Souffrance mentale au travail venez en parler

2017

Action chaînée avec : Souffrance mentale au travail venez en parler - 2016

Porteur de l'action : Santé au Travail 72 (ST72), Association

9 rue Arnold Dolmetsch , Le Mans

02 43 74 04 04

http://www.st72.org

Thème
Santé mentale

Programmes
    Programme 01 : Permettre à chaque personne d'être acteur de sa santé en mobilisant ses ressources personnelles

Contexte
Les deux actions ont des contextes bien différents.
A) Le groupe de parole mensuel
Les médecins du travail ressentent souvent qu’au-delà de l’aide et de l’écoute des salariés en souffrance dans la relation duale du cabinet médical, un travail sous forme de groupe de parole peut-être une aide car il permet d’entendre et/ou de construire des solutions avec des personnes ayant vécu des situations analogues
B) Le débriefing.
Lorsque quelqu’un est confronté à un évènement extrêmement violent mettant en jeu sa propre vie ou celle de proches, il y a irruption du vécu de la mort dans le champ de son conscient. Ce choc crée ce que les psychiatres appellent un « trauma ». Une des évolutions possibles du trauma est l’enkystement psychique avec risque de transformation morbide.
Le débriefing de groupe post « trauma » permet d’élaborer une construction commune qui servira de socle solide à chacun pour se reconstruire et se projeter dans l’avenir.

Objectif de l'action
- Animer deux groupes de parole un samedi par mois pour les salariés en souffrance
- Organiser le débriefing de groupe suite à des situations traumatisantes sur le lieu de travail

Description
- Groupe de paroles un samedi par mois.
- Groupe de pairs

Partenaire de l'action
Institutionnels divers
Inspection du Travail
Médecins traitants, Médecins spécialistes
Syndicats
Conseil de l’Ordre des Médecins
Centre de Pathologie Professionnelle

Année de début de réalisation
2017

Année de fin de réalisation
2017

Durée
12 mois

Fréquence
Suivie

Public
Jeunes 16-25 ans (insertion professionnelle), Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Personnes en difficulté socio-économique, Autre

Nombre de personnes concernées
28

Type d'action
Soutien aux équipes, Accueil, écoute, orientation

Outils et supports créés :
Souffrance mentale au travail

Affiche

Santé au Travail 72


Affiche groupe de paroles, flyers risques psychosociaux, plaquettes, mailing, site Internet.

Outils et supports utilisés :

Bibliographie, documents INRS pour la formation continue (Site INRS).

Communication et valorisation de l'action
Site internet. Institutionnels (Echelon médical, Conseil de l’Ordre, Inspection du travail, Syndicats). Entreprises lors des CHSCT, par l’intermédiaire des infirmières d’entreprise. Salles d’attentes. Courriers envoyés à tous les médecins généralistes, psychiatres et psychologues de la Sarthe.

Financeur
  • ARS : 10 000 € €
  • Autre : 18 013 € €

Evaluation de l'action
Nombre, horaire et lieu des permanences proposées :
11 interventions – Tous les 2ème samedis de chaque mois (sauf au mois d’août) y compris les jours fériés – Au siège social de ST72 – 9 rue Arnold Dolmetsch 72000 LE MANS de 9h30 à 13h00.

Nombre de personnes vues en entretien (1 fois), revues (moins de trois fois) et suivies (plus de trois fois) :
47 entretiens :
- 20 personnes vues 1 fois
- 4 personnes vues 2 fois
- 4 personnes ont été suivies (2 vues 3 fois, 1 vue 5 fois, 1 vue 6 fois).

Nombre de nouvelles personnes touchées par le dispositif sur l’année en cours :
28 personnes.

Nature des problématiques conduisant les personnes à demander ces entretiens :
- Management/pression – Epuissement professionnel – Conflits avec employeur ou le N+1 – Conflits avec les collègues – Humiliations/propos sexistes/grossiers/discrimination – Surcharge de travail – Manque de reconnaissance – Maltraitance DP – Conflit éthique – Placardisation.

Nombre et nature des orientations proposées par le professionnel intervenant :
- Médecin du Travail
- Médecin traitant
- Médecin spécialiste
- Psychologue, psychothérapeute.

Atouts observés :
- Nécessité de l’existence de ce groupe manifestée par les participants.
- Veille du risque suicidaire (5 participants ont pu dire leurs idées suicidaires, seule issue leur semblait-il).
- Des retours au travail sont connus, soit à son poste, soit à un poste différent ou avec un changement d’entreprise.

Difficulté rencontrée :
Méconnaissance du groupe de paroles par les participants, de ce fait les personnes sont vues tardivement.

Secteur d'activité
Lieu de travail

Lieu d'intervention
Au siège social de l'association et dans les entreprises du département.

Niveau départemental
Sarthe

Plan national
SANTE MENTALE - Plan psychiatrie santé mentale, TRAVAIL - Plan Santé au travail (2010-2014)

Action(s) lolf
PSS 14. Prévention des maladies chroniques et qualité de vie des malades, PSS 14.4 Santé mentale

Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)