Interprétariat médical et social

Précarité

Les personnes immigrées ne maîtrisant pas la langue française doivent bénéficier d'un interprète dans leurs parcours de soins, afin de leur permettre de comprendre le protocole médical et de prendre des décisions en toute connaissance de cause.
L'accompagnement du professionnel de soin dans la compréhension linguistique et culturelle de son patient est également nécessaire.

* Objectifs principaux :
- Faciliter la communication entre les personnes immigrées et les professionnels de santé
- Lutter contre les discriminations
- Permettre au patient de prendre des décisions éclairées dans son parcours de soins
- Sensibiliser les acteurs de soins à l'interculturalité

* Au sein du secteur santé, l’action de l’ASAMLA se décline de différentes manières :
- Dans le cadre du marché public du GHT, l’ASAMLA intervient dans 6 établissements hospitaliers publics du département. (Orientation 2 du PRS)
- Dans l’accompagnement des Médecins de Ville dans leurs consultations de suivi (Orientations1,4 du PRS)
- Au sein de dispositifs partenariaux de prévention et d'éducation à la santé : avec les associations les Forges ou Médecins du Monde, elle mobilise ses interprètes afin de co-construire et appuyer le développement des actions envisagées.
- Dans le même temps, l'association favorise la mise en place et l'installation des maisons de santé dans les quartiers en agissant auprès des professionnels lors des actions collectives développées. (Orientations1,4 du PRS)
- Dans le domaine du handicap et de l'insertion en intervenant auprès de structures comme les services de l’OCENS, l’APAJH (Orientation 3 du PRS)
- Au sein des établissements de santé lors de consultations ou d'hospitalisations en étant présent lors des rendez-vous programmés auprès de l’ICO, l’ESEAN (Orientation 2 du PRS)
- Dans le cadre de la prise en charge psychologique au-delà des interventions en CMP
- En permettant aux professionnels de structure comme les Apsyades de bénéficier de l’intervention des interprètes lors de leurs consultations. (Orientations 1,2 du PRS)
- Dans des situations d'urgence sanitaire et humanitaire comme dans l'accueil des réfugiés ukrainiens au printemps 2022.
- Dans le cadre des conventionnements, en complément des interventions d’interprétariat, il est proposé un appui de formation auprès des équipes et un accompagnement sur les questions de l'interculturalité et sur les questions d'immigration.

GHT 44 ; URML-ELSAN ; Ville de Nantes

2022

2022

12 mois

Suivie

Autre

4 500

Soutien aux équipes, Consultation ou accueil individualisé de prévention

interprètes médicaux et sociaux

* Indicateurs quantitatifs :
- Il n’y a pas d’indicateurs quantitatifs dans le sens où l’ASAMLA répond à une demande qui ne peut que très difficilement être estimée en début d’exercice. Néanmoins, il s’agit, en fonction de la dotation attribuée en début d’année, de répondre aux besoins des établissements de santé

* Indicateurs qualitatifs :
- Atouts observés : Les objectifs ont été réalisés : l'appui de l'interprète lors des consultations ou des séances d'éducation à la santé ont permis aux patients allophones de bénéficier d'informations comprises dans leurs langues d'origine et de pouvoir être acteurs de leurs parcours de soins.
- Difficultés observés : Une part majeure de l’évolution (500 heures) porte sur les dispositifs de prévention et d’éducation à la santé (x 5) : 200 heures auprès de l’UGOMPS, 150 heures pour Mar Soins et 150 heures auprès de médecins du monde et Les Forges. Hors variation d’un facteur 1,2 à 1,6 pour les différentes catégories d’établissement, on, relève, une meilleure prise en charge de l’accompagnement psy : facteur 3,3
Dans ces perspectives et contexte nous avons besoin d’une augmentation de nos soutiens publics afin de pouvoir maintenir au bon niveau notre capacité de réponse en appui aux professionnels du domaine de la santé.

Centre de soins, établissement de santé, Local d'association

dans le cadre du GHT : CHU de Nantes, CH de Saint Nazaire, Chateaubriant, Daumézon, Sevre et Maine et Erdre et Gesvres
Pour le reste des interventions : dans les maisons de santé,ICO, Les cliniques de la région nantaise, les médecins de ville, Médecins du Monde et Les Forges Migration, APAJH

Territorial

Ancenis-Saint-Géréon, Blain, Châteaubriant, Nantes, Saint-Nazaire

Nantes Métropole, CC de Nozay, CC Châteaubriant-Derval, CA de la Région Nazairienne et de l'Estuaire (CARENE)

PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité

PSS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSS 12.2 Santé des populations en difficulté, PSS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSS 12.2 Santé des populations en difficulté, PSS 12.3 Santé de la mère et de l'enfant