Formation à l'écoute, formation à l'aller vers, supervision, analyse des pratiques
2017
Action chaînée avec : Formation à l'écoute, formation à l'aller vers, supervision, analyse des pratiques - 2016
Porteur de l'action : Espace Ecoute Formation (EEF), Association
94 rue Julien Bodereau , 72000 Le Mans
02 43 54 27 43
Thème
Santé mentale
Programmes
-
Programme 06 : Développer les compétences des acteurs de santé pour une prévention de qualité
Contexte
L'évaluation des dispositifs bénévoles de veille, repérage, écoute et orientation des personnes en situation de souffrance psychique avec comportements suicidaires a montré, en 2014, dans la région :
- la disparité des formations à l'écoute
- les écoutants ne sont pas tous formés à l'écoute et/ou supervisés
Il est recommandé d'homogénéiser les formations à l'écoute, de créer un référentiel minimum et commun, et d'aider les bénévoles associatifs via un module de formation spécifique, à aller vers les personnes isolées, vulnérables et en souffrance psychique.
- la disparité des formations à l'écoute
- les écoutants ne sont pas tous formés à l'écoute et/ou supervisés
Il est recommandé d'homogénéiser les formations à l'écoute, de créer un référentiel minimum et commun, et d'aider les bénévoles associatifs via un module de formation spécifique, à aller vers les personnes isolées, vulnérables et en souffrance psychique.
Objectif de l'action
- Permettre aux bénévoles associatifs d'acquérir, en formation initiale puis en formation continue, les principes d'une écoute centrée sur la personne
- Permettre aux bénévoles associatifs chargés d'aller au contact de personnes en souffrance psychologique d'avoir une attitude relationnelle adaptée dans une démarche d'aller vers
- Proposer des temps de supervision des bénévoles écoutants associatifs
- Permettre aux bénévoles associatifs chargés d'aller au contact de personnes en souffrance psychologique d'avoir une attitude relationnelle adaptée dans une démarche d'aller vers
- Proposer des temps de supervision des bénévoles écoutants associatifs
Description
1/ Supervision des écoutants bénévoles des Intervals de l'écoute (dispositif de permanences d'écoute dans le milieu rural de la Sarthe, à Montfort le Gesnois) : 4 séances d'une journée dans l'année
2) Formation "sensibilisation à l'écoute centrée sur la personne", à l'intention des bénévoles de Solidarité Paysans 72 : 4 sessions d'une journée de janvier à avril 2018
3) Formation "Où j'en suis de mon écoute ? Point d'actualisation de ma pratique d'écoute au sein de mon associatiion, avec les usagers et au sein du Collectif", à l'intention des bénévoles, membres du collectif départemental de prévention du mal-être et du suicide (COPS) en Mayenne : formation de 2 jours à 3 semaines / 1 mois d'intervalle en février et mars 2018
4) Formation "sensibilisation à l'écoute centrée sur la personne et à l'aller vers", à l'intention de primo-écoutants de différents lieux d'écoute et d'accueil sarthois (Paroles Arc-en-Ciel de l'association Homogène, les Intervals de l'écoute à Montfort le Gesnois, association Fibr'Espoir, centre social rural de la maison des projets de Ballon Saint Mars) : formation initiale de 6 jours, répartis en 3 x 2 jours, à un mois d'intervalle (de mars à avril 2018)
2) Formation "sensibilisation à l'écoute centrée sur la personne", à l'intention des bénévoles de Solidarité Paysans 72 : 4 sessions d'une journée de janvier à avril 2018
3) Formation "Où j'en suis de mon écoute ? Point d'actualisation de ma pratique d'écoute au sein de mon associatiion, avec les usagers et au sein du Collectif", à l'intention des bénévoles, membres du collectif départemental de prévention du mal-être et du suicide (COPS) en Mayenne : formation de 2 jours à 3 semaines / 1 mois d'intervalle en février et mars 2018
4) Formation "sensibilisation à l'écoute centrée sur la personne et à l'aller vers", à l'intention de primo-écoutants de différents lieux d'écoute et d'accueil sarthois (Paroles Arc-en-Ciel de l'association Homogène, les Intervals de l'écoute à Montfort le Gesnois, association Fibr'Espoir, centre social rural de la maison des projets de Ballon Saint Mars) : formation initiale de 6 jours, répartis en 3 x 2 jours, à un mois d'intervalle (de mars à avril 2018)
