Formation à l'écoute, formation à l'aller vers, supervision, analyse des pratiques

2017

Action chaînée avec : Formation à l'écoute, formation à l'aller vers, supervision, analyse des pratiques - 2016

Porteur de l'action : Espace Ecoute Formation (EEF), Association

94 rue Julien Bodereau , 72000 Le Mans

02 43 54 27 43

http://www.espace-ecoute.com

Thème
Santé mentale

Programmes
    Programme 06 : Développer les compétences des acteurs de santé pour une prévention de qualité

Contexte
L'évaluation des dispositifs bénévoles de veille, repérage, écoute et orientation des personnes en situation de souffrance psychique avec comportements suicidaires a montré, en 2014, dans la région :
- la disparité des formations à l'écoute
- les écoutants ne sont pas tous formés à l'écoute et/ou supervisés
Il est recommandé d'homogénéiser les formations à l'écoute, de créer un référentiel minimum et commun, et d'aider les bénévoles associatifs via un module de formation spécifique, à aller vers les personnes isolées, vulnérables et en souffrance psychique.

Objectif de l'action
- Permettre aux bénévoles associatifs d'acquérir, en formation initiale puis en formation continue, les principes d'une écoute centrée sur la personne
- Permettre aux bénévoles associatifs chargés d'aller au contact de personnes en souffrance psychologique d'avoir une attitude relationnelle adaptée dans une démarche d'aller vers
- Proposer des temps de supervision des bénévoles écoutants associatifs

Description
1/ Supervision des écoutants bénévoles des Intervals de l'écoute (dispositif de permanences d'écoute dans le milieu rural de la Sarthe, à Montfort le Gesnois) : 4 séances d'une journée dans l'année

2) Formation "sensibilisation à l'écoute centrée sur la personne", à l'intention des bénévoles de Solidarité Paysans 72 : 4 sessions d'une journée de janvier à avril 2018

3) Formation "Où j'en suis de mon écoute ? Point d'actualisation de ma pratique d'écoute au sein de mon associatiion, avec les usagers et au sein du Collectif", à l'intention des bénévoles, membres du collectif départemental de prévention du mal-être et du suicide (COPS) en Mayenne : formation de 2 jours à 3 semaines / 1 mois d'intervalle en février et mars 2018

4) Formation "sensibilisation à l'écoute centrée sur la personne et à l'aller vers", à l'intention de primo-écoutants de différents lieux d'écoute et d'accueil sarthois (Paroles Arc-en-Ciel de l'association Homogène, les Intervals de l'écoute à Montfort le Gesnois, association Fibr'Espoir, centre social rural de la maison des projets de Ballon Saint Mars) : formation initiale de 6 jours, répartis en 3 x 2 jours, à un mois d'intervalle (de mars à avril 2018)

Partenaire de l'action
ARS, Etablissement public de santé mentale de la Sarthe, Paroles Arc-en-Ciel (Homogène), asssociation Fibr'Espoir, centre social rural Ballon Saint Mars, COPS 53, Solidarité Paysans 72, centre social LARES de Montfort le Gesnois

Année de début de réalisation
2017

Année de fin de réalisation
2018

Durée
mars 2017 à avril 2018

Fréquence
Répétitive

Public
Autre

Nombre de personnes concernées
34

Type d'action
Formation, Soutien aux équipes, Travail en réseau

Outils et supports utilisés :

Documentation pédagogique interne

Communication et valorisation de l'action
- Information par l'IREPS 53, dans le cadre de la constitution des groupes de formation
- Présence de la directrice d'Espace Ecoute Formation à l'ouverture du stage de formation initiale à l'écoute centrée sur la personne aux futurs écoutants des lieux d'écoute sarthois, afin de présenter le cadre de la formation
- Invitation des responsables des différentes associations représentées, au bilan de groupe afin d'entendre de vive voix les personnes à chaud

Financeur
  • ARS : 12 800 € €
  • Autre : 20 776 € €

Evaluation de l'action
- 4 sessions de formation "sensibilisation à l'écoute centrée sur la personne" à l'intention des bénévoles de Solidarité Paysans 72 ; 9 participants
- 2 sessions de formation "Où j'en suis de mon écoute ? Point d'actualisation de ma pratique d'écoute au sein de mon association, avec les usagers et au sein du collectif", à l'intention des bénévoles du COPS 53 ; 6 participants
- 3 sessions de formation "sensibilisation à l'écoute centrée sur la personne" ; 9 participants
- 4 sessions de supervision des écoutants bénévoles des Intervals de l'écoute ; 10 participants

* Atouts observés
- Intérêt et mobilisation des acteurs
- Reconnaissance d'Espace Ecoute Formation comme référence dans le domaine de "l'écoute centrée sur la personne et l'aller vers", de la "supervision centrée sur la personne" et dans ses interventions en prévention du mal-être

Secteur d'activité
Local d'association, Autre

Lieu d'intervention
Le Mans : Espace Ecoute Formation, maison de quartier Edith Piaf, maison de quartier Ardrière
Montfort le Gesnois : centre social rural LARES
Laval : association Sève et Racines

Niveau géographique
Territorial

Commune
Laval, Le Mans, Montfort-le-Gesnois

Niveau EPCI
CC Le Gesnois Bilurien, CA de Laval Agglomération, CU Le Mans Métropole

Plan national
SANTE MENTALE - Plan psychiatrie santé mentale

Action(s) lolf
PSS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSS 12.2 Santé des populations en difficulté, PSS 14. Prévention des maladies chroniques et qualité de vie des malades, PSS 14.4 Santé mentale

Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)