Antenne d'écoute et de suivis psychologiques

2012

Action chaînée avec : Antenne d'écoute et de suivis psychologiques - 2011

Thème
Santé mentale, Précarité

Programmes
    Programme PRAPS : Programme Régional d'Accès à la Prévention et aux Soins
  • Objectif : 5. Agir avec et pour les populations démunies

Autres programmes ou dispositifs
Plan Local de Santé Publique

Contexte
Depuis 1994, le CHRS "Maison de Jouan" accueille plus d'une centaine de familles par an. Orientés par les services sociaux du département, pour des problèmes en général liés au logement (SDF, expulsions, endettement, logement insalubre, ruptures familiales). Ces personnes se trouvent en réalité dans une extrême précarité, tant sur le plan matériel (sans logement, sans emploi), que sur le plan psychologique (victime de violences, dépression, addictions liées aux difficultés sociales), ainsi que sur le plan de la santé, dont les problématiques passent souvent après tout le reste.

L'antenne d'écoute et de suivi psychologique a été créée pour permettre à ces personnes d'évacuer leurs souffrances dès l'arrivée dans la structure. Hébergées pour une durée de 6 mois à un an, un temps de reconstruction est ainsi proposé, permettant d'entrevoir un relogement autonome et une insertion professionnelle durable.

Objectif de l'action
* Objectifs PRAPS
- Objectif général 5 : Agir avec et pour les populations démunies
5.1. Soutenir et favoriser les actions d’accompagnement des publics en précarité
5.1.1. Promouvoir l’accompagnement en santé, levier majeur pour l’insertion, permettant en co-construction avec l’usager, de faire émerger ses besoins de santé et d’améliorer cette dernière
5.4. Développer les compétences psychosociales des publics concernés

* Objectifs généraux
- Améliorer l'accès à la prise en charge de la souffrance psychique et des troubles psychiatriques pour les publics en errance ou pris en charge dans les structures d'hébergement et d'accueil
- Contribuer à la réduction des inégalités de santé en renforçant l’autonomie des familles démunies et en les rendant actrices de leur santé

* Objectifs opérationnels
- Faciliter les démarches d’accès aux soins pour les publics les plus en difficulté, en situation de précarité
- Restaurer les compétences psycho-sociales des usagers et l'estime de soi
- Développer des actions auprès des enfants, des jeunes et des familles démunies
- Développer la coordination des acteurs intervenants localement

Description
* Accompagnement individuel
- Entretiens individuels avec la psychologue
- Premier accueil individuel avec un travailleur social et une psychologue pour établir un projet personnalisé

* Actions collectives
- Atelier emploi co-animé par la psychologue et un travailleur social
- Rédaction du journal Interne écrit par et pour les personnes accueillies co-animaé par la psychologue et
un travailleur social
- Café philo pour susciter le débat sur des thèmes choisis par les personnes accueillies
- Espace d’accueil parent-enfants

* A l'extérieur de la structure
- Permanence d’écoute psychologique au Collège

* Partenariat
- Réunion de synthèse avec les différents intervenants d’une même situation familiale, pour établir des priorités et définir un plan d’action
- Développement de conventions de partenariat
- Lien avec l'ASV de Vallauris (membre du comité technique)
- Journées d'étude, de formations, colloques
- Visite d'établissements et de structures

Partenaire de l'action
ASV Vallauris, SPIP, CMP, Hôpitaux du secteur (Antibes et Cannes), PASS, HP, Établissements de cure ou d'accueil de jour, associations locales, CAMPS, CCAS, Mission Locale, Antenne de justice, CSAPA, Collège Pablo PICASSO, Police, Centre social Vallauris

Année de début de réalisation
2012

Année de fin de réalisation
2012

Durée
12 mois

Fréquence
Suivie

Public
Nourrissons (0-2 ans), Enfants (2-5 ans), Enfants (6-9 ans), Préadolescents (10-12 ans), Adolescents (13-18 ans), Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Femmes enceintes, Parents, Chômeurs, Personnes en difficulté socio-économique

Nombre de personnes concernées
90 personnes

Type d'action
Communication, information, sensibilisation, Production, analyse ou valorisation d'outil, Soutien aux équipes, Travail en réseau, Consultation ou accueil individualisé de prévention, Prise en charge sociale, Accueil, écoute, orientation

Outils et supports utilisés :

Journal interne

Communication et valorisation de l'action
Présentation en interne, dans les groupes cibles, auprès de services spécialisés/organisations et aux institutions ; Journal interne à destination des hébergés

Financeur
  • ARS : 18 728 € €

Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre d’entretiens individuels et nombre de bénéficiaires : 101 entretiens pour 33 bénéficiaires
- Nombre d’entretiens réalisés et projets individuels rédigés et remis aux résidents : 121 réunions d’élaboration des projets personnalisés pour 59 célibataires, 49 familles monoparentales et 15 couples ; 110 réunions tripartites pour 54 célibataires, 45 familles monoparentales et 11 couples
- Nombre d’ateliers emploi et nombre de participants : 0 (départ de la psychologue)
- Nombre de numéros réalisés du journal et nombre de participants : 12 réunions, 12 numéros parus soit 42 exemplaires, 3 participants en moyenne
- Nombre de permanences au Collège, nombre de bénéficiaires : 39 élèves reçus en 2012 sur 13 permanences

* Indicateurs qualitatifs
- Satisfaction du public : +

Secteur d'activité
Etablissement scolaire collège, Etablissement et service médico-sociaux pour personnes en difficultés spécifiques

Lieu d'intervention
- Structure hébergement d'urgence
- CHRS (Centre d'hébergement et de réinsertion sociale) Maison de Jouan, Golfe Juan - Vallauris
- Appartements d'urgence territoire CASA (Antibes, Biot, Valbonne, Vallauris)
- Collège Pablo Picasso

Niveau géographique
Territorial

Commune
Valbonne, Biot, Antibes, Vallauris

Niveau territorial de santé
Antibes

Plan national
PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité

Action(s) lolf
PSS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSS 12.2 Santé des populations en difficulté

Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)