Partenaire de l'action
ARS, Etablissement public de santé mentale de la Sarthe, Paroles Arc-en-Ciel (Homogène), asssociation Fibr'Espoir, centre social rural Ballon Saint Mars, COPS 53, Solidarité Paysans 72, centre social LARES de Montfort le Gesnois
Année de début de réalisation
2017
Année de fin de réalisation
2018
Durée
mars 2017 à avril 2018
Fréquence
Répétitive
Public
Autre
Nombre de personnes concernées
34
Type d'action
Formation, Soutien aux équipes, Travail en réseau
Outils et supports utilisés :
Documentation pédagogique interne
Communication et valorisation de l'action
- Information par l'IREPS 53, dans le cadre de la constitution des groupes de formation
- Présence de la directrice d'Espace Ecoute Formation à l'ouverture du stage de formation initiale à l'écoute centrée sur la personne aux futurs écoutants des lieux d'écoute sarthois, afin de présenter le cadre de la formation
- Invitation des responsables des différentes associations représentées, au bilan de groupe afin d'entendre de vive voix les personnes à chaud
- Présence de la directrice d'Espace Ecoute Formation à l'ouverture du stage de formation initiale à l'écoute centrée sur la personne aux futurs écoutants des lieux d'écoute sarthois, afin de présenter le cadre de la formation
- Invitation des responsables des différentes associations représentées, au bilan de groupe afin d'entendre de vive voix les personnes à chaud
Financeur
- ARS : 12 800 € €
- Autre : 20 776 € €
Evaluation de l'action
- 4 sessions de formation "sensibilisation à l'écoute centrée sur la personne" à l'intention des bénévoles de Solidarité Paysans 72 ; 9 participants
- 2 sessions de formation "Où j'en suis de mon écoute ? Point d'actualisation de ma pratique d'écoute au sein de mon association, avec les usagers et au sein du collectif", à l'intention des bénévoles du COPS 53 ; 6 participants
- 3 sessions de formation "sensibilisation à l'écoute centrée sur la personne" ; 9 participants
- 4 sessions de supervision des écoutants bénévoles des Intervals de l'écoute ; 10 participants
* Atouts observés
- Intérêt et mobilisation des acteurs
- Reconnaissance d'Espace Ecoute Formation comme référence dans le domaine de "l'écoute centrée sur la personne et l'aller vers", de la "supervision centrée sur la personne" et dans ses interventions en prévention du mal-être
- 2 sessions de formation "Où j'en suis de mon écoute ? Point d'actualisation de ma pratique d'écoute au sein de mon association, avec les usagers et au sein du collectif", à l'intention des bénévoles du COPS 53 ; 6 participants
- 3 sessions de formation "sensibilisation à l'écoute centrée sur la personne" ; 9 participants
- 4 sessions de supervision des écoutants bénévoles des Intervals de l'écoute ; 10 participants
* Atouts observés
- Intérêt et mobilisation des acteurs
- Reconnaissance d'Espace Ecoute Formation comme référence dans le domaine de "l'écoute centrée sur la personne et l'aller vers", de la "supervision centrée sur la personne" et dans ses interventions en prévention du mal-être
Secteur d'activité
Local d'association, Autre
Lieu d'intervention
Le Mans : Espace Ecoute Formation, maison de quartier Edith Piaf, maison de quartier Ardrière
Montfort le Gesnois : centre social rural LARES
Laval : association Sève et Racines
Montfort le Gesnois : centre social rural LARES
Laval : association Sève et Racines
Niveau géographique
Territorial
Commune
Laval, Le Mans, Montfort-le-Gesnois
Niveau EPCI
CC Le Gesnois Bilurien, CA de Laval Agglomération, CU Le Mans Métropole
Plan national
SANTE MENTALE - Plan psychiatrie santé mentale
Action(s) lolf
PSS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSS 12.2 Santé des populations en difficulté, PSS 14. Prévention des maladies chroniques et qualité de vie des malades, PSS 14.4 Santé mentale
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)