lieux spécifiques : Point Info Santé, Médecins du Monde, CACIS, Maison du diabète, psychologues, CIDFF, MDPH...
- L'accompagnement individuel : permanence hebdomadaire pour faciliter les démarches administratives

* Développer l'accès à la prévention en agissant sur l'alimentation et la pratique physique.
- Alimentation : Rencontre collective avec un professionnel de la CPAM notamment autour des questions d'alimentation et petit budget.
- Projet mobilité douce
. Favoriser la marche à pied : proposition de randonnées urbaine et péri-urbaine,
. Favoriser la pratique du vélo : session d'apprentissage du vélo pour adulte, formation ASR (Attestation de Sécurité Routière).
La mobilité douce présente de nombreux avantages pour celui qui la pratique aussi bien que pour la collectivité : elle favorise la liberté de déplacement et la rapidité pour les trajets courts, ainsi que la santé et la bonne forme physique. En effet, la marche est vivement recommandée par le corps médical comme étant le meilleur moyen d'éviter les graves conséquences de la sédentarité. Aussi, le vélo permettra de développer l'équilibre, la coordination, de reprendre confiance en soi et d'être autonome dans ses déplacements.
Les déplacements à pied ou en vélo permettent une mobilité peu coûteuse, accessible ainsi qu'une bonne forme physique pour une meilleure santé.
La marche, vivement recommandée par le corps médical, est un des meilleurs moyens d'éviter les graves conséquences de la sédentarité. La pratique du vélo permettra de développer l'équilibre, la coordination, et la confiance en soi par le sentiment de liberté dans ses déplacements.

* Proposer un temps fort d'une semaine sur le bien être :
L'engouement est tel sur l'ensemble des propositions encourageant la pratique physique qu'il faut répondre aux nouvelles demandes qui émergent.
De plus, le centre social accompagne de plus en plus de personnes en grande fragilité voire en souffrance psychologique.
Il parait donc essentiel de proposer des espaces pour s'autoriser à prendre du temps pour soi ; se détendre, s'apaiser, se ressourcer... Pour aller vers un mieux être personnel et une meilleure relation aux autres. Mais aussi, pour encourager une prise de conscience sur la nécessité de prendre soin de soi et de faciliter les démarches en matière de santé.
Le centre social met en place ce temps fort avec des rencontres-discussions, des espaces de détente et d'animation pour que chacun trouve le biais qui lui est proche (naturopathe, socioesthéticienne, sophrologie, yoga, chant, sieste musicale...).


Partenaire de l'action
CARSAT, CPAM, GRETA, VELO CITE, Naturopathe

Année de début de réalisation
2015

Année de fin de réalisation
2016

Durée
10 MOIS

Fréquence
Répétitive

Public
Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Professionnels de santé, Professionnels du social, Personnes relais / pairs, Personnes en difficulté socio-économique

Nombre de personnes concernées
174

Type d'action
Education pour la santé, Action de santé communautaire

Outils et supports utilisés :

Plaquette d'information de la CPAM, "Bordeaux Santé", ...

Financeur
  • ARS : 9 000 € €
  • - Communes et intercommunalités : 4 343€ €
  • - Conseil régional : 73€ €
  • - Autre : L'agence de services et de paiement (ex-CNASEA -emplois aidés): 2 491€ €
  • Fonds propres : Prestations en nature : 13 359€ €
  • Autre : Vente de marchandises, produits finis, prestations de services €

Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- 1 rencontre d'information avec le service social de la Sécurité Sociale
- 14 participants à la rencontre d'information.
- 25 personnes en suivis individuels
- dont 11 orientées en accompagnement la sécurité sociale.
- dont 12 orientées et accompagnées sur le bilan de santé de la Sécurité Sociale.
- 31 personnes différentes concernées par cette modalité d'action.
- 3 marches
. 20/10/2016 : 7 pers.
. 19/11/2016 : 6 PERS;
14/01/2017 : 11 pers.
20 pers. différentes concernées par les marches.

Secteur d'activité
Hébergement social - urgence - logement, Centre social - culturel

Lieu d'intervention
Centre social et familial bordeaux-nord et les lieux ressources sur le quartier

Niveau géographique
Communal

Commune
Bordeaux

Niveau communal
Bordeaux

Niveau territorial de santé
Bordeaux

Plan national
PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité

Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)