Interprétariat médical et social

Précarité

Les personnes immigrées ne maîtrisant pas la langue française doivent bénéficier d'un interprète dans leurs parcours de soins, afin de leur permettre de comprendre le protocole médical et de prendre des décisions en toute connaissance de cause.
L'accompagnement du professionnel de soin dans la compréhension linguistique et culturelle de son patient est également nécessaire.

* Objectifs principaux :
- Faciliter la communication entre les personnes immigrées et les professionnels de santé
- Lutter contre les discriminations
- Permettre au patient de prendre des décisions éclairées dans son parcours de soins
- Sensibiliser les acteurs de soins à l'interculturalité

Au sein du secteur santé, l’action de l’ASAMLA se décline de différentes manières :
▪ Dans le cadre du marché public du GHT, l’ASAMLA intervient dans 6 établissements hospitaliers publics du
département. (Orientation 2 du PRS)
▪ Dans l’accompagnement des Médecins de Ville dans leurs consultations de suivi (Orientations1,4 du PRS)
▪ Au sein de dispositifs partenariaux de prévention et d'éducation à la santé : avec les associations les Forges
ou Médecins du Monde, elle mobilise ses interprètes afin de co-construire et appuyer le développement des
actions envisagées. Dans le même temps, l'association favorise la mise en place et l'installation des maisons
de santé dans les quartiers en agissant auprès des professionnels lors des actions collectives développées.
(Orientations1,4 du PRS)
▪ Dans le domaine du handicap et de l'insertion en intervenant auprès de structures comme les services de
l’OCENS, l’APAJH (Orientation 3 du PRS)
▪ Au sein des établissements de santé lors de consultations ou d'hospitalisations en étant présent lors des
rendez-vous programmés auprès de l’ICO, l’ESEAN (Orientation 2 du PRS)
▪ Dans le cadre de la prise en charge psychologique au-delà des interventions en CMP En permettant aux
professionnels de structure comme les Apsyades de bénéficier de l’intervention des interprètes lors de leurs
consultations. (Orientations 1,2 du PRS)
▪ Dans des situations d'urgence sanitaire et humanitaire comme dans l'accueil des réfugiés ukrainiens au
printemps 2022.
▪ Dans le cadre des conventionnements, en complément des interventions d’interprétariat, il est proposé un
appui de formation auprès des équipes et un accompagnement sur les questions de l'interculturalité et sur
les questions d'immigration.

GHT 44 ; URML-ELSAN ; Ville de Nantes

2023

2023

12 mois

Suivie

Autre

4 500

Soutien aux équipes, Consultation ou accueil individualisé de prévention

interprètes médicaux et sociaux

* Indicateurs quantitatifs :
Une année 2023 qui confirme le besoin croissant d'interprétariat
- 8004 heures ont été réalisées en 2023 dans le domaine de la santé, soit une augmentation de 35% par rapport à 2022.
- 50 % d'augmentation des interventions auprès des différents établissements du GHT.
L'augmentation est tellement importante que nous avons alerté nos interlocuteurs sur la consommation de l'enveloppe prévue pour l'intégralité du marché en indiquant une alerte forte sur sa consommation bien plus rapide que prévu.
Malgré cette évolution importante, l'association a pu répondre aux demandes en maîtrisant ses dépenses liées à l'utilisation de ces ressources professionnelles.

Centre de soins, établissement de santé, Local d'association

L'ensemble du département et dans le cadre du GHT : CHU de Nantes, CH de Saint Nazaire, Chateaubriant, Daumézon, Sevre et Maine et Erdre et Gesvres
Pour le reste des interventions : dans les maisons de santé,ICO, Les cliniques de la région nantaise, les médecins de ville, Médecins du Monde et Les Forges Migration, APAJH

Territorial

Ancenis-Saint-Géréon, Blain, Châteaubriant, Nantes, Saint-Nazaire

Nantes Métropole, CC de Nozay, CC Châteaubriant-Derval, CA de la Région Nazairienne et de l'Estuaire (CARENE)

PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité

PSS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSS 12.2 Santé des populations en difficulté, PSS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSS 12.2 Santé des populations en difficulté, PSS 12.3 Santé de la mère et de l'enfant